疑難排解通知的Chat + Conversations通知
必填：您需要使用Websites + Marketing的方案，才能使用Chat + Conversations。如果您單獨訂閱Conversations，則您不會擁有此功能。
Messages from your GoDaddy website chat widget are sent to your Conversations inbox, and you can enable or disable email notifications for these messages.
如果您已設定通知接收設定，但並未如預期的那樣運作，以下是您可以嘗試的幾種方法。
Note: The GoDaddy mobile app is not available with free Conversations plans.
沒有收到電子郵件通知：
- 確認您要檢查的電子郵件地址是註冊接收電子郵件通知的電子郵件地址。遵循管理「Chat + Conversations」通知的步驟，確定已啟用正確的email地址。
- 檢查電子郵件帳戶的垃圾資料夾，並確定您沒有收到通知。將電子郵件地址「notifications@mail.conversations.godaddy.com」標記為非垃圾郵件。
- Sign out of your GoDaddy mobile app and sign back in again. This will update your notification settings if they’ve expired.
Not getting notifications in your GoDaddy mobile app:
- 在設定應用程式中，檢查裝置的焦點設定，確定這些設定並未封鎖通知。
- Also in your Settings app, under Notifications, make sure your device allows the GoDaddy mobile app to send notifications.
沒有收到電子郵件通知：
- 確認您要檢查的電子郵件地址是註冊接收電子郵件通知的電子郵件地址。遵循管理「Chat + Conversations」通知的步驟，確定已啟用正確的email地址。
- 檢查電子郵件帳戶的垃圾資料夾，並確定您沒有收到通知。將電子郵件地址「notifications@mail.conversations.godaddy.com」標記為非垃圾郵件。
Not getting notifications in your GoDaddy mobile app:
- 在設定應用程式內查看「請勿打擾」設定，確定設定並未封鎖通知。
- Also in your Settings app, under Notifications, make sure your device allows the GoDaddy mobile app to send notifications.
沒有收到電子郵件通知：
- 確認您要檢查的電子郵件地址是註冊接收電子郵件通知的電子郵件地址。遵循管理「Chat + Conversations」通知的步驟，確定已啟用正確的email地址。
- 檢查電子郵件帳戶的垃圾資料夾，並確定您沒有收到通知。將電子郵件地址「notifications@mail.conversations.godaddy.com」標記為非垃圾郵件。
網頁瀏覽器未收到通知：
- 關閉任何裝置或瀏覽器的「請勿打擾」設定。
- 透過瀏覽器設定停用通知，然後重新啟用GoDaddy Conversations。您也可以按照管理聊天+對話通知的步驟進行。
相關步驟
- 如果您尚未設定通知偏好設定，請按照管理「Chat + Conversations」通知的步驟操作。