GoDaddy - ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΠΕΡΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Προσθήκη περί επεξεργασίας δεδομένων (η "Προσθήκη") είναι εκτελεστέα από και μεταξύ της GoDaddy.com, LLC, a Delaware limited liability company και των Συνεργατών της ("GoDaddy") και εσάς ("Πελάτης") και αποτελεί προσθήκη και συμπλήρωμα στους Γενικούς όρους χρήσης, στην Πολιτική απορρήτου και στο σύνολο των άλλων συμβάσεων που διέπουν τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες (συλλογικά, "Όροι χρήσης").

1.1 Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Προσθήκη, το σύνολο των όρων που εμφανίζονται με κεφαλαία και δεν ορίζονται στην παρούσα Προσθήκη θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους χρήσης

Με τον όρο "Συνεργάτες" νοείται οποιαδήποτε οντότητα η οποία ελέγχεται, ελέγχει ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με την GoDaddy.

Με τον όρο "Καλυπτόμενες υπηρεσίες" νοούνται φιλοξενούμενες υπηρεσίες που μπορεί να αφορούν στην από μέρους μας Επεξεργασία Προσωπικών δεδομένων και υπόκεινται στους όρους και προϋποθέσεις των παρακάτω Συμβάσεων: (1) Υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω email, (2) Φιλοξενία, (3) Online κατάστημα/Γρήγορο καλάθι αγορών, (4) Υπηρεσίες ιστότοπου, (5) Υπηρεσία Email εργασίας.

Με τον όρο "Δεδομένα του Πελάτη" νοούνται τα Προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε Υποκειμένου δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία από την GoDaddy εντός του Δικτύου GoDaddy εκ μέρους του Πελάτη, σύμφωνα ή αναφορικά με τους Όρους χρήσης.

Με τον όρο "Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων" νοούνται όλοι οι νόμοι και οι κανονισμοί περί προστασίας δεδομένων ή απορρήτου που ισχύουν για την Επεξεργασία Προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τη Σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής: (i) Αρχές Απορρήτου Αυστραλίας και Νόμος περί Απορρήτου Αυστραλίας (1988), (ii) Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) της Βραζιλίας, (iii) Νόμος περί Απορρήτου Καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA), (iv) Ομοσπονδιακός Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών και Ηλεκτρονικών Εγγράφων (PIPEDA) του Καναδά, (v) ΓΚΠΔ της ΕΕ, (vi) οποιεσδήποτε εθνικές νομοθεσίες περί προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, (vii) η Οδηγία περί Ηλεκτρονικού Απορρήτου ΕΕ (Οδηγία 2002/58/ΕΚ), (viii) Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2012 (PDPA) της Σιγκαπούρης, (ix) Ομοσπονδιακός Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων Ελβετίας της 19ης Ιουνίου 1992 και οι Διατάξεις του και (x) ΓΚΠΔ Ηνωμένου Βασιλείου ή Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων 2018, σε κάθε περίπτωση όπως μπορεί να τροποποιηθεί, καταργηθεί ή αντικατασταθεί.

Με τον όρο "ΕΟΧ" νοείται ο Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος.

Με τον όρο "ΓΚΠΔ της ΕΕ" νοείται ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και για την ελεύθερη διακίνηση αυτών των δεδομένων, ο οποίος καταργεί την Οδηγία 95/46/ΕΚ.

Με τον όρο "Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ" νοούνται οι τυποποιημένες ρήτρες περί προστασίας δεδομένων που εγκρίθηκαν με την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 2021/914 της 4ης Ιουνίου 2021, οι οποίες ενσωματώνονται στην παρούσα διά αναφοράς. Οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ της Δεύτερης ενότητας (από υπεύθυνο επεξεργασίας σε εκτελούντα την επεξεργασία) και οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ της Τρίτης ενότητας (από εκτελούντα την επεξεργασία σε εκτελούντα την επεξεργασία) είναι διαθέσιμες για λήψη στον ιστότοπο EUR-Lex.

Με τον όρο "Δίκτυο GoDaddy" νοούνται οι εγκαταστάσεις κέντρου δεδομένων, οι διακομιστές, ο εξοπλισμός δικτύου και τα συστήματα λογισμικού φιλοξενίας (π.χ. εικονικά τείχη προστασίας) της GoDaddy τα οποία βρίσκονται υπό τον έλεγχο της GoDaddy και χρησιμοποιούνται για την παροχή των Καλυπτόμενων υπηρεσιών.

Με τον όρο "Συμβάν ασφαλείας" νοείται μια παραβίαση ασφάλειας των Προτύπων ασφαλείας της GoDaddy που έχει ως αποτέλεσμα την ακούσια ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή προσπέλαση τυχόν Δεδομένων του Πελάτη σε συστήματα που διαχειρίζεται ή ελέγχει η GoDaddy.

Με τον όρο "Πρότυπα ασφαλείας" νοούνται τα πρότυπα ασφαλείας που είναι συνημμένα στην παρούσα Προσθήκη, ως Παράρτημα 2.

Με τον όρο "Ευαίσθητα δεδομένα" νοούνται τα εξής: (α) αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, αριθμός διαβατηρίου, αριθμός άδειας οδήγησης ή παρόμοια ταυτότητα (ή οποιοδήποτε μέρος αυτής), (β) αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (εκτός των τελευταίων τεσσάρων ψηφίων), χρηματοοικονομικές πληροφορίες, αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών ή κωδικοί πρόσβασης, (γ) πληροφορίες απασχόλησης, οικονομικά στοιχεία, πληροφορίες γενετικές, βιομετρικές ή σχετικά με την υγεία, (δ) φυλή, εθνικότητα, πολιτικές ή θρησκευτικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις ή πληροφορίες για τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό, (ε) κωδικοί πρόσβασης λογαριασμών, πατρικό όνομα της μητέρας ή ημερομηνία γέννησης, (στ) ποινικό μητρώο ή (ζ) οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ή συνδυασμοί πληροφοριών που εμπίπτουν στον ορισμό για τις "ειδικές κατηγορίες δεδομένων" σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ ή οποιαδήποτε άλλη ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμό αφορά το απόρρητο και την προστασία δεδομένων.

Με τον όρο "Υπεργολάβος επεξεργασίας δεδομένων" νοείται οποιοσδήποτε εκτελών την επεξεργασία έχει προσληφθεί από τον Εκτελούντα την επεξεργασία για την Επεξεργασία δεδομένων εκ μέρους του υπευθύνου επεξεργασίας.

