Zarządzanie kontem: Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Nie mogę zalogować się na konto Poynt

Poynt i GoDaddy połączyły siły ! Oznacza to, że do logowania się na konto Poynt używasz teraz nazwy użytkownika i hasła GoDaddy.

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na konto Poynt, poniższe informacje powinny pomóc.

  • Upewnij się, że używasz nazwy użytkownika i hasła GoDaddy, aby zalogować się do Poynt. Twoje dane logowania GoDaddy umożliwiają teraz zalogowanie zarówno do Poynt, jak i GoDaddy. Jeśli wcześniej korzystałeś z innych poświadczeń Poynt, nie będą one działać.
  • Jeśli nie masz pewności, jaka jest Twoja nazwa użytkownika lub numer klienta GoDaddy, wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać nazwę użytkownika i numer klienta .
  • Jeśli nie pamiętasz hasła GoDaddy lub Twoje konto jest zablokowane, spróbuj zresetować hasło .
  • Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuetapowe na koncie GoDaddy, sprawdź, czy wystąpił problem z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym .

Następny krok:

  • Jeśli nic nie działa, nie martw się! Jeśli masz już połączone konta Poynt i GoDaddy, możesz poprosić o dostęp do swojego konta, a my z przyjemnością pomożemy Ci wrócić na właściwe tory. Po uporządkowaniu danych uwierzytelniających GoDaddy możesz użyć ich do zalogowania się w serwisach Poynt i GoDaddy.
    Jeśli konta Poynt i GoDaddy nie zostały jeszcze połączone, wyślij wiadomość na adres support@poynt.com, aby uzyskać pomoc w odzyskaniu poświadczeń Poynt.