Utwórz widżet czatu, który będzie używany w mojej witrynie
Chatbot zapewnia Twoim klientom całodobową pomoc techniczną, nawet gdy nie jesteś dostępny, i gwarantuje, że nigdy nie przegapisz okazji, aby nawiązać z nimi kontakt.
Jeśli masz witrynę GoDaddy Websites + Marketing, masz już wbudowany widżet czatu, który możesz dostosować do swoich potrzeb . W przypadku dodatkowych witryn zarówno klienci Websites + Marketing, jak i klienci samodzielni Conversations mogą wygenerować widżet czatu w skrypcie HTML, aby dodać go do dowolnej witryny obsługującej niestandardowy kod.
- W przeglądarce internetowej przejdź do produktu GoDaddy.
Jeśli masz samodzielną wersję aplikacji Conversations, rozwiń Zunifikowaną skrzynkę odbiorczą Conversations . Wybierz opcję Skrzynka odbiorcza po prawej stronie planu Conversations.
LUB
Jeśli masz plan Websites + Marketing, przewiń do pozycji Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny. W menu po lewej stronie rozwiń Conversations .
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz Czat w witrynie .
- Wybierz opcję Utwórz nowy widżet czatu . (Jeśli masz plan Websites + Marketing, zobaczysz tutaj również wbudowany widżet czatu, który możesz po prostu dostosować w razie potrzeby).
- Nadaj nazwę widżetowi czatu, a następnie wybierz opcję Dalej . Nazwa nie będzie widoczna dla klientów, ale użyjesz jej do zidentyfikowania widżetu, więc dobrze jest nadać jej nazwę na podstawie witryny.
- Wybierz adres e -mail, na który będą wysyłane wiadomości na czacie. Działa to jako kopia zapasowa czatu i możesz kontynuować rozmowę poza widżetem czatu, gdy nie jesteś online. Uwaga: Jeśli masz płatny plan Websites + Marketing, tworzymy dla Ciebie adres e -mail obsługi klienta. Zastanów się nad zastąpieniem tego adresu e -mail Microsoft 365 z GoDaddy lub połączonego adresu Gmail . Możesz także utworzyć tutaj nowy adres e -mail.
- Zostanie wyświetlony podgląd widżetu. Następnie możesz dostosować widżet czatu lub wybrać opcję Dodaj do witryny , aby wygenerować skrypt (możesz go również dostosować później, po wygenerowaniu).
- Aby użyć nowego widżetu czatu, wybierz Kopiuj kod pod blokiem Kod HTML i wklej go do swojej witryny.