Με τον όρο "ΓΚΠΔ του ΗΒ" νοείται ο ΓΚΠΔ της ΕΕ όπως τροποποιήθηκε και ενσωματώθηκε στη νομοθεσία του ΗΒ σύμφωνα με τον Νόμο για την Ευρωπαϊκή Ένωση (Αποχώρηση) του 2018 του ΗΒ και την ισχύουσα δευτερεύουσα νομοθεσία που διαμορφώθηκε στο πλαίσιο αυτού του Νόμου.

Με τον όρο "Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ” νοείται η Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων στις Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ που εκδόθηκε από τον Επίτροπο Πληροφοριών του ΗΒ, έκδοση B1.0, σε ισχύ από τις 21 Μαρτίου 2022, που ενσωματώνεται στην παρούσα διά αναφοράς. Η Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ είναι διαθέσιμη για λήψη στονιστότοπο του Επιτρόπου Πληροφοριών του ΗΒ

1.2 Οι όροι "προσωπικά δεδομένα", "υποκείμενο δεδομένων", "επεξεργασία", "υπεύθυνος επεξεργασίας" και "εκτελών την επεξεργασία" όπως χρησιμοποιούνται στην παρούσα Προσθήκη έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στον ΓΚΠΔ της ΕΕ, ανεξάρτητα από το ποια είναι η ισχύουσα Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

2.1 Η GoDaddy ως εκτελών την επεξεργασία. Τα συμβαλλόμενα μέρη αποδέχονται και συμφωνούν ότι: (i) η GoDaddy είναι εκτελών την επεξεργασία Δεδομένων του Πελάτη σύμφωνα με τη Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, (ii) ο Πελάτης είναι υπεύθυνος επεξεργασίας ή εκτελών την επεξεργασία, κατά περίπτωση, των Δεδομένων του Πελάτη σύμφωνα με τη Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και (iii) κάθε συμβαλλόμενος θα συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του στο πλαίσιο της ισχύουσας Νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων όσον αφορά την επεξεργασία των Δεδομένων του Πελάτη.

2.2 Λεπτομέρειες επεξεργασίας δεδομένων. Το αντικείμενο της επεξεργασίας Δεδομένων του Πελάτη από την GoDaddy είναι η εκτέλεση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τους Όρους χρήσης. Η GoDaddy θα επεξεργάζεται Δεδομένα του Πελάτη μόνο εκ μέρους και σύμφωνα με τις καταγεγραμμένες οδηγίες του Πελάτη, για τους ακόλουθους σκοπούς: (i) επεξεργασία σύμφωνα με τους Όρους χρήσης, (ii) επεξεργασία που εκκινείται από τους τελικούς χρήστε, κατά την από μέρους τους χρήση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, (iii) επεξεργασία για συμμόρφωση με άλλες καταγεγραμμένες, εύλογες οδηγίες που παρέχονται από τους Πελάτες (π.χ. μέσω email), οι οποίες συμμορφώνονται με τους Όρους χρήσης. Η GoDaddy (α) δεν θα επεξεργάζεται, διατηρεί, χρησιμοποιεί, πωλεί ή γνωστοποιεί Δεδομένα του Πελάτη παρά μόνο στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή των Καλυπτόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τους Όρους χρήσης ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία, (β) δεν θα πωλεί τα εν λόγω Δεδομένα του Πελάτη σε οποιονδήποτε τρίτο, (γ) δεν θα διατηρεί, χρησιμοποιεί ή γνωστοποιεί τα εν λόγω Δεδομένα του Πελάτη εκτός του πλαισίου της άμεσης επαγγελματικής σχέσης μεταξύ της GoDaddy και του Πελάτη.

Για την αποφυγή τυχόν αμφιβολιών, οι οδηγίες του Πελάτη για την επεξεργασία Δεδομένων του Πελάτη θα συμμορφώνονται με το σύνολο της ισχύουσας Νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Ο Πελάτης θα φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ακρίβεια, ποιότητα και νομιμότητα των Δεδομένων του Πελάτη και τα μέσα με τα οποία ο Πελάτης απέκτησε τα Δεδομένα του Πελάτη. Αν ο Πελάτης είναι υπεύθυνος επεξεργασίας των Δεδομένων του Πελάτη, ο Πελάτης αποδέχεται και συμφωνεί με τα ακόλουθα: (i) Πρέπει να καταβάλλετε εμπορικά εύλογες προσπάθειες να γνωστοποιείτε με σαφήνεια και να εξασφαλίζετε συναίνεση για οποιαδήποτε συλλογή, κοινοποίηση και χρήση δεδομένων που λαμβάνει χώρα σε οποιεσδήποτε Καλυπτόμενες υπηρεσίες και (ii) Πρέπει να καθιστάτε σαφές ότι, ως συνέπεια της από μέρους σας χρήσης των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, τα δεδομένα του Τελικού χρήστη ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας προέλευσής τους. Αν ένας Πελάτης είναι εκτελών την επεξεργασία Δεδομένων του Πελάτη, ο Πελάτης εγγυάται ότι οι οδηγίες και οι ενέργειες του Πελάτη όσον αφορά τα Δεδομένα του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του ορισμού της GoDaddy ως άλλου εκτελούντος την επεξεργασία, έχουν εξουσιοδοτηθεί από τον αντίστοιχο υπεύθυνο επεξεργασίας.Η GoDaddy δεν θα υποχρεούται να συμμορφώνεται με ή να τηρεί τις οδηγίες του Πελάτη, αν οι εν λόγω οδηγίες θα παρέβαιναν τη Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η διάρκεια της Επεξεργασίας, η φύση και ο σκοπός της Επεξεργασίας, οι τύποι των Προσωπικών δεδομένων και οι κατηγορίες Υποκειμένων των δεδομένων που υποβάλλονται σε Επεξεργασία στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης προσδιορίζονται περαιτέρω στο Παράρτημα 1 ("Λεπτομέρειες επεξεργασίας") της παρούσας Προσθήκης.

Η GoDaddy δεν θα κοινοποιεί Δεδομένα του Πελάτη σε καμία κυβέρνηση και σε κανένα άλλο τρίτο μέρος, με εξαίρεση όπως είναι απαραίτητο για την εφαρμογή του νόμου ή για τη συμμόρφωση με μια έγκυρη και δεσμευτική διαταγή κάποιας αρχής επιβολής του νόμου (όπως κάποια κλήτευση, ένταλμα ή δικαστική απόφαση). Σε περίπτωση που η GoDaddy λάβει έγκυρη κλήτευση αστικού δικαίου και στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται, η GoDaddy θα καταβάλει προσπάθειες να προειδοποιήσει εύλογα τον Πελάτη για την απαίτηση μέσω email ή συμβατικού ταχυδρομείου, προκειμένου ο Πελάτης να έχει στη διάθεσή του επαρκή χρόνο να επιδιώξει την έκδοση ασφαλιστικών μέτρων ή τη λήψη άλλων κατάλληλων μέτρων προστασίας.

