Risolvere i problemi relativi alle notifiche per Chat + Conversations
Obbligatorio : è necessario un piano Websites + Marketing per utilizzare Chat + Conversations. Se sei iscritto a Conversations standalone non avrai questa funzionalità.
Messages from your GoDaddy website chat widget are sent to your Conversations inbox, and you can enable or disable email notifications for these messages.
Se hai impostato le tue preferenze di notifica ma non funzionano come previsto, ecco alcune soluzioni che puoi provare.
Note: The GoDaddy mobile app is not available with free Conversations plans.
Non ricevo notifiche email:
- Verifica che l'indirizzo email che stai controllando sia quello registrato per ricevere le notifiche email. Segui i passaggi per la gestione delle notifiche per Chat + Conversations per assicurarti che sia stato abilitato l'indirizzo email corretto.
- Controlla la cartella della posta indesiderata del tuo account email e assicurati che le notifiche non vengano inviate lì. Contrassegna l’indirizzo email "notifiche@mail.conversations.godaddy.com" come non spam.
- Sign out of your GoDaddy mobile app and sign back in again. This will update your notification settings if they’ve expired.
Not getting notifications in your GoDaddy mobile app:
- Nell'app Impostazioni , controlla le impostazioni di messa a fuoco del dispositivo per assicurarti che non stiano bloccando le notifiche.
- Also in your Settings app, under Notifications, make sure your device allows the GoDaddy mobile app to send notifications.
Non ricevo notifiche email:
- Verifica che l'indirizzo email che stai controllando sia quello registrato per ricevere le notifiche email. Segui i passaggi per la gestione delle notifiche per Chat + Conversations per assicurarti che sia stato abilitato l'indirizzo email corretto.
- Controlla la cartella della posta indesiderata del tuo account email e assicurati che le notifiche non vengano inviate lì. Contrassegna l’indirizzo email "notifiche@mail.conversations.godaddy.com" come non spam.
Not getting notifications in your GoDaddy mobile app:
- Nell'app Impostazioni , controlla le impostazioni Non disturbare per assicurarti che non stiano bloccando le notifiche.
- Also in your Settings app, under Notifications, make sure your device allows the GoDaddy mobile app to send notifications.
Non ricevo notifiche email:
- Verifica che l'indirizzo email che stai controllando sia quello registrato per ricevere le notifiche email. Segui i passaggi per la gestione delle notifiche per Chat + Conversations per assicurarti che sia stato abilitato l'indirizzo email corretto.
- Controlla la cartella della posta indesiderata del tuo account email e assicurati che le notifiche non vengano inviate lì. Contrassegna l’indirizzo email "notifiche@mail.conversations.godaddy.com" come non spam.
Non ricevere notifiche nel tuo browser web:
- Disattiva le impostazioni "Non disturbare" del browser o del dispositivo.
- Nelle impostazioni del browser, disabilita le notifiche e poi riabilitale per GoDaddy Conversations. Puoi farlo anche seguendo i passaggi per la gestione delle notifiche per Chat e conversazioni .
Passaggio correlato
- Se non hai ancora impostato le tue preferenze di notifica, segui i passaggi per gestire le notifiche per Chat + Conversations .