Odzyskiwanie dostępu do domeny lub konta GoDaddy
Odzyskaj dostęp do swojej domeny lub konta, wysyłając żądanie odzyskiwania konta. Jeśli masz dostęp do adresu e-mail skojarzonego z kontem, ale nie możesz się zalogować, spróbuj zresetować hasło. Jeśli masz dostęp, możesz uaktualnić dane kontaktowe domeny na swoim koncie.
Funkcja odzyskiwania konta jest dostępna w przypadku braku dostępu do konta, jeśli:
- utraciłeś(-łaś) dostęp do swojego adresu e-mail podanego na koncie;
- jesteś wymieniony(-a) jako rejestrujący domenę dostępną na Twoim koncie.
Aby zakończyć proces odzyskiwania i zapewnić bezpieczeństwo konta, musisz przesłać kolorową kserokopię rządowego dokumentu tożsamości ze zdjęciem. W przesłanym pliku muszą być zawarte określone informacje.
- Kserokopia musi być kolorowa
- Imię i nazwisko
- Podpis
- Data urodzenia
- Data wydania
- Data wygaśnięcia
- Osoba przedstawiona na zdjęciu musi być wyraźnie rozpoznawalna
- Jeśli na Twoim koncie widnieje nazwa firmy, musisz dostarczyć jej dokumentację biznesową
Uwaga: statuty założycielskie i dokumenty wydrukowane ze stron internetowych nie będą akceptowane.
- Przejdź na stronę odzyskiwania konta.
- Wybierz opcję dostępu, która najlepiej odpowiada Twojej sytuacji.
- Dostęp do konta: utraciłeś(-łaś) dostęp do głównego adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego ze swoim kontem.
- Dostęp do domeny: jesteś wymieniony(-a) jako rejestrujący jedną lub więcej domen, ale nie masz dostępu do konta zawierającego domenę(-ny).
- Dostęp do weryfikacja dwuetapowej: nie możesz pomyślnie ukończyć procesu weryfikacji dwuetapowej w celu uzyskania dostępu do konta, którego jesteś właścicielem.
- Aby ukończyć prośbę o odzyskanie danych, postępuj zgodnie z instrukcjami w kreatorze.
- Skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio po wysłaniu prośby.
Uwaga: w ramach tego procesu możemy otrzymywać dużą liczbę wniosków. Staramy się odpowiedzieć jak najszybciej.