Gerenciamento de contas Ajuda

Alterar a forma de pagamento da minha assinatura

Independentemente de você ter ativado a renovação automática ou renovar manualmente seus produtos, você pode alterar o método de pagamento designado para seus produtos.

  1. Acesse Renovações e cobrança e selecione a opção Gerenciar assinaturas.
  2. Selecione o produto cuja forma de pagamento você deseja alterar e selecione o número da conta da forma de pagamento.
    selecione o número da conta de pagamento
  3. Em Formas de pagamento, selecione outra forma de pagamento na lista.
    selecione o número da conta de pagamento
    • Se você precisar adicionar outra forma de pagamento à sua conta, selecione Adicionar cartão, insira as informações do cartão e selecione Salvar.
  4. Selecione Salvar forma de pagamento.
Observação: para produtos com renovação automática: se não for possível faturar pelo método de pagamento selecionado no momento da cobrança, podemos tentar outro método que já tenha sido usado com sucesso.

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