Crea un widget per la chat da usare sul mio sito web
Un chatbot offre ai tuoi clienti assistenza 24 ore su 24, anche quando non sei disponibile, e ti assicura di non perdere mai l'occasione di interagire con loro.
If you have a GoDaddy Websites + Marketing site, you already have a chat widget built into your site, which you can customize to suit your needs. For additional websites, both Websites + Marketing customers and Conversations standalone customers can generate an HTML script chat widget to add to any website that supports custom code.
- In un browser web, vai alla tua prodotto GoDaddy.
Se disponi della versione standalone di Conversations, espandi Conversations Unified Inbox . A destra del tuo piano Conversations, seleziona Posta in arrivo web .
OPPURE
Se disponi di un piano Websites + Marketing, scorri fino a Websites + Marketing e seleziona Gestisci accanto al tuo sito. Nel menu a sinistra, espandi Conversations .
- Seleziona Impostazioni.
- Select Channels.
- Seleziona Chat sul sito web .
- Select Add another. (If you have a Websites + Marketing plan, you'll also see your built-in chat widget here, which you can simply customize if needed.)
- Assegna un nome al widget della chat, quindi seleziona Avanti . Il nome non sarà visibile ai clienti ma lo userai per identificare il widget, quindi è una buona idea assegnargli il nome del tuo sito web.
- Seleziona l'indirizzo email a cui verranno inviati i messaggi di chat. Questo funge da backup per la chat e puoi continuare la conversazione al di fuori del widget della chat quando non sei online. Nota: se disponi di un piano Websites + Marketing, creeremo per te un indirizzo email dell'assistenza clienti. Prendi in considerazione la possibilità di sostituirlo con il tuo indirizzo email Microsoft 365 di GoDaddy o con il tuo indirizzo Gmail collegato . Puoi anche creare un nuovo indirizzo email qui.
- Select Next. Your chat widget will appear under Web Chat. Select the widget to preview it.
- You can then customize your chat widget.
- Per usare il tuo nuovo widget di chat, seleziona Copia codice sotto il blocco Codice HTML e incollalo nel tuo sito web.