Applies to: Airo AI Builder

Airo AI Builder Ajuda

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Responder a emails do formulário de contato e widgets de bate-papo usando a caixa de entrada do Airo AI Builder

Mantenha-se atualizado sobre as conversas com os visitantes do seu aplicativo ou site visualizando, respondendo e gerenciando todos eles na caixa de entrada do Airo AI Builder.

Obrigatório: Você deve ter um formulário de contato publicado ou widget de bate-papo em seu aplicativo ou site.
  1. Acesse a página de aplicativos do Airo AI Builder e selecione seu aplicativo ou site.
  2. Acesse seu formulário de contato ou widget de bate-papo e envie um teste.
  3. Selecionecaixa de entrada Caixa de entrada . Se esta for sua primeira vez, na parte superior, selecionenova guia Nova guia e selecionecaixa de entrada Caixa de entrada .
  4. Se a conversa não aparecer na sua caixa de entrada, insira este aviso no bate-papo do Airo AI Builder.
    Podemos conectar a caixa de entrada ao meu [inserir formulário de contato ou widget de bate-papo]? Deixe-me saber se você precisar de alguma informação minha.
  5. (Opcional) Se você quiser ver apenas conversas específicas, selecione um filtro:
    • Não resolvido : Alguém está aguardando sua resposta.
    • Esperando pelo cliente : Você respondeu e está aguardando uma resposta.
    • Resolvidas : Conversas que você marcou como resolvidas.
  6. Selecione uma conversa que deseja visualizar.
  7. Realize uma das tarefas a seguir:
    • Para responder, digite sua mensagem e selecioneenviar mensagem Enviar mensagem .
    • Para marcar uma conversa como resolvida, selecione Resolver .

Saiba mais