Risolvere i problemi relativi alle notifiche per Chat + Conversations
Obbligatorio : è necessario un piano Websites + Marketing per utilizzare Chat + Conversations. Se sei iscritto a Conversations standalone non avrai questa funzionalità.
I messaggi dal widget della chat del sito web GoDaddy vengono inviati alla tua casella di posta Conversations e puoi abilitare o disabilitare le notifiche email per questi messaggi.
Se hai impostato le tue preferenze di notifica ma non funzionano come previsto, ecco alcune soluzioni che puoi provare.
Nota: per ora, GoDaddy Conversations è disponibile solo in inglese.
Non ricevo notifiche email:
- Verifica che l'indirizzo email che stai controllando sia quello registrato per ricevere le notifiche email. Segui i passaggi per la gestione delle notifiche per Chat + Conversations per assicurarti che sia stato abilitato l'indirizzo email corretto.
- Controlla la cartella della posta indesiderata del tuo account email e assicurati che le notifiche non vengano inviate lì. Contrassegna l’indirizzo email "notifiche@mail.conversations.godaddy.com" come non spam.
Non ricevere notifiche nel tuo browser web:
- Disattiva le impostazioni "Non disturbare" del browser o del dispositivo.
- Nelle impostazioni del browser, disabilita le notifiche e poi riabilitale per GoDaddy Conversations. Puoi farlo anche seguendo i passaggi per la gestione delle notifiche per Chat e conversazioni .
Passaggio correlato
- Se non hai ancora impostato le tue preferenze di notifica, segui i passaggi per gestire le notifiche per Chat + Conversations .