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GoDaddy - CONTRATO DE SERVIÇOS DE E-MAIL

Última revisão: 03/07/2025

LEIA ESTE CONTRATO COM ATENÇÃO, POIS ELE CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SEUS DIREITOS E TUTELAS.

1. VISÃO GERAL

Este Contrato de Serviços de E-mail da GoDaddy (este “Contrato”) é celebrado por e entre a GoDaddy.com, LLC, a Delaware limited liability company.com, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Delaware ("GoDaddy") e você, e entra em vigor a partir da data de aceitação eletrônica.  Este Contrato estabelece os termos e condições de seu uso dos Serviços de E-mail GoDaddy (conforme definido na Seção 2 abaixo).

A sua aceitação eletrônica deste Contrato significa que você leu, entendeu, reconheceu e concordou em se vincular a este Contrato, juntamente com o Contrato de Termos de Serviço Universal da GoDaddy, que é incorporado aqui por referência.

Os termos “nós” ou “nosso(s)/nossa(s)” referem-se à GoDaddy. Os termos “você”, “seu”, “Usuário” ou “cliente” referem-se a qualquer indivíduo ou entidade que aceite este Contrato.  Nada neste Contrato deve ser considerado como conferindo quaisquer direitos ou benefícios a terceiros.

2. MODIFICAÇÃO DO CONTRATO OU DOS SERVIÇOS DE E-MAIL.

GoDaddy, a seu absoluto e exclusivo critério, poderá alterar ou modificar este Contrato, quaisquer políticas ou contratos aqui incorporados, a qualquer momento, e tais alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site GoDaddy (este “Site”).  O usuário reconhece e concorda que o uso dos Serviços de e-mail após a realização de tais alterações ou modificações (conforme indicado pela data da “Última revisão” na parte superior desta página) constituirá sua aceitação deste Contrato conforme a última revisão.  Se você não concordar em cumprir este Contrato com a última revisão, não use (ou continue a usar) este Site ou os Serviços de e-mail. 

ALÉM DISSO, A GoDaddy RESERVA-SE O DIREITO DE MODIFICAR, ALTERAR OU DESCONTINUAR QUALQUER ASPECTO DOS SERVIÇOS DE E-MAIL, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, RECURSOS, PREÇOS E TAXAS APLICADAS AOS MESMOS, A QUALQUER MOMENTO.

3.DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

Email Profissional. Oferecemos uma variedade de Serviços em nosso conjunto de produtos de Email Profissional, incluindo, sem limitação, e-mail, Calendário Online e outros serviços relacionados que podemos oferecer periodicamente (“Serviços de E-mail”). Todos esses Serviços de E-mail estão disponíveis para compra e, ocasionalmente, alguns são incluídos gratuitamente na compra de outros produtos, de acordo com os termos divulgados no momento da inscrição

4. ENCERRAMENTO DA CONTA; LIMITAÇÕES

Serviços grátis. Os Serviços de E-mail grátis podem oferecer menos recursos do que as versões pagas. Independentemente de você pagar pelo uso ou obter os Serviços de E-mail gratuitamente, o uso de cada um desses Serviços de E-mail está sujeito às disposições gerais deste Contrato e às disposições específicas do(s) Serviço(s) de e-mail que você usa.

Uso excessivo da conta. Se o uso da sua conta para qualquer Serviço de E-mail exceder os limites específicos do plano apresentados a você no momento da assinatura, você deverá (i) fazer upgrade para um plano que atenda suficientemente ao uso da sua conta ou (ii) reduzir o uso da sua conta para que ela permaneça dentro dos limites do seu plano. Se você não tomar uma dessas duas medidas, reservamo-nos o direito de (a) limitar os recursos e a funcionalidade dos Serviços de E-mail, (b) cobrar taxas de uso adicionais em sua conta ou (c) encerrar sua conta. As determinações de uso da conta serão feitas por nós a nosso critério exclusivo e absoluto. A menos que o contrário seja especificado, distribuições mensais não usadas não acumularão nem serão transferidas de mês para mês.

Retenção de dados. Os Serviços de E-mail não se destinam a fins de arquivamento. Você é o único responsável por manter cópias de segurança independentes de seus e-mails, arquivos, listas de distribuição e outros conteúdos. Nós expressamente nos isentamos de qualquer obrigação ou responsabilidade por qualquer perda, dano ou destruição de seus e-mails, arquivos, listas de distribuição ou qualquer outro conteúdo.

