Applies to: Accountbeheer

Accountbeheer Help

De betalingsmethode voor mijn abonnement wijzigen

Je kunt de aangewezen betaalmethode voor je producten wijzigen ongeacht of je automatisch verlengen hebt ingeschakeld of je producten handmatig verlengt.

  1. Ga naar de pagina Verlengingen en facturering en selecteer Abonnementen beheren.
  2. Selecteer het product met de betaalmethode die je wilt wijzigen. Kies dan het rekeningnummer van de betaalmethode.
    selecteer rekeningnummer betaling
  3. Onder Betaalmethoden selecteer je een andere betaalmethode uit de lijst.
    selecteer rekeningnummer betaling
    • Als je een extra betaalmethode aan je account wilt toevoegen, selecteer je Nieuwe kaart toevoegen. Voer dan de kaartinformatie in en selecteer Opslaan.
  4. Selecteer Betaalmethode opslaan.
Opmerking: Voor producten die zijn ingesteld op automatisch verlengen: Als er op het moment van facturering een probleem is met de betaalmethode die je hebt geselecteerd, proberen we automatisch de betaalmethode die je als back-up hebt ingesteld te factureren. Lukt de betaalmethode als back-up ook niet, of als je geen back-up hebt ingesteld, proberen we een andere betaalmethode in je account te factureren.

Meer informatie