Guide d'intégration GoDaddy terminal intelligent Flex
Une fois que vous avez configuré GoDaddy Payments, utilisez un appareil de point de vente GoDaddy terminal intelligent Flex pour traiter facilement les transactions en personne. Créez et traitez des commandes, recevez des paiements, créez ou synchronisez votre catalogue de produits, consultez votre historique de transactions, et plus encore. Vous pouvez même connecter des accessoires supplémentaires, comme une imprimante, et vous abonner à diverses applications tierces pour adapter votre système aux besoins spécifiques de votre entreprise.
If you’ve been using a different POS system, you already know they’re a valuable tool for in-person sales and you’re probably familiar with the basics. GoDaddy Payments is only compatible with GoDaddy point of sale (POS) devices – so if you want to process payments with GoDaddy Payments, you’ll need to switch to a compatible Smart Terminal. But don’t worry. Onboarding is intuitive and you’ll have access to all the features you need to support your business.
Ce guide vous guidera à travers le processus de configuration de bout en bout, y compris comment commander et configurer votre Terminal intelligent Flex, ajouter votre catalogue de produits, localiser les rapports utiles et les applications tierces et, surtout, traiter les transactions des clients. Prêt à commencer? Allons-y!
Les bases
Still deciding? Or just want to learn more about your new Smart Terminal before jumping in? Learn how the Smart Terminal can support your in-person sales:
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- Add or import products to the Smart Terminal. If you already manage products through an online Websites + Marketing, Managed Ecommerce for WordPress or Managed Hosting for WooCommerce store, sync your existing store catalog to the Smart Terminal to maintain all of your inventory in one place.
- Pré-définissez des taux de taxe , des remises ou des frais spécifiques à appliquer pendant le processus de commande.
- Connectez votre appareil en ligne via Wi-Fi ou réseau cellulaire .
- Ajoutez des accessoires (comme une imprimante ou un tiroir-caisse) via des connexions Bluetooth ou Ethernet.
- Personnalisez les fonctionnalités de votre appareil avec une variété d'applications conçues pour vous aider à gérer votre entreprise, comme le suivi des horaires et les programmes de fidélité. De nombreuses applications incluent un essai gratuit, vous pouvez donc les essayer avant de vous abonner.
- Tailor your Smart Terminal screen and receipts to let your customers decide how they receive a receipt (email, paper or text) and increase visibility for your company logo and info.
- Capacité d'achat en ligne et de retrait en magasin (BOPIS) - particulièrement utile pour les vendeurs omni-commerçants! Vos clients peuvent passer commande sur votre site Web, puis payer en personne par ramassage ou livraison locale.
- Accédez à tout en un seul endroit. Avec GoDaddy Payments, vous disposerez d'un tableau de bord pour examiner tous les rapports et transactions, créer des liens de paiement en ligne , accéder au terminal virtuel et gérer votre compte et vos appareils.
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1: Configurez votre Terminal intelligent Flex
Purchase the Smart Terminal Flex and complete the first-time setup. This is also a good time to explore the GoDaddy Payments dashboard so you're ready to go when the Smart Terminal arrives.
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Le Terminal intelligent Flex est proposé à un prix compétitif et nous proposons également des paiements échelonnés via Klarna . Cela peut être une excellente option si vous venez de démarrer votre nouvelle entreprise. Une livraison gratuite de 2 jours est incluse avec chaque commande, vous serez donc opérationnel en un rien de temps!
Actions à entreprendre:
- Purchase your Smart Terminal. Order the Smart Terminal Flex through your GoDaddy Payments dashboard. [Estimated time to complete: 5 minutes, plus 2 business days for delivery]
- Terminer la configuration initiale. Lorsque votre terminal intelligent arrive, terminez le processus de configuration unique . [ Durée estimée: 1 heure pour charger, 10 minutes pour configurer ]
Recommandé:
- Découvrez votre tableau de bord GoDaddy Payments. En attendant l'arrivée de votre terminal intelligent, découvrez ce que vous pouvez faire avec les GoDaddy Payments et visitez votre tableau de bord . [ Durée estimée: 10 minutes ]
- Découvrez les modes de paiement disponibles. Avec GoDaddy Payments, vous pouvez proposer à vos clients de nombreuses façons de payer — en ligne et en personne. Familiarisez-vous avec les options de paiement au-delà du terminal intelligent: [ Durée estimée: 20 minutes ]
- Créez un lien de paiement en ligne que vous pouvez partager par e-mail et sur les médias sociaux.