4.1 Η GoDaddy έχει εφαρμόσει και θα διατηρεί τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για το Δίκτυο GoDaddy, όπως περιγράφεται στην παρούσα Ενότητα και όπως περιγράφεται περαιτέρω στο Παράρτημα 2 της παρούσας Προσθήκης, Πρότυπα ασφαλείας. Ειδικότερα, η GoDaddy έχει εφαρμόσει και θα διατηρεί τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για (i) την ασφάλεια του Δικτύου GoDaddy, (ii) τη φυσική ασφάλεια των εγκαταστάσεων, (iii) τους ελέγχους της πρόσβασης των υπαλλήλων και των υπεργολάβων στα (i) ή/και (ii), καθώς και (iv) διαδικασίες για τη δοκιμή, την αξιολόγηση και τον έλεγχο της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων που εφαρμόζονται από την GoDaddy. Σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να ανταποκριθούμε σε οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις μας που περιγράφονται στο παρόν, θα παράσχουμε ειδοποίηση εγγράφως (μέσω του ιστότοπού μας ή μέσω email) το συντομότερο πρακτικώς εφικτό.

4.2 Η GoDaddy διαθέτει ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες ασφαλείας τα οποία ο Πελάτης ενδέχεται να επιλέξει να χρησιμοποιήσει, αναφορικά με τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος (α) για τη σωστή διαμόρφωση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, (β) για τη χρήση των στοιχείων ελέγχου που είναι διαθέσιμα αναφορικά με τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων ασφάλειας) για τη διασφάλιση της συνεχούς τήρησης της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας, της διαθεσιμότητας και της ανθεκτικότητας των συστημάτων και των υπηρεσιών επεξεργασίας, (γ) για τη χρήση των στοιχείων ελέγχου που είναι διαθέσιμα αναφορικά με τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων ελέγχου ασφάλειας) προκειμένου να δίνεται η δυνατότητα στον Πελάτη να επαναφέρει εγκαίρως τη διαθεσιμότητα και την πρόσβαση στα Δεδομένα του Πελάτη, σε περίπτωση φυσικού ή τεχνικού συμβάντος (π.χ. δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και τακτική αρχειοθέτηση των Δεδομένων του πελάτη) και (δ) για τη λήψη μέτρων, όπως θεωρεί επαρκή ο Πελάτης, για τη διασφάλιση της κατάλληλης ασφάλειας, προστασίας και διαγραφής των Δεδομένων του Πελάτη, στα οποία συγκαταλέγεται η χρήση τεχνολογίας κρυπτογράφησης για την προστασία των Δεδομένων του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και η λήψη μέτρων για τον έλεγχο των δικαιωμάτων πρόσβασης στα Δεδομένα του Πελάτη.

Λαμβάνοντας υπ' όψιν τη φύση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, η GoDaddy προσφέρει στον Πελάτη ορισμένα στοιχεία ελέγχου τα οποία ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει να χρησιμοποιήσει για την ανάκτηση, τη διόρθωση, τη διαγραφή ή τον περιορισμό της χρήσης και της κοινοποίησης των Δεδομένων του Πελάτη, όπως περιγράφεται στις Καλυπτόμενες υπηρεσίες. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί αυτά τα στοιχεία ελέγχου ως τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την υποστήριξή του στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του στο πλαίσιο της ισχύουσας Νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσής του όσον αφορά την απόκριση σε αιτήματα από υποκείμενα δεδομένων. Όπως είναι εύλογο από εμπορικής άποψης και στην έκταση που είναι απαιτητέο ή επιτρεπτό από τον νόμο, η GoDaddy θα ειδοποιεί εγκαίρως τον Πελάτη εάν η GoDaddy λάβει απευθείας κάποιο αίτημα από υποκείμενο δεδομένων για την άσκηση τέτοιου είδους δικαιωμάτων στο πλαίσιο οποιασδήποτε ισχύουσας Νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων ("Αίτημα υποκειμένου δεδομένων"). Επιπλέον, στις περιπτώσεις όπου η χρήση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών από τον Πελάτη περιορίζει τη δυνατότητά του να ανταποκριθεί σε κάποιο Αίτημα υποκειμένου δεδομένων, η GoDaddy ενδέχεται, στις περιπτώσεις που επιτρέπεται από τον νόμο και κατόπιν ειδικού αιτήματος του Πελάτη, να παρέχει εμπορικά εύλογη βοήθεια στην αντιμετώπιση του αιτήματος, με χρέωση του Πελάτη (εφόσον προκύπτει κόστος).

6.1 Εξουσιοδοτημένοι Υπεργολάβοι επεξεργασίας. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι η GoDaddy ενδέχεται να χρησιμοποιεί Υπεργολάβους επεξεργασίας για την εκπλήρωση των συμβατικών της υποχρεώσεων στο πλαίσιο των Όρων χρήσης και της παρούσας Προσθήκης ή για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών για λογαριασμό της, όπως είναι η παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Διά της παρούσας, ο πελάτης συγκατατίθεται στην από μέρους της GoDaddy χρήση Υπεργολάβων επεξεργασίας, όπως περιγράφεται στην παρούσα Ενότητα.

6.2 Υποχρεώσεις υπεργολάβου επεξεργασίας. Όπου η GoDaddy χρησιμοποιεί οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο υπεργολάβο επεξεργασίας, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 6.1:

(i) Η GoDaddy θα περιορίζει την πρόσβαση του υπεργολάβου επεξεργασίας στα Δεδομένα του Πελάτη μόνο σε ό,τι είναι απαραίτητο για τη διατήρηση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών ή για την παροχή των Καλυπτόμενων υπηρεσιών στον Πελάτη και σε τυχόν τελικούς χρήστες, σύμφωνα με τους Όρους χρήσης. Η GoDaddy θα απαγορεύει στον υπεργολάβο επεξεργασίας την πρόσβαση στα Δεδομένα του Πελάτη για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

(ii) Η GoDaddy θα συνάπτει γραπτή συμφωνία με τον υπεργολάβο επεξεργασίας και, στην έκταση που ο υπεργολάβος επεξεργασίας παρέχει τις ίδιες υπηρεσίες επεξεργασίας δεδομένων που παρέχονται και από την GoDaddy στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης, η GoDaddy θα επιβάλλει στον υπεργολάβο επεξεργασίας ουσιαστικά παρόμοιες συμβατικές υποχρεώσεις που δεσμεύουν και την GoDaddy στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης.

