FileZilla FTP 连接疑难解答
如果您无法使用 FileZilla 与您的主机账户建立 FTP 连接,请查看以下信息,帮助您解决 FTP 问题。
注意:需要 GoDaddy 客户顾问提供有关 FTP 的帮助?在我们的 Contact Us(联系我们)页面上,单击 Chat Now(立即咨询)即可获得指导。
密码不正确
如果您输入的主机账户密码不正确,FileZilla 会显示以下错误:
Command: | PASS ********** |
Response: | 530 Login authentication failed |
Error: | Critical Error |
Error: | Could not connect to server |
要解决此问题,请重置您的 cPanel 或 Plesk账户的密码。
用户名不正确
如果您输入的用户名不正确,FileZilla 不会显示特定的错误信息。
但是,如果不确定主机账户的用户名,则可以在您的 cPanel 或 Plesk 账户控制面板中找到。
DNS 信息不正确
您的域名必须指向您的主机账户。如果将您域名的 DNS A 记录指向主机账户的 IP 地址,就会发生这类错误。如果您没有完全明白这是什么意思,请不要着急,可以参考以下信息来检查该问题。
检查域名的 DNS 信息的步骤
- 查找并记下您的 cPanel 或 Plesk 主机账户的 IP 地址。
- 检查域名的 A 记录,并在必要时更改。 如需更多信息,请参阅 管理 DNS 记录。 您正在查找在 Host 列中带有 @ 的 A(主机)记录。 它应与您主机账户的 IP 地址匹配。
其他 DNS 连接问题
在使用 FileZilla 连接您的主机账户时,您可能还会遇到一些导致无法连接的其他问题,这些问题也许可以通过在 FileZilla 中使用不同的值作为“主机”来进行解决。
请尝试在 FileZilla 中输入下列值作为“主机”,而不要输入域名(在每个示例中,请将 coolexample.com 替换为您的域名):