- Entrez manuellement les informations de votre carte de crédit dans le terminal virtuel . Cela est utile lorsque vous n’avez pas de carte physique disponible, comme pour les paiements par téléphone.
- Préparez-vous à être payé! Votre paiement correspond au montant déposé sur votre compte bancaire chaque jour ouvré. Examinez les paiements individuels , générez un rapport des paiements plus large pour une plage de dates spécifiée, apprenez à connaître vos options de planification des paiements et définissez votre heure de clôture (heure limite quotidienne à laquelle les transactions sont rassemblées). [ Durée estimée: 15 minutes ]
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2: Apprenez à vous y retrouver
Explorez l'interface Smart Terminal et découvrez les nouvelles zones de votre tableau de bord GoDaddy Payments.
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The Smart Terminal is preloaded with apps that you'll use to process transactions, manage your product catalog, and keep tabs on your orders and payouts. You can also customize your device and manage your catalog through the GoDaddy Payments dashboard in your web browser.
Actions à entreprendre:
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3: Configurez votre catalogue de produits
Créez ou importez le catalogue de votre boutique et la liste de produits, soit via le navigateur Web, soit directement sur le Terminal intelligent Flex.
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Vos produits sont une partie importante de votre boutique. Ajoutez des produits au catalogue de votre boutique pour créer rapidement des commandes sur le terminal intelligent pour vos clients en personne. Vous pouvez trier les produits dans des catégories spécifiques et ajouter des détails spécifiques aux articles, comme des modifications ou des remises.
If you've already got a product catalog set up through Websites + Marketing or Managed Hosting for WooCommerce, you're already almost there! Just import your existing catalog and sync your inventory levels with the Smart Terminal. No need to set it up again.
Actions à entreprendre:
- Créez votre catalogue de produits. Créez un catalogue de produits pour votre Smart Terminal. (Il est généralement plus facile de le faire dans votre navigateur Web.) [ Durée estimée: 5 minutes ]
- Ajoutez des produits à votre catalogue. Ajoutez des produits individuellement, chargez-les en masse ou importez-les depuis votre boutique en ligne existante. L’importation de produits depuis votre boutique Websites + Marketing synchronisera également les niveaux d’inventaire entre les ventes en ligne et en personne. [ Durée estimée: 30-120 minutes, selon la méthode d’importation et le nombre de produits ]
- Personnalisez la mise en page de votre application Register. Personnalisez votre grille de produits pour choisir l'ordre dans lequel les produits et les catégories s'affichent, personnalisez l'ordre dans lequel les actions de commande apparaissent et ajustez les notifications d'inventaire. [ Durée estimée: 10 minutes ]
- Configurez les taxes, les remises et les frais. Prédéfinissez les taxes , remises sur les produits ou frais spécifiques pour les articles de votre catalogue. Faire cela à l'avance vous permet de les appliquer rapidement à vos commandes en personne si nécessaire. [ Durée estimée: 15 minutes ]
Recommandé:
- Consultez nos conseils pour l'utilisation de votre catalogue de produits. Consultez quelques bonnes pratiques pour créer et gérer votre catalogue de produits. [ Durée estimée: 5 minutes ]
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4: Traiter les commandes et les remboursements
Testez le processus de commande (et de remboursement) avant de prendre votre première vraie commande. Familiarisez-vous avec le processus sans la pression supplémentaire d'un client en attente.
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Avec votre catalogue prêt à l'emploi, le processus de commande est simple. Ajoutez des produits à la commande, sélectionnez un mode de paiement et effectuez le paiement. Vous avez terminé! Vous pouvez également rechercher les commandes terminées si vous devez effectuer des ajustements, comme le remboursement de la commande ou la réimpression d'un reçu.
Actions à entreprendre:
- Testez les différentes façons dont vous pouvez créer et traiter les commandes. [ Durée estimée: 10 minutes ]
- Utilisez l'application Register pour créer des commandes avec des produits dans votre catalogue. (C'est généralement ainsi que vous créez les commandes des clients.)