Outras restrições. Você reconhece e concorda que não usará nenhum dos Serviços de E-mail para (i) enviar e-mails de alto volume, em massa ou em grande quantidade, (ii) armazenar arquivos de áudio ou vídeo (ou outros arquivos ou mídias grandes não destinados a e-mails), (iii) fazer backup de uma conta de hospedagem ou (iv) quaisquer outros usos que violem nossas políticas, conforme atualizadas periodicamente. Poderemos bloquear, suspender ou encerrar quaisquer Serviços de E-mail se você ou sua conta violarem este Contrato.

Limitações a idiomas locais. Os Serviços de E-mail não são compatíveis com todos os idiomas locais. Se um idioma local não estiver disponível, o produto será disponibilizado apenas em inglês.

5. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS PARA SERVIÇOS DE E-MAIL PROFISSIONAL

Serviços básicos de e-mail. Nossos Serviços de E-mail oferecem a possibilidade de enviar e receber correio eletrônico pela internet usando um endereço de e-mail pessoal vinculado ao seu domínio. Para usar nossos Serviços de E-mail, você deve (i) registrar um domínio, (ii) fornecer todos os equipamentos necessários para estabelecer uma conexão com a Internet e (iii) fornecer sua própria conexão com a Internet.

Limites do plano. Você reconhece e concorda que nossos Serviços de E-mail são oferecidos com diferentes níveis ou limites de plano, incluindo, sem limitação, os limites de plano estabelecidos abaixo, aqueles que podemos impor periodicamente para evitar abusos e outros limites que podem estar relacionados a (i) número de destinatários permitidos por mensagem de e-mail, (ii) número de mensagens de e-mail permitidas por dia, (iii) ao tamanho de cada mensagem de e-mail e/ou anexo, (iv) ao número de contatos permitidos por lista de endereços compartilhados, (v) ao número de contatos permitidos por lista de distribuição, (vi) ao número de mensagens de e-mail permitidas por minuto, (vii) ao número de aparelhos permitidos por conta e (viii) ao limite ou cota de armazenamento de e-mail ou (ix) a outros itens que possamos especificar.

Determinados limites do plano de serviços de e-mail
Configuração Limite
Tamanho dos e-mails 30 MB
Tamanho dos anexos de e-mail <25 MB
Contatos por caixa postal 50.000

Proteção contra spam e vírus. Nossos Serviços de E-mail incluem proteção contra spam e vírus. Todos os e-mails enviados de e para o seu e-mail serão automaticamente verificados para ajudar a evitar que spam e/ou vírus sejam transmitidos de e para o seu programa de e-mail e sistema de computador, e esse recurso não pode ser desativado ou configurado por você. Você reconhece e concorda que o recurso de proteção contra spam e vírus dos Serviços de E-mail não tem garantia de ser cem por cento (100%) eficaz ou livre de erros e pode excluir mensagens de e-mail e/ou anexos que você deseja enviar ou receber, ou permitir a transmissão de spam e/ou vírus de e para o seu programa de e-mail e sistema de computador. Você reconhece e concorda que não teremos nenhuma responsabilidade para com você ou qualquer terceiro em relação ao nosso recurso de proteção contra spam e vírus, a impossibilidade de enviar ou receber quaisquer mensagens de e-mail e/ou anexos como resultado disso, ou a transmissão de spam e/ou vírus para e de seu programa de e-mail e sistema de computador.

Nós e nossos provedores terceirizados não fazemos declarações nem damos garantias sobre qualquer software de terceiros oferecido junto com os Serviços de E-mail, bem como nos isentamos expressamente de qualquer responsabilidade, danos, sejam eles diretos, indiretos ou consequentes, ou responsabilidade em relação aos mesmos. Nós, e não nosso provedor terceirizado, forneceremos suporte técnico para o software.

Você reconhece e concorda que adicionaremos automaticamente os registros DNS necessários (incluindo, entre outros, registros SRV, MX, CNAME e TXT) ao seu domínio, se ele estiver registrado com GoDaddy, para garantir a funcionalidade adequada do seu produto de e-mail. Você pode gerenciar esses registros por meio do painel de controle do DNS. Esses registros podem ser removidos quando o último e-mail associado ao domínio for removido ou quando o domínio for transferido.

6. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS PARA SERVIÇOS DE E-MAIL E CALENDÁRIO ONLINE

Serviços básicos de e-mail. O Calendário Online oferece serviços de calendário indicados para um ou mais usuários, em ambientes domésticos e profissionais. O Calendário Online geralmente permite (i) criar e manter calendários pessoais e de grupos, (ii) agendar eventos e convidar outras pessoas para eventos e (iii) verificar a disponibilidade do usuário. Observe que o Calendário Online está disponível por meio do protocolo CalDAV. Portanto, se o protocolo CalDAV não for nativo do seu Cliente de terceiros, conforme definido abaixo, será necessário instalar um aplicativo compatível com o CalDAV para usar esse recurso. Se esse aplicativo não estiver disponível para seu Cliente de terceiros, você não poderá sincronizar o Calendário Online entre plataformas.

7. SERVIÇOS E TERMOS DE TERCEIROS

Como parte dos Serviço de E-mail, você poderá usar determinadas ferramentas ou softwares desenvolvidos, de propriedade ou licenciados por terceiros. Seu uso dessas ferramentas ou software pode estar sujeito a termos adicionais. Se as ferramentas ou o software forem acompanhados por ou exigirem um contrato de licença do provedor terceirizado, seu uso estará sujeito a esse contrato de licença, além deste Contrato (e não no lugar dele).

Podemos fazer referência ou fornecer acesso a serviços, produtos e promoções de terceiros que utilizam, integram ou fornecem serviços auxiliares aos Serviços de E-mail (“Serviços de Terceiros”). Esses Serviços de Terceiros são fornecidos apenas para sua conveniência e não constituem nossa aprovação, endosso ou recomendação de tais Serviços de Terceiros para você. Você acessa e usa Serviços de Terceiros com base em sua própria avaliação e por sua própria conta e risco. Você entende que o uso de qualquer Serviço de terceiros não é regido por este Contrato. Se decidir usar um Serviço de terceiros, você será responsável por analisar, compreender e aceitar os Termos de uso associados.

O uso dos Serviços de E-mail fornecidos pela Titan Solution Ltd SEZC (“Titan”) está sujeito ao Contrato de Usuário Final da Titan, que é incorporado por referência. Para fins de clareza, esses Serviços de E-mail são considerados Serviços de Terceiros nos termos deste documento.

Nós nos isentamos expressamente de toda responsabilidade e obrigação pelo uso de qualquer Serviço de terceiros. Lembre-se também de que, quando você usa um Serviço de terceiros, nossa Política de Privacidade não está mais em vigor. Seu uso de um Serviço de terceiros, inclusive aqueles que têm um link em nosso site, está sujeito aos próprios termos de uso e políticas de privacidade desse Serviço de terceiros. Compartilharemos suas informações com provedores de serviços terceirizados de confiança, conforme necessário, para que eles prestem serviços em nosso nome, incluindo o processamento de pagamentos com cartão de crédito, segurança, gerenciamento de riscos, conformidade e verificação de identidade.

Nem a GoDaddy nem provedores terceirizados fazem declarações ou garantias sobre quaisquer ferramentas ou softwares oferecidos em conexão com os Serviços de E-mail e expressamente se isentam de qualquer responsabilidade ou danos (diretos, indiretos ou consequentes) decorrentes do uso das ferramentas ou softwares. Você é responsável por gerenciar e manter em situação regular qualquer assinatura paga e/ou conta exigida por um provedor terceirizado. Você deve cancelar ou encerrar sua assinatura paga e/ou conta com o provedor terceirizado aplicável e não GoDaddy.

8. DEFINIÇÕES; CONFLITOS

Os termos em maiúsculas usados, mas não definidos neste documento, terão os significados atribuídos a eles no Contrato de Termos de Serviço Universal.  Caso haja algum conflito entre as disposições do presente Contrato e as disposições do Contrato de Termos de Serviço Universal, as disposições deste Contrato deverão prevalecer.


Versões traduzidas de políticas e contratos jurídicos são fornecidas apenas como uma conveniência para facilitar a leitura e o entendimento das versões em inglês. O objetivo de fornecer traduções das políticas e contratos jurídicos não é criar um vínculo jurídico, e elas não são um substituto da validade legal das versões em inglês. Em caso de qualquer disputa ou conflito, as versões em inglês das políticas e contratos jurídicos regem, em qualquer caso, nossas relações e prevalecerão sobre os termos em qualquer outro idioma.

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