Buscar mensajes marcados como importantes o eliminar la etiqueta "Importante"

Usamos inteligencia artificial (IA) para detectar automáticamente cuando tus conversaciones necesitan atención urgente. Se identifican problemas como problemas de facturación, pedidos retrasados o clientes molestos y el mensaje se etiqueta como "Importante" para ayudarte a priorizar a qué conversaciones responder primero.

Filtra las conversaciones para ver solo las marcadas como importantes y elimina la etiqueta "Importante" si es necesario. Dado que el proceso es automático, las conversaciones no se pueden marcar manualmente como importantes, pero puedes destacar la conversación .

1. En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.

2. Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la bandeja de entrada unificada de Conversations . A la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .

   O

   Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations .

3. Selecciona Bandeja de entrada . Se mostrará una lista de tus conversaciones no archivadas.

Ver todos los mensajes marcados como importantes

4. Selecciona Etiquetas y luego Importante . Si tienes algún mensaje marcado como importante, se mostrará.
   

Eliminar la etiqueta "Importante" de tu bandeja de entrada

4. Pasa el puntero del mouse sobre la conversación para la que deseas eliminar la etiqueta "Importante".
5. Seleccionar Más .
6. Selecciona No importante .
   

Eliminar la etiqueta "Importante" de una conversación

4. Selecciona la conversación para la que deseas eliminar la etiqueta "Importante".
5. En la esquina superior derecha, selecciona Más .
6. Selecciona No importante .
   

Más información

• Destacar mensajes para una fácil referencia
• Marcar una conversación como resuelta o sin resolver
• Buscar una conversación