(iii) Η GoDaddy θα παραμείνει υπεύθυνη για τη συμμόρφωσή της με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την παρούσα Προσθήκη, καθώς και για οποιεσδήποτε πράξεις ή παραλείψεις του υπεργολάβου επεξεργασίας που θα προκαλέσουν την παραβίαση από μέρους της GoDaddy οποιωνδήποτε από τις υποχρεώσεις της GoDaddy στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης.

6.3 Νέοι Υπεργολάβοι επεξεργασίας.  Κατά καιρούς, ενδέχεται να προσλάβουμε νέους Υπεργολάβους επεξεργασίας στο πλαίσιο των όρων της παρούσας Προσθήκης.  Σε μια τέτοια περίπτωση, θα παράσχουμε ειδοποίηση 30 ημέρες νωρίτερα (μέσω του ιστότοπού μας ή μέσω email) προτού κάποιος νέος υπεργολάβος επεξεργασίας αποκτήσει οποιαδήποτε Δεδομένα του Πελάτη. Εάν ο Πελάτης σας δεν εγκρίνει έναν νέο Υπεργολάβο επεξεργασίας, τότε ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τυχόν Καλυπτόμενες υπηρεσίες χωρίς καμία κύρωση, παρέχοντας εντός 10 ημερών από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησής μας, γραπτή δήλωση περί τερματισμού η οποία περιλαμβάνει αιτιολόγηση για τη μη έγκρισή του. Εάν οι Καλυπτόμενες υπηρεσίες αποτελούν μέρος κάποιου συνδυαστικού πακέτου ή συνδυαστικής αγοράς, τότε τυχόν τερματισμός θα ισχύει για το πλήρες πακέτο ή την πλήρη αγορά.

7.1 Συμβάν ασφαλείας. Εάν η GoDaddy αντιληφθεί κάποιο Συμβάν ασφαλείας, η GoDaddy χωρίς καμία καθυστέρηση: (α) θα ειδοποιήσει τον Πελάτη σχετικά με το Συμβάν ασφαλείας και (β) θα λάβει εύλογα μέτρα για τον μετριασμό των επιπτώσεων και την ελαχιστοποίηση οποιασδήποτε ζημίας που θα προκύψει από το Συμβάν ασφαλείας.

7.2 GoDaddy Βοήθεια. Προκειμένου να βοηθήσει τον Πελάτη αναφορικά με οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις περί παραβίασης προσωπικών δεδομένων στις οποίες απαιτείται να προβεί ο Πελάτης στο πλαίσιο της Νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, η GoDaddy θα συμπεριλάβει στην ειδοποίηση τις πληροφορίες αναφορικά με το Συμβάν ασφαλείας τις οποίες η GoDaddy είναι ευλόγως σε θέση να κοινοποιήσει στον Πελάτη, λαμβανομένης υπ' όψιν της φύσης των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, των πληροφοριών που βρίσκονται στη διάθεση της GoDaddy, καθώς και οποιωνδήποτε περιορισμών αναφορικά με την κοινοποίηση πληροφοριών, όπως της εμπιστευτικότητας.

7.3 Ανεπιτυχή Συμβάντα ασφαλείας. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι ένα ανεπιτυχές Συμβάν ασφαλείας δεν θα υπόκειται στους όρους της παρούσας Προσθήκης. Ένα ανεπιτυχές Συμβάν ασφαλείας είναι ένα συμβάν που δεν καταλήγει σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα Δεδομένα του Πελάτη ή σε οποιοδήποτε Δίκτυο, εξοπλισμό ή εγκαταστάσεις της GoDaddy όπου αποθηκεύονται Δεδομένα του Πελάτη και το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά, ping και άλλες επιθέσεις μέσω εκπομπής σε τείχη προστασίας ή διακομιστές ακμής, σαρώσεις θυρών, αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας, ενεργοποίηση ανίχνευσης πακέτων δεδομένων (ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε κυκλοφορία δεδομένων που δεν καταλήγει σε πρόσβαση πέραν των κεφαλίδων) ή παρόμοια συμβάντα.

7.4 Ειδοποίηση. Η ειδοποίηση σχετικά με τα Συμβάντα ασφαλείας, εάν υπάρχει, θα παραδίδεται σε έναν ή περισσότερους διαχειριστές του Πελάτη με οποιοδήποτε μέσο επιλέξει η GoDaddy, συμπεριλαμβανομένου του email. Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη να διασφαλίζει ότι οι διαχειριστές του Πελάτη θα διατηρούν συνεχώς ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνία τους στην κονσόλα διαχείρισης της GoDaddy και τη δίοδο επικοινωνίας ασφαλή.

7.5 Μη αναγνώριση σφάλματος από την GoDaddy: Η υποχρέωση της GoDaddy να αναφέρει ή να ανταποκριθεί σε κάποιο Συμβάν ασφαλείας στο πλαίσιο της παρούσας Ενότητας δεν είναι και δεν θα θεωρείται αναγνώριση από μέρους της GoDaddy οποιουδήποτε σφάλματος ή ευθύνης της GoDaddy αναφορικά με το Συμβάν ασφαλείας.

8.1 Ανεξάρτητος καθορισμός. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την εξέταση των πληροφοριών που διατίθενται από την GoDaddy αναφορικά με την ασφάλεια των δεδομένων και τα Πρότυπα ασφαλείας που εφαρμόζει και τον ανεξάρτητο καθορισμό αναφορικά με το εάν οι Καλυπτόμενες υπηρεσίες πληρούν τις απαιτήσεις και τις νομικές υποχρεώσεις του Πελάτη, καθώς και τις υποχρεώσεις του Πελάτη στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης. Οι πληροφορίες που διατίθενται έχουν σκοπό να βοηθήσουν τον Πελάτη στη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις του Πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα Νομοθεσία προστασίας δεδομένων. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι οι Καλυπτόμενες υπηρεσίες και τα Πρότυπα ασφαλείας που εφαρμόζει και διατηρεί ή GoDaddy παρέχουν ένα επίπεδο ασφάλειας κατάλληλο για τον κίνδυνο που διατρέχουν τα προσωπικά δεδομένα (λαμβάνοντας υπόψη το τεχνολογικό επίπεδο, το κόστος της εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το περιβάλλον και τους σκοπούς της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, καθώς και τους κινδύνους για τα φυσικά πρόσωπα).

