Usar GoDaddy Conversations com minha conta profissional do Instagram
Conectar o GoDaddy Conversations à sua conta profissional do Instagram significa que seus clientes podem entrar em contato com você diretamente do Instagram.
O que eu preciso para conectar o Instagram ao GoDaddy Conversations?
Você precisará de uma conta comercial ou de um criador do Instagram, vinculada à sua página do Facebook para que possa usar o login do Facebook para acessar sua conta. Para vincular suas contas, consulte o artigo da Central de Ajuda do Instagram sobre como adicionar ou alterar a página do Facebook conectada à sua conta profissional do Instagram .
Posso usar minha conta pessoal do Instagram com GoDaddy Conversations?
Não, você precisa ter uma conta comercial ou de criador no Instagram. Para obter informações sobre como alterar seu tipo de conta ou configurar uma conta profissional, consulte os artigos da Central de Ajuda do Instagram sobre como configurar uma conta comercial no Instagram e como configurar uma conta de criador .
Que mensagens posso ver no GoDaddy Conversations?
Depois de vincular o Instagram ao GoDaddy Conversations, você verá suas mensagens diretas do Instagram, referências de histórias e comentários em suas postagens no . Ainda não oferecemos suporte a postagens compartilhadas, perfis ou outros tipos de conteúdo específico do Instagram.
Quando você recebe uma nova mensagem, solicitamos uma cópia de todo o histórico da conversa. Isso significa que você tem todas as suas mensagens em um só lugar e pode continuar de onde parou.
Como faço para bloquear alguém que está enviando mensagens indesejadas para minha conta?
Você pode usar o aplicativo Instagram para bloquear o envio de mensagens indesejadas. Consulte o artigo da Central de Ajuda do Instagram sobre como bloquear pessoas , especificamente a seção sobre como denunciar uma mensagem que foi enviada a você ou impedir que alguém lhe envie mensagens no Instagram.
Conectei o Instagram, mas as mensagens não estão chegando. O que eu faço?
Às vezes, isso pode acontecer se você não habilitou o Instagram para acessar as mensagens. No aplicativo do Instagram, acesse Configurações , Privacidade e Mensagens . Em Ferramentas conectadas, certifique-se de que a opção Permitir acesso às mensagens esteja ativada.
Eu recebo um erro quando tento conectar o Instagram. O que eu faço?
Se houver um erro de rede, tente novamente mais tarde, quando a conexão for restabelecida. Para outros erros, pode haver um problema com o seu tipo de conta ou você pode não ter privilégios de administrador para a página vinculada do Facebook.
Verifique se você seguiu todas as etapas para adicionar ou alterar a página do Facebook conectada à sua conta profissional .