我的电子邮件没有发送
如果您的电子邮件没有发送，别担心–我们可以帮助您修复它。您的电子邮件发送失败的原因可能有多种，有的可能是收件人的收件箱已满，有的电子邮件客户端设置不正确。
一些常见的原因和解决方案包括：
您的互联网连接弱或不稳定
连接弱或连接不稳定可能会阻止您的电子邮件发送。
解决方案：如果您已连接到Wi-Fi，请确保连接稳定。如果您使用的是移动数据，请确保数据已打开，并且信号较强。
您的防火墙设置不正确
防火墙或防病毒软件可能阻止发送的电子邮件。
解决方案：尝试临时禁用您的防火墙或防病毒软件，看看是否能够解决该问题。
注意：测试完成后，不要忘记再次启用防火墙或防病毒软件。
您的电子邮件客户端未使用正确的服务器设置
错误的服务器设置是导致电子邮件发送问题的常见原因。
解决方案：尝试从云邮发送电子邮件：
如果邮件成功发送，但不是从您的本地电子邮件客户端发送，则确保您的客户端设置为Microsoft 365的正确服务器设置。
您的电子邮件被退回，但错误
如果您发送电子邮件，并且收到一则消息称无法递送给您的收件人，则称之为电子邮件退回。退回将包含一条错误消息，解释无法发送邮件的原因，其范围可能从使用无效的收件人电子邮件地址到电子邮件身份验证出现问题。
解决方案：如果您在尝试发送电子邮件后收到退回错误，请查看我们有关常见退回及其可能解决方案的文章。
您的电子邮件被标记为垃圾邮件
收件人的垃圾邮件筛选器可能已将您的电子邮件标记为垃圾邮件，导致其无法递送。
解决方案：向收件人验证您的邮件是否已标记为垃圾邮件。如果是的话，请了解如何避免将电子邮件标记为垃圾邮件。
您没有将电子邮件身份验证协议添加到域名
SPF，DKIM和DMARC一起用于保护和身份验证您的电子邮件，并确保电子邮件不被第三方滥用。
解决方案：请确保正确设置了SPF，DKIM和DMARC：
这些协议可帮助您验证域名，并防止电子邮件被标记为垃圾邮件。