8.2 Δικαιώματα ελέγχου πελάτη. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιβεβαιώσει τη συμμόρφωση της GoDaddy με αυτήν την Προσθήκη, όπως ισχύει για τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες, στέλνοντας συγκεκριμένο αίτημα εγγράφως, σε εύλογα διαστήματα, στη διεύθυνση που ορίζεται παρακάτω στους Όρους χρήσης. Εάν η GoDaddy αρνηθεί να ανταποκριθεί σε οποιαδήποτε εντολή του Πελάτη αναφορικά με έλεγχο ή επιθεώρηση, κατόπιν κατάλληλα υποβληθέντος αιτήματος και με κατάλληλο πεδίο εφαρμογής, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει την παρούσα Προσθήκη και τους Όρους χρήσης.

9.1 Επεξεργασία στις Η.Π.Α. Με εξαίρεση τις περιπτώσεις στις οποίες επισημαίνεται ρητώς στους Όρους χρήσης, τα Δεδομένα του Πελάτη θα διαβιβάζονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Η.Π.Α.

9.2 Εφαρμογή των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ. Οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ της Δεύτερης ενότητας (από υπεύθυνο επεξεργασίας σε εκτελούντα την επεξεργασία) ή οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ της Τρίτης ενότητας (από εκτελούντα την επεξεργασία σε εκτελούντα την επεξεργασία) θα ισχύουν για τα Δεδομένα του Πελάτη που διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ, είτε άμεσα είτε μέσω προώθησης της διαβίβασης, σε οποιαδήποτε χώρα δεν αναγνωρίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των Δεδομένων του Πελάτη. Οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ δεν θα ισχύουν για τα Δεδομένα του Πελάτη που δεν διαβιβάζονται, είτε άμεσα είτε μέσω προώθησης της διαβίβασης, σε οποιαδήποτε χώρα εκτός του ΕΟΧ. Κατά παρέκκλιση των ανωτέρω, οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ δεν θα ισχύουν όπου τα δεδομένα διαβιβάζονται σύμφωνα με κάποιο αναγνωρισμένο πρότυπο συμμόρφωσης για τη νόμιμη διαβίβαση Προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ, όπως όταν αυτό είναι αναγκαίο για την εκτέλεση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τους Όρους χρήσης ή με τη δική σας συναίνεση.

1. Για κάθε Ενότητα, κατά περίπτωση:
   1. στη Ρήτρα 7 των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ, η προαιρετική ρήτρα σύνδεσης δεν θα ισχύει.
   2. στη Ρήτρα 9 των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ, η Επιλογή 2 θα ισχύει και το χρονικό διάστημα προηγούμενης γραπτής ειδοποίησης για αλλαγές υπεργολάβων επεξεργασίας θα είναι όπως ορίζεται στην Ενότητα 6.3 (Νέοι Υπεργολάβοι επεξεργασίας) της παρούσας Προσθήκης.
   3. στη Ρήτρα 11 των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ, το προαιρετικό κείμενο δεν θα ισχύει.
   4. στη Ρήτρα 17 (Επιλογή 1), οι Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ θα διέπονται από το γερμανικό δίκαιο.
   5. στη Ρήτρα 18(β) των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ, οι διαφορές θα επιλύονται στα δικαστήρια της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας.
   6. στο Προσάρτημα 1, μέρος Α των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ:
      • Κατάλογος συμβαλλόμενων μερών
        
        Εξαγωγέας/-είς δεδομένων: Ο εξαγωγέας δεδομένων είναι η οντότητα που ορίζεται ως "Πελάτης" στην Προσθήκη
        Υπογραφή και ημερομηνία: Από την ημερομηνία της ηλεκτρονικής αποδοχής των Όρων χρήσης του Εισαγωγέα δεδομένων από τον Εξαγωγέα δεδομένων, ο Εξαγωγέας δεδομένων θεωρείται ότι έχει υπογράψει αυτές τις Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ.
        Ρόλος: Υπεύθυνος επεξεργασίας (σύμφωνα με τη Δεύτερη ενότητα) ή Εκτελών την επεξεργασία (σύμφωνα με την Τρίτη ενότητα)
        
        Εισαγωγέας/-είς δεδομένων: GoDaddy.com, LLC
        Στοιχεία επικοινωνίας: Γραφείο του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων – privacy@godaddy.com
        Υπογραφή και ημερομηνία: Από την ημερομηνία της ηλεκτρονικής αποδοχής των Όρων χρήσης του Εισαγωγέα δεδομένων από τον Εξαγωγέα δεδομένων, ο Εισαγωγέας δεδομένων θεωρείται ότι έχει υπογράψει αυτές τις Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ.
        Ρόλος: Εκτελών την επεξεργασία
   7. στο Προσάρτημα I, μέρος Β των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ:
      • Περιγραφή διαβίβασης
        
        Οι κατηγορίες υποκειμένων δεδομένων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται περιγράφονται στο Παράρτημα 1 της Προσθήκης.
        Οι κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται περιγράφονται στο Παράρτημα 1 της Προσθήκης. Τα ευαίσθητα δεδομένα που διαβιβάζονται περιγράφονται στο Παράρτημα 1 της παρούσας Προσθήκης.
        Η συχνότητα της διαβίβασης είναι σε συνεχή βάση για τη διάρκεια των Όρων χρήσης.
        Η φύση της επεξεργασίας περιγράφεται στην Ενότητα 2.2 και στο Παράρτημα 1 της Προσθήκης.
        Οι σκοποί της διαβίβασης δεδομένων και περαιτέρω επεξεργασίας περιγράφονται στην Ενότητα 2.2 και στο Παράρτημα 1 της παρούσας Προσθήκης.
        Η περίοδος για την οποία θα διατηρούνται τα προσωπικά δεδομένα περιγράφεται στο Παράρτημα 1 της παρούσας Προσθήκης.
        Για διαβιβάσεις σε εκτελούντες την επεξεργασία (ή υπεργολάβους επεξεργασίας), το αντικείμενο, η φύση και η διάρκεια της επεξεργασίας ορίζονται στο Παράρτημα ΙΙΙ, στις Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
   8. στο Προσάρτημα 1, μέρος Γ των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ:
      • Αρμόδια εποπτική αρχή
        Ο Υπεύθυνος του Ομόσπονδου Κράτους της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας για την προστασία των δεδομένων και για την ελευθερία πληροφορήσεως ("LDI NRW") είναι η αρμόδια εποπτική αρχή.
   9. στο Προσάρτημα 2 των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ:
      
      Τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που εφαρμόζονται από τον Εισαγωγέα δεδομένων είναι όπως αναφέρεται στο Παράρτημα 2 της Προσθήκης.
   10. στο Προσάρτημα 3 των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ:
       
       Ο κατάλογος υπεργολάβων επεξεργασίας βρίσκεται στο Παράρτημα 3 της παρούσας Προσθήκης.

