Visualizar meus pedidos pendentes
Quando você faz um pedido conosco, ele aparece no seu Histórico de pedidos como pendente até recebermos a confirmação do pagamento. Certos produtos e serviços não são registrados ou processados até que o pagamento seja confirmado, e você não pode usá-los até então. Siga estas etapas para visualizar seus pedidos pendentes.
- Acesse a página da GoDaddy. Você pode ser solicitado a fazer login.
- Selecione Exibir pedido pendente .
- Os pedidos que aguardam a confirmação do pagamento são marcados como Pendente . Selecione um número de pedido para ver mais detalhes. Observação: Embora você não possa alterar o método de pagamento de um pedido pendente, você pode selecionar Cancelar pedido para cancelar o pedido e recomprá-lo usando um método de pagamento diferente.
Saiba mais
- Algumas opções de pagamento podem levar até 30 dias para serem confirmadas.
- É possível (mas improvável) que outra pessoa registre um nome de domínio que você solicitou e, se o pagamento ainda não for confirmado, a compra do domínio falhará. Se isso acontecer, cancelaremos o domínio do seu pedido.
- Se você fez um pagamento, mas o pedido falhou, nós emitiremos um reembolso para a forma de pagamento original. Observe que alguns métodos de pagamento serão reembolsados como Crédito na loja. Você pode verificar seu Saldo de crédito da loja para ver os fundos.