A estas alturas del cuento, quien más quien menos ya sabe que las publicaciones en el perfil de Instagram, las historias y los reels son herramientas básicas para la promoción de marcas en la plataforma social de Meta. Sin embargo, si quieren exprimir al máximo las oportunidades de marketing que les brinda esta red, les interesa tener claro también qué son los highlights de Instagram, también conocidos como ‘historias destacadas’.
Esta función permite a las empresas latinoamericanas poner ciertos contenidos en una ubicación privilegiada de forma permanente en sus perfiles, facilitando a los seguidores el acceso a información actualizada que puede resultarles de interés. Dominar el uso de los highlights les permitirá potenciar la presencia en redes sociales de su marca y ofrecer una experiencia mucho más enriquecedora a su audiencia, ¡lo que puede traducirse en un aumento de la tasa de conversión de su web o tienda en línea!
Qué son los highlights en Instagram y para qué sirven
Los highlights de Instagram permiten guardar y destacar historias previamente publicadas que, de otro modo, desaparecerían transcurridas 24 horas. Además, se ubican en una zona preferencial del perfil en la red social, con iconos de Instagram highlights en forma de círculos justo debajo de la biografía, pudiendo además ser organizados por temas, eventos o cualquier otra categoría.
Su importancia reside en que proporcionan un escaparate constante para productos y servicios, lo que permite a los seguidores acceder fácilmente a contenido importante sin ningún tipo de restricción temporal.
Beneficios de usar highlights en tu estrategia de marca
Estos elementos actúan como colecciones permanentes de historias, lo que ofrece un gran número de ventajas para las marcas que buscan optimizar su presencia en esta plataforma.
1. Mejora de la imagen de marca
Los highlights de Instagram permiten mostrar contenido interesante de forma organizada, lo que contribuye a una presentación más profesional y atractiva del perfil.
2. Aumento de la interacción con la audiencia
Destacar historias que invitan a la participación, como encuestas o preguntas, fomenta una mayor interacción con los seguidores, fortaleciendo la relación entre la marca y su audiencia.
3. Promoción de productos o servicios
Los highlights son ideales para publicitar lanzamientos de productos, promociones o servicios, pues consiguen que la información esté siempre accesible para los usuarios que visitan el perfil.
4. Organización del contenido
Permiten ordenar el contenido para que los seguidores encuentren fácilmente la información que buscan.
5. Refuerzo de la identidad de marca
Personalizar los iconos y títulos de los highlights permite a las empresas reforzar su identidad visual y transmitir coherencia en su comunicación, ¡utilicen GoDaddy Studio para conseguir diseños llamativos!
Ideas creativas para destacar contenido en los highlights
Este formato tiene el don de captar la atención de la audiencia y potenciar la presencia de la marca en esta plataforma, por eso es importante barajar algunas ideas para una highlight en Instagram que resulte atractivo y útil al mismo tiempo.
- Testimonios de clientes satisfechos: Compartir historias con opiniones positivas de clientes genera confianza y credibilidad, pues muestra la satisfacción de quienes ya han interactuado con la marca y emplean su tiempo en recomendarla.
- Detrás de escena: Mostrar el proceso de creación de productos o el día a día de la empresa humaniza la marca y permite a los seguidores conocer más sobre cómo funciona.
- Tutoriales y tips: Ofrecer contenido educativo relacionado con los productos o servicios de la marca aporta valor añadido y posiciona a la empresa como experta.
- Anuncios de eventos o lanzamientos: Utilizar los highlights para informar sobre próximos eventos, lanzamientos o promociones mantiene a la audiencia informada y genera expectativa.
- Contenido generado por usuarios (UGC): Destacar historias creadas por los propios clientes utilizando los productos de la marca fomenta la participación y muestra una comunidad activa en torno a la empresa que invita a unirse a ella.
Con esto, y completando sus perfiles en Instagram con nuestra solución Show in Bio, conseguirán ofrecer una imagen profesional y atractiva que se reflejará en las interacciones y los resultados de su compañía.
Cómo organizar y diseñar tus highlights para mayor impacto
Si han llegado hasta aquí buscando cómo hacer los highlights en Instagram, es importante que tomen en cuenta que hay que darles mimo y dedicarles tiempo porque reflejarán la esencia de su marca. Una presentación cuidada puede captar la atención de los usuarios y traducirse en un aumento de la tasa de conversiones de su web, ¡aquí les dejamos un breve paso a paso para conseguirlo!
- Definir sus objetivos antes de comenzar, ¡decidan qué desean lograr con sus highlights! ¿Promocionar productos, compartir testimonios o educar a su audiencia? El propósito será el que les guiará durante todo el proceso.
- Elegir categorías que reflejen los aspectos más importantes de su marca, como por ejemplo highlights como ‘Novedades’, ‘Ofertas’ o ‘Consejos de estilo’.
- Crear portadas atractivas y que mantengan la coherencia con la identidad visual de tu marca.
- Añadir contenido de valor con historias que aporten información útil y relevante para su audiencia. El contenido de calidad le ayudará a mantener el interés de los seguidores y reforzará la credibilidad de su marca.
- Organizar y actualizar sus highlights con regularidad para que siempre ofrezcan contenido fresco y retirar los que contengan información caducada.
- Utilizar llamadas a la acción (CTA) que guíen a los usuarios a realizar acciones como visitar un sitio web, suscribirse a un boletín o realizar una compra.
- Supervisar el rendimiento usando las herramientas de análisis de Instagram para monitorear cómo están funcionando sus highlights. Evalúen qué tipo de contenidos les funcionan mejor y ténganlo en cuenta para poder optimizar futuras historias.
Muchos usuarios incluso optarán por descargar sus highlights de Instagram, ¡procuren que queden satisfechos!
Mejores prácticas para actualizar y optimizar tus highlights
Aquí les dejamos algunos de los mejores tips para maximizar el impacto de sus historias fijadas en Instagram.
- Revisar y actualizar sus contenidos cada cierto tiempo para asegurarse de que siguen resultando interesantes y no contienen información obsoleta.
- Utilizar una paleta de colores y estilo de diseño que reflejen la identidad de su marca en todas las portadas de sus highlights.
- Limitar la cantidad de historias destacadas para no sobrecargar su perfil.
- Promociona nuevos highlights anunciándolos en sus historias o publicaciones para llamar la atención de sus seguidores hacia el nuevo contenido destacado.
- Solicitar feedback sobre qué tipo de contenido les gustaría ver en los highlights les permitirá mejorar el contenido, pero también fortalecer la relación con sus seguidores.
Y ahora que saben todo esto, ¿a qué esperan para ponerlo en práctica? Pónganse manos a la obra, ¡los highlights de Instagram no se hacen solos!
