Meu email vai para o spam
Pode ser frustrante quando seu email vai para o spam. Entender os motivos pelos quais isso pode acontecer pode ajudar você a resolver o problema e garantir que seu email chegue à caixa de correio desejada. Algumas causas e soluções comuns incluem:
Seu domínio está sem autenticação
Os protocolos de autenticação de email são cruciais para verificar a identidade do remetente e estabelecer confiança com os provedores de email. Sem ele, seu email pode ser sinalizado como suspeito.
Solução : Certifique-se de que o SPF, DKIM e DMARC estejam configurados corretamente:
Esses protocolos ajudam a autenticar seu domínio e evitar que seu email seja marcado como spam.
O email contém linhas de assunto enganosas, anexos ou imagens em excesso, ou conteúdo “spam”.
Se o conteúdo do seu email parecer enganoso ou excessivamente promocional, ele pode acionar filtros de spam.
Solução : Use linhas de assunto concisas e relevantes que reflitam com precisão o conteúdo do email. Evite excesso de imagens, pontos de exclamação, letras maiúsculas ou palavras geralmente associadas a spam (como “grátis”, “barato”, “não espere”, “$$$”) e use um layout limpo para aumentar a legibilidade.
As informações do remetente estão incorretas ou desatualizadas
Enviar email para endereços inativos ou desatualizados pode prejudicar a reputação do remetente. Se o nome ou endereço de email “De” não corresponder às informações reais do remetente, ele também pode levantar suspeitas.
Solução : Certifique-se de que suas informações de remetente estejam precisas e atualizadas.
A reputação do seu domínio é ruim
Se o email anterior do seu domínio foi marcado como spam pelos destinatários, isso pode prejudicar a reputação do seu remetente e fazer com que os emails futuros sejam sinalizados.
Solução : Peça aos seus destinatários para marcarem seu email como "Não é Spam" e adicionar seu domínio à lista de permissões. Isso treinará seus filtros de spam para não sinalizarem seu email.
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