- Utilisez l'application Terminal pour créer des commandes sans catalogue, en entrant manuellement un prix.
- Utilisez Saisie manuelle pour saisir un montant personnalisé et saisir manuellement les informations de carte de crédit.
- Refund your test transactions. You can refund transactions through your web browser, on the Smart Terminal and in the GoDaddy Mobile App (US only). When refunding in-person customers, you'll probably use the Smart Terminal. But it doesn't hurt to check out each method! [Estimated time to complete: 5-10 minutes]
Recommandé:
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5: Familiarisez-vous avec le reporting
Votre entreprise répond-elle aux attentes? Examinez régulièrement vos rapports d'activité pour vous tenir au courant des performances de votre entreprise.
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Vous pouvez garder un œil sur vos transactions quotidiennes, vos remboursements et vos paiements (et plus encore!) Via votre terminal intelligent et le tableau de bord des GoDaddy Payments dans votre navigateur Web.
Votre tableau de bord comprend également des graphiques et des graphiques de comparaison, afin que vous puissiez facilement voir les montants des transactions au fil du temps et comparer les performances de votre entreprise pendant des périodes spécifiques (comme comparer un mois ou un trimestre spécifique de cette année et de l'année dernière). Il s’agit d’un outil particulièrement utile si vous avez une entreprise saisonnière.
Actions à entreprendre:
- Découvrez les rapports disponibles. Consultez les différents types de rapports disponibles dans votre tableau de bord ou sur votre appareil. Vous pouvez afficher les transactions, les commandes et les paiements quotidiens, et filtrer par différentes variables (comme les commandes traitées par un employé spécifique). [ Durée estimée: 10 minutes ]
Recommandé:
- Exécutez des rapports de test. Différentes entreprises ont des besoins de reporting différents, mais la gestion des transactions et des paiements sera toujours une priorité élevée. Générez un rapport de transactions et un rapport de paiement pour vous familiariser avec les champs et les variables de rapport. [ Durée estimée: 10 minutes ]
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6: Personnalisez votre Terminal intelligent Flex
Créez des utilisateurs supplémentaires, ajoutez le logo de votre entreprise, abonnez-vous à des applications tierces et connectez des accessoires.
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Your Smart Terminal can be customized in the way that best serves your store. Add additional user accounts, connect compatible accessories (like a cash drawer, scanner or printer), and add your company name and logo to customer receipts and the Smart Terminal screen.
Subscribe to apps to tailor your Smart Terminal to your business needs. There are apps to create loyalty programs, apps for specific business types (like restaurants and salons), and more. If you're not sure if an app is the right fit, sign up for a free trial to see if it's what you're looking for before committing.
Actions à entreprendre:
- Create additional Smart Terminal accounts. Will multiple people be using the device? Give them each their own sign-in account! Add Smart Terminal users and assign specific access levels. They can then enter a passcode on the Smart Terminal to sign in with their account. [Estimated time to complete: 2-3 minutes per user]
- Customize your receipts and Smart Terminal screen. All publicity is good publicity, so get your name and logo out there! [Estimated time to complete: 30 minutes]
- Connect external accessories. Your Smart Terminal Flex can connect to a variety of peripherals via Bluetooth. Connect external accessories like a printer or cash drawer to optimize the way you use your Smart Terminal and manage your business. [Estimated time to complete: 10 minutes]
- Découvrez l'App Center. Consultez l' App Center pour en savoir plus sur les applications disponibles au téléchargement . Consultez les applications recommandées pour votre profil professionnel ou parcourez simplement toutes les applications disponibles . De nombreuses applications incluent un essai sans risque, vous pouvez donc les essayer gratuitement pour voir si elles vous conviennent. [ Durée estimée: 20 minutes ]
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7: Consultez nos ressources supplémentaires
Apprenez-en davantage sur les ressources disponibles à mesure que votre boutique continue de croître et d’évoluer.
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Félicitations! Vous avez configuré votre compte GoDaddy Payments et votre Terminal intelligent Flex est connecté et prêt à l'emploi. Vous êtes prêt à vendre n'importe quoi, n'importe où. Et nous sommes prêts à vous aider.
Vous voulez que votre boutique réussisse - et nous le voulons aussi. Nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin.
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