Erro do Outlook: as informações que você troca com este site não podem ser visualizadas
Ao usar o Outlook, você pode receber a mensagem de erro “As informações que você troca com este site não podem ser visualizadas ou alteradas por terceiros. No entanto, há um problema com o certificado de segurança do site. ”
Existem alguns motivos pelos quais você pode ver esse erro, como uma versão desatualizada do Outlook, um perfil do Outlook corrompido ou se você estiver usando a hospedagem Linux e o email Microsoft 365 juntos. Siga nossas etapas de solução de problemas para corrigir isso.
Verifique se você tem a versão mais recente do Outlook
- Verifique qual versão do Outlook está instalada em sua área de trabalho.
- Se você tiver uma versão mais antiga do Outlook, desinstale a versão desatualizada. Aprenda com a Microsoft como desinstalar o Office em um PC ou como desinstalar o Office em um Mac .
- Instale a versão mais recente do Outlook pelo seu Email & Painel do Office.
Alterar o roteamento de email da Hospedagem Linux
Se você estiver usando a Hospedagem Linux com um provedor de email diferente, como Microsoft 365, você precisa atualizar o roteamento de email do cPanel para “Remote Mail Exchanger” (etapa 6 no artigo).
Crie um novo perfil no Outlook
- Verifique se o Outlook está fechado.
- Siga as instruções neste artigo da Microsoft em Criar um novo perfil .
- Para usar o novo perfil ao abrir o Outlook, siga as instruções em Configurar Outlook para usar sempre o mesmo perfil ou Configurar Outlook para solicitar que você escolha um perfil ao iniciar .