Meu email tem backup?
Atualmente, não oferecemos a capacidade de restaurar emails excluídos permanentemente para um estado de backup anterior.
Quando você exclui um email da caixa de entrada, ele é movido para a pasta Lixeira. Se um email for excluído da pasta Lixeira, você será solicitado a confirmar a exclusão permanente. Quando um email é excluído permanentemente da Lixeira, ele é removido de nossos servidores e não pode ser recuperado.
Observação:
- Os emails restantes na pasta Lixeira são excluídos automaticamente após 30 dias.
- Se as mensagens forem baixadas para um cliente de email local usando POP3, ou excluídas por meio de um cliente de email, não podemos restaurar essas mensagens para um estado anterior.
Se você precisar recuperar um email, verifique a pasta Lixeira antes de excluí-la permanentemente.