Uzyskuj dostęp do wiadomości e -mail poddanych kwarantannie i zwalniaj je przy użyciu zaawansowanych zabezpieczeń poczty e -mail
Uwaga: Zaawansowane zabezpieczenia poczty e -mail są dostępne tylko w języku angielskim. Artykuły pomocy są dostępne w języku lokalnym, jednak interfejs produktu, jego funkcje i dane wyjściowe są dostępne wyłącznie w języku angielskim.
Dzięki zaawansowanym zabezpieczeniom poczty e -mail użytkownicy i administratorzy mogą wyszukiwać i zwalniać wiadomości e -mail poddane kwarantannie. Wiadomości e -mail są poddawane kwarantannie, gdy podejrzewa się, że zawierają złośliwe oprogramowanie lub phishing.
Zaawansowane zabezpieczenia poczty e -mail mogą poddawać kwarantannie wiadomości, których Microsoft 365 może nie udostępniać, w wyniku czego te wiadomości e -mail będą przechowywane w kwarantannie Advanced Email Security. Możesz przejrzeć wiadomości poddane kwarantannie, a następnie zdecydować, co z nimi zrobić, np. Zwolnić je lub usunąć.
- Zaloguj się na stronie Zaawansowane zabezpieczenia poczty GoDaddy (użyj nazwy użytkownika i hasła GoDaddy).
- Wybierz opcję Zaloguj się do zaawansowanych zabezpieczeń poczty e -mail . Otworzy się strona logowania.
- Wprowadź swój adres e -mail, wybierz Zaloguj się , a następnie Zaloguj się za pomocą firmy Microsoft .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zalogować się przy użyciu adresu e -mail i hasła Microsoft 365. Otworzy się portal Zaawansowane zabezpieczenia poczty e -mail.
- Wybierz opcję Szukaj w dzienniku .
- Select the tab that matches whether you're an admin or a user.
- Select Specific User, and then the email address that has quarantined messages.
- W obszarze Typ wybierz, czy wiadomość e -mail była wychodząca, czy przychodząca, a następnie wybierz zakres dat, w którym wiadomość e -mail została wysłana lub odebrana.
- W obszarze Status wybierz opcję Kwarantanna .
- Select Search. This returns a list of quarantined messages for that user within the filters you specified.
- To act on a specific message, under Actions, select
Preview. From here, you can do the following:
- Release: Release the message from quarantine to be delivered to the recipient's inbox.
- Release and Report: Release the message from quarantine to be delivered to the recipient's inbox, and report it as a false positive (an email that was incorrectly marked as spam).
- Delete: Remove the message from quarantine. The message will not be delivered to the recipient and cannot be recovered.
- To act on multiple messages, next to each message, select the checkbox. Above the list of messages, select Actions, and then one of the following:
- Release from quarantine: Deliver the selected messages to the recipients’ inboxes.
- Release and approve: Deliver the messages to the recipients' inboxes and add the sender to the Allow List, so future messages from the same sender are not quarantined.
- Report as false positive: Mark the selected message(s) as legitimate email(s) that were incorrectly identified as spam.
- Report as false negative: Mark the selected message(s) as spam or malicious, even though they were not quarantined.
- Hide email from logs: Hide messages so that they won't appear in the log search.
Note: Reporting multiple messages as false positive or false negative is an admin-only feature.
- W obszarze Typ wybierz, czy wiadomość e -mail była wychodząca, czy przychodząca, a następnie wybierz zakres dat, w którym wiadomość e -mail została wysłana lub odebrana.
- W obszarze Status wybierz opcję Kwarantanna .
- Select Search. This returns a list of quarantined messages for that user within the filters you specified.
- To act on a specific message, under Actions, select Preview. From here, you can do the following:
- Report as false positive: Report that the message was incorrectly marked as spam.
- Release: Release the message from quarantine to be delivered to the recipient's inbox.
- Delete: Remove the message from quarantine. The message will not be delivered to the recipient and cannot be recovered.
- To act on multiple messages, next to each message, select the checkbox. Above the list of messages, select Actions, and then one of the following:
- Release from quarantine: Deliver the selected messages to the recipients’ inboxes.
- Release and approve: Deliver the messages to the recipients' inboxes and add the sender to the Allow List, so future messages from the same sender are not quarantined.
- Hide email from logs: Hide messages so that they won't appear in the log search.
Może minąć do 24 godzin, zanim wiadomość e -mail zwolniona z kwarantanny pojawi się w skrzynce odbiorczej. Jeśli wystąpi błąd, odczekaj 5 minut i spróbuj ponownie.
Domyślnie wiadomości e -mail poddane kwarantannie są przechowywane lub przechowywane w kwarantannie przez 30 dni. Administrator może zmienić okres przechowywania w swoich ustawieniach podsumowania kwarantanny.
Powiązane czynności
- Zaktualizuj listy bezpiecznych i zablokowanych nadawców, aby zapewnić, że określone wiadomości są przesyłane do kwarantanny.
- Aby zmienić osoby, które mogą zwalniać wiadomości e -mail poddane kwarantannie, edytuj ustawienia spamu .
Więcej informacji
- Wykorzystaj w pełni zaawansowane zabezpieczenia poczty e -mail
- Zwolnij lub usuń wiadomość poddaną kwarantannie przez Microsoft 365
- Jeśli te kroki nie pasują do Twojego panelu Zaawansowane zabezpieczenia poczty e -mail, być może korzystasz z INKY. Sprawdź nasz plik PDF, aby uzyskać pomoc dotyczącą zaawansowanych zabezpieczeń poczty e -mail obsługiwanych przez INKY .