如何设置和计划恢复电子邮件？

恢复电子邮件是一款功能强大的自动电子邮件，可帮助您从废弃的购物车中恢复丢失的收入。设置恢复电子邮件，以提醒客户完成下订单。

激活购物车恢复电子邮件

1. 登录WordPress 。
2. 导航至营销，然后单击电子邮件。
3. 选择Emails （电子邮件）选项卡。
4. 在Campaigns （营销活动）下，单击Cart Recovery （购物车恢复）。这将打开购物车恢复页面，您可以在其中激活和编辑电子邮件。
   注意：购物车恢复电子邮件在默认情况下处于停用状态。
5. 切换不活动以激活电子邮件。
6. 电子邮件现在已激活！您可以通过单击编辑按钮来自定义电子邮件。

一旦购物车恢复电子邮件激活，将为放弃购物车的客户安排电子邮件。当客户收到提醒电子邮件时，会有购物车恢复链接，客户可以单击该链接访问其放弃的购物车。 Recovery（恢复）链接将重新创建客户的购物车，以便他们完成下订单。

在购物车中使用会话cookie来重新创建购物车，因此客户需要在放弃购物车的同一设备上单击恢复链接。例如，如果他们的购物车放弃了手机，那么他们还需要从手机上单击恢复链接。如果从其他设备单击恢复链接，则该链接将加载空的购物车。

安排购物车恢复电子邮件

购物车恢复电子邮件中预先加载了电子邮件模板，在您放弃购物车后，该模板的默认发送延迟时间为一小时。您可以通过调整在客户放弃购物车后发送提醒的时间，来定制发送电子邮件的时间。

例如，您可以在客户放弃购物车中的项目两小时后向客户发送购物车恢复电子邮件，而不是默认的一小时延迟。

1. 登录WordPress 。
2. 导航至营销，然后单击电子邮件。
3. 选择Emails （电子邮件）选项卡。
4. 在Campaigns （营销活动）下，单击Cart Recovery （购物车恢复）。这将打开购物车恢复页面。
5. 单击调整延迟时间，然后在弹出窗口中将发送延迟调整为您的首选时间。
   注意：单击发送计划提示，获取有关何时发送放弃的购物车恢复电子邮件的最佳实践。
6. 单击 Save（保存）。

相关步骤

• 客户如何选择加入来跟踪和接收购物车提醒？
• 购物车恢复常见问题解答
• 跟踪和恢复放弃的购物车