Applies to: Hébergement VPS

Hébergement VPS Aide

Corrigez les erreurs relatives au port 2224 et à Nydus pour mon VPS Hosting

Le fonctionnement de votre VPS Hosting nécessite le port 2224 et Nydus (nydus-ex et nydus-ex-api). Si l'un ou l'autre de ces éléments est bloqué ou modifié, cela peut entraîner une interruption du service. Divers facteurs peuvent affecter les ports et les services. Par conséquent, bien que nous ne puissions pas fournir une liste exhaustive, nous avons mis en évidence les principaux domaines que vous pouvez vérifier si vous rencontrez des problèmes liés au port 2224 ou à Nydus.

Avertissement : cet article couvre un sujet technique avancé où il est possible d'effectuer des modifications indésirables que nous ne serons pas en mesure de vous aider à corriger (veuillez consulter notre Déclaration de support technique). Avant d'apporter des modifications, nous vous recommandons vivement de télécharger une sauvegarde.

Si l'utilisation de vos ressources VPS Hosting (CPU, RAM ou espace disque) est élevée, les services peuvent répondre lentement ou cesser de fonctionner.

  1. Veuillez vérifier votre utilisation des ressources et votre disponibilité.
  2. Si vous constatez une utilisation constamment élevée :

Si vous avez accès à votre panneau de configuration, vérifiez si le port 2224 est ouvert. Sélectionnez l'une des options ci-dessous en fonction de votre panneau de configuration et de votre pare-feu.

Si un pare-feu est installé et que vous pouvez utiliser SSH, vérifiez si le port est ouvert.

Obligatoire : vous devez activer l’accès administrateur pour effectuer ces opérations.
Remarque : ces étapes s'appliquent à firewallD. Si vous utilisez un autre utilitaire de pare-feu, consultez le site de support technique de votre fournisseur pour obtenir des informations sur l'ouverture des ports.
  1. Connectez-vous à votre VPS Hosting via SSH.
  2. Basculez vers l'utilisateur root .
  3. Exécutez la commande :
    sudo firewall-cmd --permanent --zone=public --add-port=2224/tcp
  4. Exécutez la commande :
    sudo firewall-cmd --reload
  5. Exécutez la commande pour vérifier que le port est débloqué :
    sudo firewall-cmd --list-ports

Si vous connaissez une date récente à laquelle votre serveur était pleinement opérationnel, vérifiez si vous disposez d'une sauvegarde à partir de laquelle effectuer une restauration.

Si vous avez épuisé toutes les options, vous pouvez reconstruire le serveur. Nous vous recommandons d'enregistrer une sauvegarde sur votre ordinateur afin de pouvoir uploader votre contenu après la reconstruction.

  • Vérifiez la marche à suivre pour effectuer une sauvegarde à partir de cPanel.net ou de Plesk.com.
  • Si vous maîtrisez la ligne de commande, vous pouvez sauvegarder à l'aide de SSH.

En savoir plus