Використовуйте GoDaddy Conversations у своєму професійному акаунті Instagram
Підключення GoDaddy Conversations до вашого професійного акаунта Instagram означає, що ваші клієнти можуть зв’язатися з вами безпосередньо з Instagram.
Що потрібно для підключення Instagram до GoDaddy Conversations?
You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.
Чи можна використовувати свій особистий обліковий запис Instagram у GoDaddy Conversations?
No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.
Які повідомлення можна бачити в GoDaddy Conversations?
Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.
Коли ви отримуєте нове повідомлення, ми запитуємо копію всієї історії розмов. Це означає, що ви маєте всі повідомлення в одному місці та можете продовжувати роботу там, де ви зупинилися.
Як заблокувати особу, яка надсилає небажані повідомлення до мого облікового запису?
За допомогою програми Instagram ви можете заблокувати комусь не надсилати небажані повідомлення. Див. Статтю Довідковий центр Instagram про блокування людей , зокрема розділ про те, як повідомити про надіслане вам повідомлення або заборонити іншим надсилати вам повідомлення в Instagram.
Я підключився до Instagram, але повідомлення не надходять. Що мені робити?
Іноді це може статися, якщо ви не ввімкнули доступ до повідомлень Instagram. У програмі Instagram перейдіть до розділу Налаштування , потім Конфіденційність , а потім Повідомлення . У розділі Підключені інструменти переконайтеся, що параметр Дозволити доступ до повідомлень увімкнуто.
Під час підключення Instagram з’являється повідомлення про помилку. Що мені робити?
Якщо сталася помилка мережі, повторіть спробу пізніше, коли з’єднання буде відновлено. В інших помилках може виникнути проблема з типом вашого облікового запису, або ви не маєте прав адміністратора для пов’язаної сторінки Facebook.
Переконайтеся, що ви виконали всі кроки щодо додавання або зміни сторінки Facebook, підключеної до вашого професійного облікового запису .