9.3 Application of UK International Data Transfer Addendum. The UK International Data Transfer Addendum will apply to Customer Data transferred via Covered Services from the United Kingdom, either directly or via onward transfer, to any country not recognized by the competent United Kingdom regulatory authority or governmental body as providing an adequate level of protection for Customer Data. The UK International Data Transfer Addendum will not apply to Customer Data that is not transferred, either directly or via onward transfer, outside the United Kingdom. Notwithstanding the foregoing, the UK International Data Transfer Addendum will not apply where the data is transferred in accordance with a recognized compliance standard for the lawful transfer of Customer Data outside the United Kingdom, such as when necessary for the performance of Covered Services pursuant to the Terms of Service or with your consent.

1. Για διαβιβάσεις δεδομένων από το Ηνωμένο Βασίλειο που υπόκεινται στην Προσθήκη διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ, η Προσθήκη διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ θα θεωρείται ότι έχει συναφθεί (και ενσωματωθεί στην παρούσα Προσθήκη διά αυτής της αναφοράς) και ολοκληρωθεί ως εξής:
   1. Στο Πίνακα 1 της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ, τα στοιχεία και τα σημαντικά στοιχεία επικοινωνίας των συμβαλλόμενων μερών βρίσκονται στην Ενότητα 9.2 (i)(στ) της παρούσας Προσθήκης.
   2. Στο Πίνακα 2 της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ, οι πληροφορίες σχετικά με την έκδοση των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ, τις ενότητες και τις επιλεγμένες ρήτρες στις οποίες προσαρτάται η παρούσα Προσθήκη διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ βρίσκονται στην Ενότητα 9.2 (Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ) της παρούσας Προσθήκης.
   3. Στον Πίνακα 3 της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ:
      1. Ο κατάλογος συμβαλλόμενων μερών βρίσκεται στην Ενότητα 9.2 (i)(στ) της παρούσας Προσθήκης.
      2. Η περιγραφή της διαβίβασης ορίζεται στην Ενότητα 1 (Φύση και σκοπός της επεξεργασίας) του Παραρτήματος 1 (Λεπτομέρειες της επεξεργασίας) της παρούσας Προσθήκης.
      3. Το Προσάρτημα 2 βρίσκεται στο Παράρτημα 2 (Πρότυπα ασφαλείας) της παρούσας Προσθήκης.
      4. Ο κατάλογος υπεργολάβων επεξεργασίας βρίσκεται στο Παράρτημα 3 της παρούσας Προσθήκης.
   4. Στο Πίνακα 4 της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ, τόσο ο Εισαγωγέας όσο και ο Εξαγωγέας μπορούν να τερματίσουν την Προσθήκη διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ σύμφωνα με τους όρους της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ.

Η παρούσα Προσθήκη θα παραμείνει σε ισχύ έως την ολοκλήρωση της από μέρους μας επεξεργασίας, σύμφωνα με τους Όρους χρήσης (η «Ημερομηνία λήξης»).   

Όπως περιγράφεται στην ενότητα Καλυπτόμενες υπηρεσίες, ο Πελάτης ενδέχεται να έχει στη διάθεσή του στοιχεία ελέγχου, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιεί για την ανάκτηση ή τη διαγραφή Δεδομένων του Πελάτη. Η διαγραφή των Δεδομένων του Πελάτη θα λαμβάνει χώρα τριάντα (30) ημέρες μετά την Ημερομηνία τερματισμού και υπόκειται στους όρους των συγκεκριμένων Καλυπτόμενων υπηρεσιών. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι αποτελεί ευθύνη του Πελάτη η εξαγωγή, πριν από την Ημερομηνία τερματισμού, τυχόν Δεδομένων του Πελάτη που επιθυμείτε να διατηρήσετε μετά την Ημερομηνία τερματισμού.

Η ευθύνη κάθε συμβαλλόμενου μέρους στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης θα υπόκειται στις εξαιρέσεις και στους περιορισμούς υποχρεώσεων που προσδιορίζονται στους Όρους χρήσης. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι οποιεσδήποτε κανονιστικές κυρώσεις που θα επιβληθούν στην GoDaddy αναφορικά με τα Δεδομένα του Πελάτη και θα προκύψουν ως αποτέλεσμα ή σε σχέση με την αποτυχία του Πελάτη να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του στο πλαίσιο της παρούσας Προσθήκης, καθώς και οποιασδήποτε ισχύουσας Νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, θα προσμετρηθούν και θα μειώσουν την υποχρέωση της GoDaddy στο πλαίσιο των Όρων χρήσης, ως να επρόκειτο για υποχρέωση του Πελάτη στο πλαίσιο των Όρων χρήσης.

Η παρούσα Προσθήκη υπερβαίνει και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες ή σύγχρονες δηλώσεις, συναποδοχές, συμφωνίες ή επικοινωνίες μεταξύ του Πελάτη και της GoDaddy, γραπτές ή προφορικές, αναφορικά με το αντικείμενο της παρούσας Προσθήκης, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε προσθηκών που έχουν συνταχθεί μεταξύ της GoDaddy και του Πελάτη αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη διακίνηση τέτοιου είδους δεδομένων.  Στον βαθμό που προκύπτει οποιαδήποτε σύγκρουση ή ασυνέπεια μεταξύ των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ ή της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ και οποιωνδήποτε άλλων όρων της παρούσας Προσθήκης ή των Όρων χρήσης, θα υπερισχύουν οι διατάξεις των Τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ ή της Προσθήκης διεθνούς διαβίβασης δεδομένων του ΗΒ, κατά περίπτωση. Εξαιρουμένων των τροποποιήσεων που θα επέλθουν από την παρούσα Προσθήκη, οι Όροι χρήσης θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.  Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των Όρων χρήσης και της παρούσας Προσθήκης, θα υπερισχύουν οι όροι της παρούσας Προσθήκης.

 ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

 1. Φύση και σκοπός της επεξεργασίας. Η GoDaddy θα επεξεργάζεται Δεδομένα του Πελάτη όπως απαιτείται για την εκτέλεση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, σύμφωνα με τους Όρους χρήσης, καθώς και σύμφωνα με τις περαιτέρω οδηγίες του Πελάτη, καθ' όλη τη διάρκεια της από μέρους του χρήσης των Καλυπτόμενων υπηρεσιών.

