GoDaddy Conversations Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Знайдіть розмову

Використовуйте інструмент пошуку у папці вхідних повідомлень GoDaddy Conversations, щоб швидко знаходити розмови з клієнтами.

Поради для успішного пошуку:

  • Пошук застосовується до всіх ваших повідомлень, незалежно від того, чи є вони активними, заархівованими або позначеними як спам.
  • Під час пошуку використовуйте цілі слова, наприклад, щоб знайти ім’я «Jennabelle», введіть повне ім’я, а не просто «Jenna».
  • Фраза для пошуку має містити щонайменше 2 символи, якщо ви шукаєте в мобільному додатку, і 4 символи, якщо ви використовуєте Бесіди в Інтернеті.
  • Ми виключаємо такі поширені слова, як "і", "the" та "hi", тому їх пошук не дасть результату.
  • Можна шукати імена контактів або ключові слова.
Примітка. Наразі GoDaddy Conversations доступний лише англійською мовою.
  1. У веб-браузері перейдіть на GoDaddy .
  2. Якщо у вас окрема версія Conversations, розгорніть уніфіковану поштову скриньку Conversations . Праворуч від плану Conversations виберіть Web Inbox .

    АБО

    Якщо ви маєте план Websites + Marketing, прокрутіть сторінку до розділу Websites + Marketing і натисніть кнопку Керування поруч із вашим сайтом. У меню ліворуч розгорніть Conversations .

  3. Виберіть Вхідні . Відобразиться список неархівованих бесід.
  4. Виберіть Пошук , щоб розгорнути рядок пошуку.
    Розгорніть рядок пошуку
  5. Введіть ключове слово або пошукову фразу з 4 або більше букв. Якщо термін міститься в будь-якій з ваших папок повідомлень, ланцюжок повідомлень буде повернуто, і ви можете натиснути його, щоб прочитати деталі.
    Результати пошуку в Інтернеті

Докладніше