Conectar o Conversations à minha plataforma WhatsApp Business
Inscreva-se em uma conta da plataforma do WhatsApp Business pelo GoDaddy ou conecte sua conta existente e nós a conectaremos à sua caixa de entrada unificada do Conversations para que você possa receber e responder às suas mensagens do WhatsApp Business.
- Em um navegador da web, acesse sua da GoDaddy.
Se você tiver a versão autônoma do Conversations, expanda a Caixa de entrada unificada do Conversations . À direita do seu plano Conversations, selecione Caixa de entrada da web .
OU
Se você tiver um plano Websites + Marketing, role até Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site. No menu à esquerda, expanda Conversations .
- Selecione Configurações.
- Selecione Canais sociais .
- Selecione Conectar uma conta social .
- Selecione WhatsApp Business Platform e, em seguida, Avançar .
- Se você ainda não estiver conectado, faça login com a conta do Facebook conectada ao seu perfil comercial da Meta. (Você não poderá criar uma nova conta do Facebook aqui, então certifique-se de ter uma antes de iniciar este processo. Se você ainda não tem um portfólio de negócios Meta, você pode criar um durante este processo.)
- Siga as etapas para acessar seu portfólio de negócios Meta ou crie um novo.
- Siga as etapas para permitir que GoDaddy conecte sua conta da Plataforma Business do WhatsApp ao Conversations. Você também pode criar um novo aqui fornecendo seu portfólio de negócios Meta, seu nome comercial, seu site comercial ou perfil de mídia social e seu país.
- Adicione um número de telefone. Você precisará confirmar este número.Observação:
- Se você usar um número de telefone fixo, precisará confirmá-lo com a opção Chamada telefônica .
- Se você tentar usar um número que já está conectado ao WhatsApp, será solicitado que você o desconecte dessa conta primeiro.
- Números de voz sobre IP (VoIP) não podem ser usados (mesmo seu número de VoIP do Conversations).
- Selecione Concluir.
- Crie um PIN de verificação em duas etapas (ou insira o PIN existente se estiver vinculando sua conta da Plataforma Business do WhatsApp).
- Selecione Avançar para conectar sua conta da Plataforma Business do WhatsApp ao Conversations.
- Selecione Concluído .
Agora você pode receber mensagens no seu número do WhatsApp conectado recentemente de dentro da sua caixa de entrada do Conversations. Pode levar algum tempo para que sua conta seja verificada antes que você possa responder às mensagens.