GoDaddy Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Utwórz widżet czatu, który będzie używany w mojej witrynie

Chatbot zapewnia Twoim klientom całodobową pomoc techniczną, nawet gdy nie jesteś dostępny, i gwarantuje, że nigdy nie przegapisz okazji, aby nawiązać z nimi kontakt.

If you have a GoDaddy Websites + Marketing site, you already have a chat widget built into your site, which you can customize to suit your needs. For additional websites, both Websites + Marketing customers and Conversations standalone customers can generate an HTML script chat widget to add to any website that supports custom code.

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do produktu GoDaddy.
  2. Jeśli masz samodzielną wersję aplikacji Conversations, rozwiń Zunifikowaną skrzynkę odbiorczą Conversations . Wybierz opcję Skrzynka odbiorcza po prawej stronie planu Conversations.

    LUB

    Jeśli masz plan Websites + Marketing, przewiń do pozycji Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny. W menu po lewej stronie rozwiń Conversations .

  3. Wybierz opcję Ustawienia.
  4. Select Channels.
  5. Wybierz Czat w witrynie .
  6. Select Add another. (If you have a Websites + Marketing plan, you'll also see your built-in chat widget here, which you can simply customize if needed.)
  7. Nadaj nazwę widżetowi czatu, a następnie wybierz opcję Dalej . Nazwa nie będzie widoczna dla klientów, ale użyjesz jej do zidentyfikowania widżetu, więc dobrze jest nadać jej nazwę na podstawie witryny.
    Nazwij widżet czatu
  8. Wybierz adres e -mail, na który będą wysyłane wiadomości na czacie. Działa to jako kopia zapasowa czatu i możesz kontynuować rozmowę poza widżetem czatu, gdy nie jesteś online.
    Uwaga: Jeśli masz płatny plan Websites + Marketing, tworzymy dla Ciebie adres e -mail obsługi klienta. Zastanów się nad zastąpieniem tego adresu e -mail Microsoft 365 z GoDaddy lub połączonego adresu Gmail . Możesz także utworzyć tutaj nowy adres e -mail.
  9. Select Next. Your chat widget will appear under Web Chat. Select the widget to preview it.
  10. You can then customize your chat widget.
  11. Aby użyć nowego widżetu czatu, wybierz Kopiuj kod pod blokiem Kod HTML i wklej go do swojej witryny.

Powiązany krok

Więcej informacji