Applies to: Services

Services Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Beantwoord WP Premium Support -aanvragen

Soms heeft een WP Premium Support -ontwikkelaar meer informatie nodig voordat hij of zij je verzoek kan voltooien. Je kunt vanuit je dashboard berichten sturen naar de ontwikkelaars.

  1. Meld je aan bij je GoDaddy -account en open je WP Premium Support -dashboard. ( Hulp nodig bij het openen van je product? )
  2. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Alle sites het betreffende domein.
  3. Selecteer het betreffende taaknummer in de kolom Taaknummer om de geschiedenis voor dat verzoek te openen.
  4. Selecteer BeantwoordenSelecteer de antwoordknop .
  5. Gebruik het gedeelte Een bericht verzenden om contact op te nemen met de ontwikkelaars van WP Premium Support over deze taak.
    1. Voer je opmerkingen of reactie in waar ' Typ hier' staat.
    2. Klik op de knop Bladeren door bestanden om gerelateerde bestanden toe te voegen.
    3. Blader op je lokale computer naar het gerelateerde bestand en selecteer het.
    4. Klik op OK.
  6. Als je klaar bent om te reageren, selecteer je de knop Verzenden .

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben over een voltooide aanvraag, dan kun je deze openen door te reageren op het ticket vanaf dezelfde pagina binnen 14 dagen nadat deze is voltooid.

Meer informatie: