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Erro do Outlook: as informações que você troca com este site não podem ser visualizadas

Ao usar o Outlook, você pode receber a mensagem de erro “As informações que você troca com este site não podem ser visualizadas ou alteradas por terceiros. No entanto, há um problema com o certificado de segurança do site. ”

Um exemplo da mensagem de erro do Outlook.

Existem alguns motivos pelos quais você pode ver esse erro, como uma versão desatualizada do Outlook, um perfil do Outlook corrompido ou se você estiver usando a hospedagem Linux e o email Microsoft 365 juntos. Siga nossas etapas de solução de problemas para corrigir isso.

Verifique se você tem a versão mais recente do Outlook

  1. Verifique qual versão do Outlook está instalada em sua área de trabalho.
  2. Se você tiver uma versão mais antiga do Outlook, desinstale a versão desatualizada. Aprenda com a Microsoft como desinstalar o Office em um PC ou como desinstalar o Office em um Mac .
  3. Instale a versão mais recente do Outlook pelo seu Email & Painel do Office.

Alterar o roteamento de email da Hospedagem Linux

Se você estiver usando a Hospedagem Linux com um provedor de email diferente, como Microsoft 365, você precisa atualizar o roteamento de email do cPanel para “Remote Mail Exchanger” (etapa 6 no artigo).

Crie um novo perfil no Outlook

  1. Verifique se o Outlook está fechado.
  2. Siga as instruções neste artigo da Microsoft em Criar um novo perfil .
  3. Para usar o novo perfil ao abrir o Outlook, siga as instruções em Configurar Outlook para usar sempre o mesmo perfil ou Configurar Outlook para solicitar que você escolha um perfil ao iniciar .

Saiba mais