GoDaddy’den Microsoft 365

GoDaddy’den Microsoft 365 Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Çok faktörlü kimlik doğrulama yöntemime erişemiyorum

Bir kullanıcı çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) yöntemine erişimini kaybederse, örneğin telefonunu kaybetmiş veya kimlik doğrulama uygulamasını kaldırmışsa, yönetici MFA'larını sıfırlayabilir ve yöntemlerini temizleyebilir.

Bu talimatlar Microsoft 365 hesapları içindir. GoDaddy hesabınızda oturum açmak için kullandığınız yönteme erişimi kaybettiyseniz bunun yerine iki adımlı doğrulamayı (2SV) iptal edin.

Zorunlu: MFA ayarlarını değiştirmek için yönetici olmanız gerekir, ancak yöneticiler kendi MFA yöntemlerini sıfırlayamaz. Kuruluşunuzdaki tek yönetici sizseniz, lütfen iletişime geçin GoDaddy Kılavuzlarımız yöntemi sıfırlama konusunda yardım için .

Yöneticiler, E-posta & bölümünde kullanıcıları için MFA'yı sıfırlayabilir. Office Panosu. E-posta ile ilgili sorun yaşıyorsanız & Office Panosu, bunun yerine Entra yönetici merkezi sekmesindeki adımları izleyin.

  1. E-posta& Office Panonuza giriş yapın (ŞİRKET_ADI kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanın).
  2. Bir kullanıcının yanında Yönet seçeneğini belirleyin.
  3. Yönet altında, MFA'yı Sıfırla seçeneğini belirleyin.
    E-posta ve Office Panosunda vurgulanan MFA'yı Sıfırla düğmesi.
  4. Kullanıcının MFA'sını sıfırlamak istediğinizi onaylamanız istendiğinde Sıfırla öğesini seçin. Başarı mesajı görürsünüz.

MFA, kullanıcı için sıfırlanır ve tüm yöntemleri silinir. Bir dahaki sefere oturum açtıklarında yeni bir yöntem eklemeleri gerekir.

Uyarı: Lütfen bu adımları dikkatlice izleyin. Microsoft Entra yönetim merkezinde bu adımların dışında değişiklik yapmak, GoDaddy Kılavuzları düzeltmenize yardımcı olamayabilir. Destek Bildirimimize bakın.
  1. Microsoft Entra yönetim merkezinde oturum açın. Microsoft 365 e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın (GoDaddy kullanıcı adınız ve şifreniz burada çalışmaz).
  2. Kimlik bölümünün altından Kullanıcılar'ı ve ardından Tüm kullanıcılar'ı seçin.
    Microsoft Entra’daki tüm kullanıcıları seçin
  3. Kullanıcının Görünen adını seçin.
  4. Yönet altında, Kimlik doğrulama yöntemleri seçeneğini belirleyin.
    Yönet altında Kimlik doğrulama yöntemlerini seçin
  5. Çok faktörlü kimlik doğrulama oturumlarını iptal et öğesini seçin (seçim yapmanız gerekebilir)üç nokta daha menü Daha önce).
    Açılır menüden çok faktörlü kimlik doğrulama oturumlarını iptal et seçeneğini belirleyin
  6. Çok faktörlü kimlik doğrulamasını yeniden kaydettir seçeneğini belirleyin .
  7. Onaylamak için Tamam öğesini seçin.
    Onaylamak için Tamam öğesini seçin

Kullanıcının bir sonraki oturum açışında yeni bir MFA yöntemi kurması gerekir. Ayrıca artık erişemedikleri yöntemi de silmeleri gerekir.

İlgili adım

Daha fazla bilgi