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Certificados SSL Ajuda

Verificar a instalação do meu SSL

Para verificar se seu certificado SSL está funcionando corretamente, abra um navegador e acesse sua URL. Um cadeado deve aparecer antes da sua URL, mostrando que seu site é seguro. Além disso, o endereço deve começar com https no navegador. Parabéns! Você instalou seu certificado e seu site está seguro.
https no endereço do navegador

Problemas comuns

Se algo não parece certo, aqui estão alguns problemas comuns e maneiras de corrigi-los.

Avisos de conteúdo não seguro ou misto

Dependendo do navegador que você utiliza, algumas imagens ou outros conteúdos podem não aparecer na página, ou você poderá notar um ponto de exclamação ou outro aviso no navegador informando que o site não é seguro. Normalmente, isso acontece porque sua página HTTPS inclui conteúdo HTTP não protegido. Para proteger os usuários contra conteúdo misto, os navegadores retiram o conteúdo não seguro da página ou publicam um aviso de que o conteúdo da página não é seguro, indicando que a página não deve ser confiável.

A boa notícia é que seu certificado está instalado e funcionando. A má notícia é que o código HTML da sua página contém links “http://”. Você pode corrigir isso alterando qualquer link HTML com “http://” para “https://” ou um URL relativo.

Não há cadeado

Quando o cadeado não aparece e não há mensagens de erro, é difícil saber exatamente qual parte da configuração falhou. Estas são as coisas que você pode fazer com maior probabilidade de corrigir o problema.

  • Verifique suas configurações de redirecionamento HTTPS: um problema com o redirecionamento HTTPS é a causa mais comum de o cadeado não aparecer. Configure o seu redirecionamento HTTPS novamente e tente visualizar o seu site seguro.
  • Reinsira seu certificado: reinserir seu certificado pode resolver problemas com o próprio certificado.
  • Reinstale seu certificado – Para ter certeza de que tudo está configurado corretamente, volte e reinstale seu certificado.

Saiba mais