 2. Διάρκεια της επεξεργασίας. Σύμφωνα με την Ενότητα 10 και 11 της παρούσας Προσθήκης, η GoDaddy θα επεξεργάζεται Δεδομένα του Πελάτη κατά τη διάρκεια της ημερομηνίας έναρξης ισχύος των Όρων χρήσης. Ανεξάρτητα από τα παραπάνω, η GoDaddy ενδέχεται να διατηρεί Δεδομένα του Πελάτη ή οποιοδήποτε μέρος αυτών, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένης της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, με την προϋπόθεση ότι τα εν λόγω Δεδομένα του Πελάτη παραμένουν προστατευμένα σύμφωνα με τους όρους αυτής της Προσθήκης και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

3. Κατηγορίες Υποκειμένων των δεδομένων. Ο Πελάτης μπορεί να κάνει κατά την από μέρους του χρήση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών αποστολή Προσωπικών δεδομένων, στην έκταση που προσδιορίζεται και ελέγχεται από τον Πελάτη κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια και τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμούς, Προσωπικά δεδομένα που αφορούν τις ακόλουθες κατηγορίες Υποκειμένων των δεδομένων:

• Υποψήφιους πελάτες, πελάτες, επιχειρηματικούς συνεργάτες και προμηθευτές του Πελάτη (οι οποίοι είναι φυσικά πρόσωπα)
• Εργαζομένους ή πρόσωπα επικοινωνίας των υποψήφιων πελατών, πελατών, επιχειρηματικών συνεργατών και προμηθευτών του Πελάτη
• Εργαζομένους, πράκτορες, συμβούλους, ελεύθερους επαγγελματίες του Πελάτη (που είναι φυσικά πρόσωπα)
• Χρήστες του Πελάτη εξουσιοδοτημένοι από τον Πελάτη να χρησιμοποιούν τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες

4. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Ο Πελάτης μπορεί, κατά την από μέρους του χρήση των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, να πραγματοποιήσει αποστολή Προσωπικών δεδομένων, του τύπου και στην έκταση που προσδιορίζεται και ελέγχεται από τον Πελάτη κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια και τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμούς, τις ακόλουθες κατηγορίες Προσωπικών δεδομένων που ανήκουν σε Πρόσωπα που αφορούν τα δεδομένα: 

• Όνομα
• Διεύθυνση
• Αριθμός τηλεφώνου
• Ημερομηνία γέννησης
• Διεύθυνση email
• Άλλα συλλεγόμενα δεδομένα που θα μπορούσαν να ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται.

5. Ευαίσθητα δεδομένα ή Ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Ο πελάτης μπορεί να στείλει Ευαίσθητα δεδομένα στην πορεία της χρήσης του των Καλυπτόμενων υπηρεσιών, ο τύπος των οποίων και ο βαθμός της χρήσης προσδιορίζονται και ελέγχονται από τον Πελάτη κατά τη διακριτική του ευχέρεια. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την εφαρμογή περιορισμών ή μέτρων ασφαλείας που λαμβάνουν πλήρως υπόψη τη φύση των δεδομένων και των σχετικών κινδύνων πριν από τη μετάδοση ή επεξεργασία οποιωνδήποτε Ευαίσθητων δεδομένων μέσω των Καλυπτόμενων υπηρεσιών.

Πρότυπα ασφαλείας

I. Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα  

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις πληροφορίες των πελατών.  Λαμβάνοντας υπ' όψιν τις βέλτιστες πρακτικές, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τις διάφορες πιθανότητες εμφάνισης και τη σοβαρότητα του κινδύνου για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, λαμβάνουμε τα ακόλουθα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.  Κατά την επιλογή των μέτρων λαμβάνεται υπ' όψιν η εμπιστευτικότητα, η ακεραιότητα, η διαθεσιμότητα και η ανθεκτικότητα των συστημάτων.

II.  Πρόγραμμα απορρήτου δεδομένων  

Το Πρόγραμμα απορρήτου δεδομένων που εφαρμόζουμε έχει ως στόχο την εδραίωση μιας καθολικής δομής ελέγχου των δεδομένων και τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων σε όλη τη διάρκεια ζωής της. Αυτό το πρόγραμμα ελέγχεται από τον αρμόδιο προστασίας δεδομένων, ο οποίος επιτηρεί την εφαρμογή των πρακτικών προστασίας δεδομένων και των μέτρων ασφαλείας. Δοκιμάζουμε τακτικά, αξιολογούμε και ελέγχουμε την απόδοση του Προγράμματος προστασίας απορρήτου δεδομένων και των Προτύπων ασφαλείας.

1. Εμπιστευτικότητα. «Εμπιστευτικότητα σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση».  

Εμείς λαμβάνουμε διάφορα φυσικά και λογικά μέτρα για την προστασία της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων των πελατών. Σε αυτά τα μέτρα συγκαταλέγονται:   

  Φυσική ασφάλεια  

• Συστήματα ελέγχου φυσικής πρόσβασης σε εφαρμογή (Έλεγχος πρόσβασης με σήμα, Παρακολούθηση συμβάντων ασφαλείας κλπ.) 
• Συστήματα επιτήρησης, συμπεριλαμβανομένων συναγερμών και, όπως απαιτείται, παρακολούθηση CCTV  
• Πολιτικές καθαρού γραφείου και έλεγχοι σε εφαρμογή (Κλείδωμα ανεπίβλεπτων υπολογιστών, κλειδωμένα ερμάρια κ.λπ.)  
•  Διαχείριση πρόσβασης επισκεπτών 
• Καταστροφή των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε φυσικά μέσα και έγγραφα (καταστροφέας εγγράφων, απαλοιφή ηλεκτρονικού μέσου κ.λπ.)

  Έλεγχος πρόσβασης και Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση 

• Περιορισμοί πρόσβασης χρήστη που εφαρμόζονται και δικαιώματα πρόσβασης με βάση τον ρόλο, που παρέχονται/αναθεωρούνται σύμφωνα με την αρχή διαχωρισμού των καθηκόντων  
• Ισχυρές μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας και εξουσιοδότησης (Πολυπαραγοντικός έλεγχος ταυτότητας, εξουσιοδότηση με βάση πιστοποιητικά, αυτόματη απενεργοποίηση/αποσύνδεση κ.λπ.) 
• Κεντρική διαχείριση κωδικών πρόσβασης και πολιτικές ισχυρών/περίπλοκων κωδικών πρόσβασης (ελάχιστο μήκος, περιπλοκότητα χαρακτήρων, λήξη κωδικών πρόσβασης κ.λπ.)   
• Ελεγχόμενη πρόσβαση στα μηνύματα email και στο Διαδίκτυο
• Διαχείριση λογισμικού προστασίας από ιούς  
• Διαχείριση Συστήματος αποτροπής εισβολών

Κρυπτογράφηση   

• Κρυπτογράφηση εξωτερικής και εσωτερικής επικοινωνίας με τη χρήση ισχυρών πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης  
• Κρυπτογράφηση αδρανών προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων (βάσεις δεδομένων, κοινόχρηστοι κατάλογοι κ.λπ.)   
• Πλήρης κρυπτογράφηση δίσκου για εταιρικούς υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές   
• Κρυπτογράφηση των μέσων αποθήκευσης  
• Οι απομακρυσμένες συνδέσεις στα εταιρικά δίκτυα κρυπτογραφούνται μέσω VPN  
• Διασφάλιση της διάρκειας ζωής των κλειδιών κρυπτογράφησης

