Che cos'è un elenco soppresso?
Un elenco di email soppresse è il tuo elenco "non inviare a". Se qualcuno è nella tua lista soppressa, non puoi inviargli email. Anche se carichi di nuovo lo stesso contatto, riconosciamo che l'indirizzo viene soppresso e li manteniamo nell'elenco soppresso, garantendo la tua sicurezza.
Come fa un contatto a entrare nel mio elenco soppresso?
Quando si verificano tali azioni, inseriamo automaticamente tutti gli iscritti respinti, non iscritti, contrassegnati come spam e non confermati. Le email respinte vengono ritentate (per ogni evenienza) e l'indirizzo email viene riportato nell'elenco degli iscritti attivi se l'email viene consegnata correttamente.
I motivi specifici per cui un indirizzo email viene aggiunto all'elenco soppresso sono:
- Iscrizione annullata: questi contatti hanno fatto clic sul link di annullamento dell'iscrizione in una delle tue email.
- Eliminati manualmente: questi contatti sono stati aggiunti manualmente all'elenco dei contatti eliminati nel tuo account.
- Non confermato: questi contatti non hanno ancora confermato la loro iscrizione tramite il modulo di iscrizione doppio consenso. Dopo aver fatto clic sul link di conferma ricevuto via email, il contatto verrà automaticamente spostato nell'elenco di destra dei tuoi iscritti attivi.
- Contrassegnati come spam: questi contatti hanno fatto clic sul pulsante spam nella loro casella di posta per una delle tue email.
- Hard bounce: si tratta di contatti con indirizzi email completamente non recapitabili, molto probabilmente perché l'indirizzo non esiste.
- Rimbalzo temporaneo: si tratta di contatti con email che non sono state recapitate, ma il problema potrebbe risolversi o cambiare. Ciò è spesso dovuto a caselle di posta piene o domini temporaneamente inattivi. Tutti i soft bounce vengono ritentati automaticamente, quindi possono essere eliminati solo per un breve periodo.
- Rimbalzo generale: questa è la categoria degli indirizzi non recapitabili. I motivi più comuni sono i firewall sul server del contatto che bloccano la posta in arrivo dall'esterno della rete. Questo è comune nel caso di aziende che non ricevono email da fonti sconosciute. Tutti i messaggi respinti generici vengono ritentati automaticamente, quindi possono essere eliminati solo temporaneamente.
Perché l'elenco soppresso è importante?
È molto importante non inviare email a persone che hanno annullato l'iscrizione o contrassegnato la tua email come spam o il cui indirizzo email è stato respinto. Se utilizzi un modulo di iscrizione con doppio consenso esplicito, non devi inviare messaggi a persone che non hanno confermato il proprio indirizzo. Una buona consegna dipende dal fatto che invii solo un elenco sicuro e integro. L'invio a indirizzi che sono stati soppressi comporta il rischio di una cattiva qualità delle consegne e reclami per abusi e il tuo account potrebbe essere sospeso.
