Виправлення неполадок. Не вдалося додати новий спосіб оплати

Додайте до свого облікового запису нові способи оплати, щоб керувати способом оплати товарів. Якщо трапилася помилка або введена інформація зберігається неправильно, ознайомтеся з наведеними нижче кроками з усунення несправностей, щоб отримати доступ до типових рішень.

Сторінка не зберігає вашу інформацію

Якщо на сторінці очищаються поля, які ви заповнюєте, ви заповнюєте або вказуєте, що ви ввели новий спосіб оплати, але ні, ви можете спробувати:

Переконайтеся, що ви правильно ввели платіжну інформацію, зокрема країну та поштовий індекс. Якщо щось не збігається, новий спосіб оплати не буде додано в кінці процесу.
Переконайтеся, що на сторінці введення платіжних відомостей відображається капча. Деякі блокувальники реклами також блокують капчу. Щоб додати спосіб оплати, необхідно виконати завдання захисту капчі.
Перейдіть на інший браузер і спробуйте додати його знову.
Спробуйте додати інший спосіб оплати до свого облікового запису. Якщо працює інший спосіб оплати, можлива проблема з початковим способом оплати.
Замість того, щоб додавати спосіб оплати за допомогою настройок облікового запису, виконайте дії, наведені в повідомленні на жаль (нижче), щоб додати його до кошика під час здійснення покупки. Спосіб оплати, який ви використовуєте в кошику, можна зберегти у вашому акаунті.

На жаль, повідомлення

Якщо відображається повідомлення Ой. Якщо ви пропустили певну необхідну інформацію , це означає, що у вашому обліковому записі є лише пробна версія, прострочений продукт або послуга, а ми не зберігаємо платіжну інформацію для вас. Щоб захистити вашу фінансову інформацію, ми зберігаємо способи оплати, лише якщо ви маєте платний продукт або послугу (нам не потрібна ваша платіжна інформація, якщо ми не стягуємо плату, правда?). Ось що ви можете зробити:

Придбайте новий продукт, перейдіть за допомогою безкоштовної пробної версії або поновіть термін дії якого закінчився.
У кошику поруч із пунктом Оплата виберіть Редагувати .
У розділі Спосіб оплати виберіть один із варіантів Додати нову картку , PayPal , Чек або Klarna , а потім додайте необхідну інформацію.
Виберіть Переглянути замовлення та завершіть покупку. Новий спосіб оплати зберігається у вашому обліковому записі.

Так! Повідомлення

Якщо відображається повідомлення Yikes! Ми не змогли обробити ваш запит , зазвичай це означає, що у вашому обліковому записі не вказано валюту за промовчанням. Укажіть валюту за промовчанням, а потім знову додайте новий спосіб оплати.

Перейдіть на сторінку GoDaddy Мій профіль . Можливо, вам буде запропоновано ввійти.
Під пунктом Мій профіль виберіть Валюта за промовчанням , а потім виберіть валюту для свого регіону.
Виберіть Зробити основним .
Додайте новий спосіб оплати ще раз.

Пов’язані дії

Щоб скористатися новим способом оплати для своїх продуктів, вам буде потрібно змінити основний спосіб оплати.

Додаткові відомості