 Ελαχιστοποίηση δεδομένων    

• Ελαχιστοποίηση PII/SPI στα μητρώα καταγραφής εφαρμογών, εντοπισμού σφαλμάτων και ασφαλείας  
• Καταγραφή με ψευδώνυμο των προσωπικών δεδομένων, για την αποτροπή της απευθείας ταυτοποίησης κάποιου ατόμου 
• Διαχωρισμός των αποθηκευμένων δεδομένων κατά λειτουργία (δοκιμή, δοκιμαστική λειτουργία, σε λειτουργία) 
• Λογικός διαχωρισμός των δεδομένων σύμφωνα με τα δικαιώματα πρόσβασης με βάση τον ρόλο 
• Καθορισμένες περίοδοι διατήρησης δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα

Δοκιμές ασφαλείας     

• Δοκιμές διείσδυσης για σημαντικά εταιρικά δίκτυα και πλατφόρμες φιλοξενίας προσωπικών δεδομένων 
• Τακτικές σαρώσεις δικτύου και τρωτότητας

2. Ακεραιότητα. Ο όρος «ακεραιότητα» αναφέρεται στη διασφάλιση της ορθότητας (ακεραιότητας) των δεδομένων και της σωστής λειτουργίας των συστημάτων. Όταν ο όρος ακεραιότητα χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με τον όρο «δεδομένα», εκφράζει την έννοια ότι τα δεδομένα είναι πλήρη και απαράλλακτα.  

Χρησιμοποιούνται κατάλληλα στοιχεία ελέγχου των αλλαγών και της διαχείρισης καταγραφής, επιπλέον των στοιχείων ελέγχου πρόσβασης, προκειμένου να διασφαλίζεται η ακεραιότητα των προσωπικών δεδομένων, όπως:    

Διαχείριση αλλαγής και κυκλοφορίας    

• Διαδικασία διαχείρισης αλλαγής και έκδοσης συμπεριλαμβανομένων (ανάλυσης επιπτώσεων, εγκρίσεων, δοκιμών, επιθεωρήσεων ασφάλειας, κλιμάκωσης, παρακολούθησης κ.λπ.)  
• Διατάξεις σχετικά με την πρόσβαση με βάση τον Ρόλο και τη Λειτουργία (Διαχωρισμός καθηκόντων) σε περιβάλλοντα παραγωγής

Καταγραφή και παρακολούθηση

• Καταγραφή μητρώου πρόσβασης και αλλαγών στα δεδομένα  
• Κεντρικός έλεγχος και μητρώα καταγραφής ασφαλείας   
• Παρακολούθηση της πληρότητας και της ορθότητας της διαβίβασης δεδομένων (έλεγχος από άκρου σε άκρο)

3. Διαθεσιμότητα. «Η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών και των συστημάτων πληροφορικής, των εφαρμογών πληροφορικής και λειτουργιών των δικτύων πληροφορικής ή των πληροφοριών είναι διασφαλισμένη, εφόσον οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να τις χρησιμοποιούν συνεχώς, όπως προορίζονται».    

Εμείς εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα διασφάλισης της συνέχειας και της ασφάλειας για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών και των δεδομένων που περιέχονται σε αυτές τις υπηρεσίες:    

• Γίνονται τακτικές δοκιμές αυτόματης μεταγωγής σε εφεδρικό σύστημα, για τις ιδιαίτερα σημαντικές υπηρεσίες  
• Εκτεταμένη παρακολούθηση απόδοσης/διαθεσιμότητας και αναφορές για τα ιδιαίτερα σημαντικά συστήματα  
• Απόκριση σε συμβάντα ασφαλείας  
• Τα δεδομένα κρίσιμης σπουδαιότητας αναπαράγονται ή δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας (Αντίγραφα ασφαλείας στο Cloud/σε σκληρούς δίσκους/αναπαραγωγή βάσεων δεδομένων κ.λπ.) 
• Διενεργείται προγραμματισμένη συντήρηση λογισμικού, υποδομών και ασφάλειας (Ενημερώσεις λογισμικού, ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας κ.λπ.)   
• Εφεδρικά και ανθεκτικά συστήματα (συστοιχίες διακομιστών, κατοπτρισμένες βάσεις δεδομένων, διαμορφώσεις υψηλής διαθεσιμότητας κ.λπ.) εντός και εκτός των εγκαταστάσεων ή/και σε διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες    
• Χρήση τροφοδοτικών αδιάλειπτης παροχής, εξοπλισμού και δικτύων με προστασία από αστοχία  
• Σύμβουλοι σε θέματα συστημάτων ασφαλείας  
• Μέτρα φυσικής προστασίας επί τόπου για τις σημαντικές εγκαταστάσεις (προστασία από υπέρταση, ανυψωμένα δάπεδα, συστήματα ψύξης, ανιχνευτές φωτιάς ή/και καπνού, συστήματα πυροπροστασίας κ.λπ.) 
• Προστασία DDOS για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας   
• Δοκιμή φόρτου και καταπόνησης

4. Οδηγίες επεξεργασίας δεδομένων. "Οι Οδηγίες επεξεργασίας αναφέρονται στη διασφάλιση ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων θα γίνεται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες του υπεύθυνου ελέγχου δεδομένων και με τα μέτρα που λαμβάνει η αντίστοιχη εταιρεία"  

Έχουμε καθιερώσει εσωτερικές πολιτικές προστασίας απορρήτου, έχουμε συνάψει συμβάσεις και εκπαιδεύουμε τακτικά τους υπαλλήλους μας, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις προτιμήσεις και τις εντολές των πελατών.   

• Συμπεριλαμβάνονται όροι σχετικά με το απόρρητο και την εμπιστευτικότητα στις συμβάσεις των εργαζομένων 
• Τακτική εκπαίδευση των εργαζομένων αναφορικά με το απόρρητο των δεδομένων και την ασφάλεια 
• Κατάλληλες συμβατικές διατάξεις στις συμβάσεις με τους υπεργολάβους επεξεργασίας για τη διατήρηση των δικαιωμάτων εκπαιδευτικού ελέγχου 
• Τακτικοί έλεγχοι απορρήτου για εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών 
• Παροχή πλήρους ελέγχου στους πελάτες αναφορικά με τις προτιμήσεις τους για την επεξεργασία δεδομένων 
• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας