Hospedagem de sites (cPanel) Ajuda

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Erros do FileZilla: "O certificado do servidor é desconhecido" e ECONNREFUSED

Você pode receber o seguinte erro ao tentar se conectar à sua conta Web Hosting (cPanel) com o FileZilla: O certificado do servidor é desconhecido. Examine cuidadosamente o certificado para se certificar de que o servidor é confiável.

pop-up de mensagem de erro de certificado SSL

Continuar após este erro gerará este erro: Erro: A conexão de dados não pôde ser estabelecida: ECONNREFUSED - Conexão recusada pelo servidor

erro de certificado SSL no navegador

Soluções

Para solucionar esse erro, é preciso conectar por sFTP ou desabilitar o TLS no Gerenciador de Sites do FileZilla.

Conexão com sFTP

Esta solução se aplica apenas a contas Web Hosting (cPanel) ( Que tipo de conta de hospedagem eu tenho? ). Você deve se conectar com o usuário de FTP principal.

  1. Habilite o SSH em sua conta ( cPanel ).
  2. No FileZilla, use as informações a seguir para se conectar:
    CampoO que inserir...
    Hostsftp: // endereço IP da sua conta de hospedagem ( cPanel )
    Nome de usuário e SenhaO nome de usuário e a senha da sua conta de hospedagem
    Porta22
configurações de tls do filezilla

Como desativar o TLS no Gerenciador de Sites

A solução funciona para qualquer usuário de FTP.

  1. No FileZilla, no menu Arquivo, selecione Gerenciador de Sites.
  2. Clique em Novo Site.
  3. Preencha os campos a seguir e clique em Conectar:
    CampoO que fazer...
    HostInsira o endereço IP da sua conta de hospedagem ( cPanel ).
    ProtocoloSelecione FTP – Protocolo de Transferência de Arquivos.
    CriptografiaSelecione Usar FTP simples.
    Tipo de logonSelecione Normal.
    Usuário e SenhaInsira o nome de usuário e a senha da sua conta de hospedagem.
configurações de tls do filezilla

Saiba mais