Corrija o email Microsoft 365 que não está funcionando
Se estiver com problemas com usar seu email do Microsoft 365, use nossas soluções recomendadas.
| Se | Faça isto... |
|---|---|
| Você não consegue fazer login. | Tente uma dessas soluções. |
| Você não está recebendo emails. | Experimente essas soluções para garantir o recebimento de emails. |
| Você não consegue enviar emails e está recebendo uma mensagem de erro. | Procure sua mensagem de erro e saiba como corrigir o problema. |
| Você não consegue abrir o Outlook. | Use sua mensagem de erro para encontrar a melhor solução. |
| Você não consegue configurar o Microsoft 365 no aparelho iOS. | Verifique se está recebendo um erro de verificação. |
| Você não consegue executar a descoberta automática ou configurar assistentes. | Antes de tudo, verifique se o registro CNAME da descoberta automática está em suas configurações de DNS. Se não estiver, adicione um novo registro CNAME com descoberta automática para Nome e autodiscover.outlook.com para o Valor. Se o problema persistir, tente configurar o Outlook manualmente. Isso não funcionará com o Mac. |
| Você está perdendo emails depois de mudar de outro provedor de email para o Microsoft 365. | Siga nossas etapas da solução de problemas. |
| Você não consegue ativar os Aplicativos do Office. | Tente essas soluções da Microsoft. |
Etapa relacionada
- Se essas soluções não resolverem seu problema, entre em contato com nossos Guias GoDaddy para obter ajuda.
