Використовуйте GoDaddy Conversations у своєму професійному акаунті Instagram
Підключення GoDaddy Conversations до вашого професійного акаунта Instagram означає, що ваші клієнти можуть зв’язатися з вами безпосередньо з Instagram.
Що потрібно для підключення Instagram до GoDaddy Conversations?
Вам знадобиться обліковий запис компанії або творця Instagram, пов’язаний із вашою сторінкою Facebook, щоб ви могли використовувати обліковий запис Facebook для доступу до свого облікового запису. Щоб пов’язати свої облікові записи, див. Статтю Довідкового центру Instagram про додавання або змінення сторінки Facebook, підключеної до вашого професійного акаунта Instagram .
Чи можна використовувати свій особистий обліковий запис Instagram у GoDaddy Conversations?
Ні, вам потрібно мати обліковий запис компанії або автора Instagram. Докладні відомості про зміну типу облікового запису або настроювання професійного облікового запису див. У статтях Довідкового центру Instagram про створення бізнес-облікового запису в Instagram та настроювання облікового запису автора .
Які повідомлення можна бачити в GoDaddy Conversations?
Зв’язавши Instagram із GoDaddy Conversations, ви побачите прямі повідомлення Instagram, згадки про них та коментарі до ваших дописів у веб-програмі GoDaddy Conversations . Ми поки що не підтримуємо спільні дописи, профілі та інші типи вмісту Instagram.
Коли ви отримуєте нове повідомлення, ми запитуємо копію всієї історії розмов. Це означає, що ви маєте всі повідомлення в одному місці та можете продовжувати роботу там, де ви зупинилися.
Як заблокувати особу, яка надсилає небажані повідомлення до мого облікового запису?
За допомогою програми Instagram ви можете заблокувати комусь не надсилати небажані повідомлення. Див. Статтю Довідковий центр Instagram про блокування людей , зокрема розділ про те, як повідомити про надіслане вам повідомлення або заборонити іншим надсилати вам повідомлення в Instagram.
Я підключився до Instagram, але повідомлення не надходять. Що мені робити?
Іноді це може статися, якщо ви не ввімкнули доступ до повідомлень Instagram. У програмі Instagram перейдіть до розділу Налаштування , потім Конфіденційність , а потім Повідомлення . У розділі Підключені інструменти переконайтеся, що параметр Дозволити доступ до повідомлень увімкнуто.
Під час підключення Instagram з’являється повідомлення про помилку. Що мені робити?
Якщо сталася помилка мережі, повторіть спробу пізніше, коли з’єднання буде відновлено. В інших помилках може виникнути проблема з типом вашого облікового запису, або ви не маєте прав адміністратора для пов’язаної сторінки Facebook.
Переконайтеся, що ви виконали всі кроки щодо додавання або зміни сторінки Facebook, підключеної до вашого професійного облікового запису .