Applies to: Microsoft 365 від GoDaddy

Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Надішліть запит на отримання квитанції про прочитання в Outlook

Квитанція про прочитання - це повідомлення, яке підтверджує відкриття надісланого повідомлення одержувачем.

Примітка . Одержувач повідомлення може відхилити надсилання квитанцій про прочитання. Вони не будуть надіслані вам, якщо поштова програма одержувача не підтримує їх.

Виберіть відповідну вкладку залежно від поштової платформи, яку ви використовуєте.

Хоча ви можете автоматично отримувати квитанції про прочитання для кожного листа в Outlook, Outlook в Інтернеті - ні. Вам потрібно буде запитувати квитанцію про прочитання кожного надісланого вами листа.

  1. Вхід до Outlook в Інтернеті. Використовуйте свою адресу Microsoft 365 та пароль (ваше ім’я користувача та пароль GoDaddy тут не працюватимуть).
  2. Виберіть Нова пошта .
  3. Створення повідомлення.
  4. Визначте, чи використовується стрічка "Класичний" або "Спрощена".
    • Якщо ви використовуєте класичну стрічку: виберіть Параметри , а потім, над Відстеженням , поруч із пунктом Запит на прочитання отримайте прапорець.
      У розділі Параметри виберіть Запит на підтвердження прочитання
    • Якщо ви використовуєте спрощену стрічку: виберіть Параметри , а потім поруч із пунктом Запит на підтвердження прочитання встановіть прапорець.
  5. Виберіть Надіслати .

На ваш електронний лист буде надіслано запит на підтвердження прочитання.

Зараз існує 2 версії Outlook для Windows: новий Outlook і класичний Outlook. Перш ніж переходити до наведених нижче дій, перевірте, яку версію ви використовуєте .

Новий Outlook

Якщо дії у цьому розділі не працюють, можливо, ви ще не використовуєте новий Outlook. Замість цього виконайте дії, наведені в розділі Classic Outlook .

Обов’язково. Щоб використовувати новий Outlook для Windows, його потрібно активувати за допомогою робочого або навчального облікового запису з ліцензією на настільні програми Office. (Для планів Microsoft 365 від GoDaddy план повинен бути Business Professional або пізнішої версії. Проте ліцензію може надавати будь-який робочий або навчальний обліковий запис.)

Після активації ви можете додавати додаткові тарифні плани електронної пошти, наприклад «Основи електронної пошти», «Електронна пошта плюс» або «Онлайн-бізнес».
  1. Відкрийте Outlook.
  2. Виберіть Нова пошта .
  3. Створення повідомлення.
  4. Визначте, чи використовується стрічка "Класичний" або "Спрощена".
    • Якщо ви використовуєте класичну стрічку: виберіть Параметри , а потім у розділі Відстеження поруч із пунктом Запит на підтвердження прочитання встановіть прапорець.
      У розділі Параметри виберіть Запит на підтвердження прочитання
    • Якщо ви використовуєте спрощену стрічку: виберіть Параметри , а потім поруч із пунктом Запит на підтвердження прочитання встановіть прапорець.
  5. Виберіть Надіслати .

На ваш електронний лист буде надіслано запит на підтвердження прочитання.

На початок

Класичний Outlook

Якщо дії у цьому розділі не працюють, можливо, ви не використовуєте класичний Outlook. Замість цього виконайте дії, наведені в розділі Новий Outlook .

  1. Відкрийте Outlook.
  2. Виберіть Новий лист .
  3. Визначте, чи використовується стрічка "Класичний" або "Спрощена".
    • Якщо ви використовуєте класичну стрічку: виберіть Параметри , а потім у розділі Відстеження поруч із пунктом Запит на підтвердження прочитання встановіть прапорець.
      Виберіть Додаткові команди, а потім Запит на отримання квитанції про прочитання
    • Якщо використовується спрощена стрічка: виберіть Параметри ,Інші команди, 3 крапки Більше команд , а потім Запит на отримання квитанції про прочитання .
  4. Виберіть Надіслати .

На ваш електронний лист буде надіслано запит на підтвердження прочитання.

Щоб автоматично надіслати всі повідомлення з квитанцією про прочитання, перейдіть до розділу Файл і виберіть Параметри . У розділі Відстеження встановіть прапорець біля пункту Читати квитанцію, яка підтверджує, що одержувач переглянув повідомлення . Щоб зберегти зміни, натисніть кнопку OK .

На початок

Зараз існує 2 версії Outlook для Mac: нова Outlook і застаріла версія Outlook. Перш ніж переходити до наведених нижче дій, перевірте, яку версію ви використовуєте .

Новий Outlook

Якщо дії у цьому розділі не працюють, можливо, ви ще не використовуєте новий Outlook. Замість цього виконайте дії, наведені в розділі Спадковий Outlook .

Обов’язково. Щоб використовувати новий Outlook для Mac, його потрібно активувати за допомогою робочого або навчального облікового запису з ліцензією на настільні програми Office. (Для планів Microsoft 365 від GoDaddy план повинен бути Business Professional або пізнішої версії. Проте ліцензію може надавати будь-який робочий або навчальний обліковий запис.)

Після активації ви можете додавати додаткові тарифні плани електронної пошти, наприклад «Основи електронної пошти», «Електронна пошта плюс» або «Онлайн-бізнес».
  1. Відкрийте Outlook.
  2. Виберіть Нова пошта .
  3. Створення повідомлення.
  4. У меню вгорі екрана виберіть Чернетка , потім Прочитайте квитанції, а потім Запит на прочитання.
    Виберіть Квитанції, а потім Запит на отримання квитанції про прочитання
  5. Виберіть Надіслати .

Ваше повідомлення буде надіслано з запитом на підтвердження прочитання.

На початок

Старий Outlook

Якщо дії у цьому розділі не працюють, можливо, ви не використовуєте застарілу версію Outlook. Замість цього виконайте дії, наведені в розділі Новий Outlook .

  1. Відкрийте Outlook.
  2. Виберіть Новий лист .
  3. Створення повідомлення.
  4. У верхній частині повідомлення виберіть Параметри , потім Запит на отримання, а потім Запит на отримання підтвердження .
    Виберіть Квитанції, а потім Запит на отримання квитанції про прочитання
  5. Виберіть Надіслати .

На ваш електронний лист буде надіслано запит на підтвердження прочитання.

На початок

Пов’язані дії

Додаткові відомості