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Sites + Marketing Ajuda

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Cancelar pedidos da minha loja online

Às vezes, você pode querer cancelar um pedido que um cliente fez por engano.

  1. Vá para a página do produto da GoDaddy.
  2. Role para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site.
  3. No seu painel, expanda Loja e selecione Pedidos .
  4. Na sua lista de pedidos, selecione o pedido que deseja cancelar.
  5. Ao lado de Preencher pedido , selecioneícone de três pontos horizontais Mais e selecione Cancelar pedido .
  6. Observação: Você não pode cancelar um pedido depois de atendido.
  7. Selecione Sim para confirmar que deseja cancelar o pedido.

Cancelar um pedido não reembolsa o dinheiro do cliente. Você deve reembolsar seu cliente por meio do provedor de pagamento.

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