Applies to: GoDaddy Conversations

GoDaddy Conversations Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Керування налаштуваннями Instagram у GoDaddy Conversations

Зв’язавши свій бізнес-акаунт Instagram з GoDaddy Conversations, ви можете вибрати, який з ваших повідомлень Instagram відображатиметься у вашій поштовій скриньці Conversations, а також, чи відображатимуться ваші значки Instagram у віджеті чату вашого веб-сайту. Керування настройками Instagram наразі доступна лише в мережі Conversations.

Примітка:
  • можливість підключення облікових записів у соціальних мережах у безкоштовних тарифних планах Conversations.
  • Наразі GoDaddy Conversations доступний лише англійською мовою.
  1. У веб-браузері перейдіть на GoDaddy .

  2. Якщо у вас окрема версія Conversations, розгорніть уніфіковану поштову скриньку Conversations . Праворуч від плану Conversations виберіть Web Inbox .

    АБО

    Якщо ви маєте план Websites + Marketing, прокрутіть сторінку до розділу Websites + Marketing і натисніть кнопку Керування поруч із вашим сайтом. У меню ліворуч розгорніть Conversations .

  3. Виберіть Настройки.
  4. Виберіть Соціальні канали , а потім праворуч від Instagram виберіть Настройки , щоб переглянути настройки вашого каналу Instagram.
  5. Установіть прапорці біля опцій, які потрібно ввімкнути. Завершивши, натисніть кнопку Зберегти зміни .

    Публікація коментарів

    Якщо ви раніше підключали Instagram до Conversations, тут налаштування буде вимкнуто. Виберіть Дозволити доступ , а потім виконайте вказівки на екрані, щоб увімкнути ці настройки.

    • Імпорт коментарів Instagram: дозвольте GoDaddy Conversations імпортувати коментарі, залишені клієнтами у ваших загальнодоступних публікаціях.
      • Виберіть Імпортувати все , щоб імпортувати всі коментарі незалежно від вмісту
      • Виберіть пункт Smart Import , щоб імпортувати лише запитання або коментарі, які стосуються вашого профілю Instagram.

    Віджет чату

    • Показувати піктограму Instagram: у віджеті чату вашого веб-сайту покажіть піктограму вашого бізнес-акаунта Instagram, на яку можна клацнути.

    Прямі повідомлення

    • Імпорт прямих повідомлень: дозвольте GoDaddy Conversations імпортувати повідомлення, надіслані безпосередньо до вашого облікового запису Instagram.
    • Імпорт згадок про історію: дозвольте GoDaddy Conversations імпортувати повідомлення, отримані, коли хтось згадає вас у своїй історії.
    • Імпорт спільних дописів до публікацій: дозвольте GoDaddy Conversations імпортувати публікації, надані спільно з вашими прямими повідомленнями.

Пов’язані дії

Додаткові відомості