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Personalizar meu pedido e emails de confirmação de compromisso

Personalize seus emails de pedido e confirmação de compromisso para garantir que eles correspondam à personalidade e ao estilo exclusivos da sua empresa.

  1. Vá para a página do produto da GoDaddy.
  2. Role para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site.
  3. No seu painel, expanda Clientes e selecione Automatizações .
  4. Selecione Commerce . Aqui, você pode visualizar suas respostas de email automatizadas padrão para pedidos e agendamentos de compromissos, editá-los e ativá-los ou desativá-los.
    • Confirmação do pedido : enviada quando um cliente faz um pedido pela sua loja online
    • Notificação de envio de pedido : Enviado quando um pedido foi marcado como atendido
    • Confirmação de reserva : enviada quando um cliente reserva com sucesso um serviço em seu site
    • Confirmação de pedido local : enviada quando um cliente faz um pedido em sua loja online para entrega local
    • Notificação de entrega de pedido local : Enviado quando um pedido de entrega local foi marcado como atendido
    • Cancelamento do pedido : Enviado quando um pedido feito na sua loja online foi cancelado
    • Recuperação de carrinho abandonado : Enviado quando um cliente não conclui um pedido após um período de tempo
  5. Para definir se um email é enviado automaticamente ou não, ao lado da automação, ative ou desative o Email enviado automaticamente .
  6. Para verificar como o email aparece na caixa de entrada do seu cliente, à esquerda de qualquer modelo, passe o mouse sobre a imagem e selecione Visualizar .
    Selecione <strong>Visualizar</strong> ao lado do modelo de automação de email
  7. Para ajustar o tema, o estilo e o conteúdo de um email, ao lado da automação, selecione Editar . Aqui você pode:
    • Escolha um dos temas em destaque ou crie o seu próprio alterando os elementos de um tema selecionado
    • Adicione seu logotipo
    • Adicionar uma imagem de banner
    • Edite a cor e o estilo do seu texto, botões, logotipo e plano de fundo
    • Adicionar ou remover uma borda ao redor do seu email
    Para reverter para o estado padrão original, selecioneReverter para o modelo padrão Reverter .
  8. Quando terminar de personalizar sua mensagem, selecione Continuar . Você verá uma prévia da mensagem.
  9. Preencha os detalhes do remetente, que serão verificados antes de enviar seu email de confirmação personalizado. É uma boa ideia enviar um email de teste para verificar como a mensagem de confirmação aparece na caixa de entrada do email.
  10. Quando você estiver pronto para começar a usar seu modelo de email atualizado, selecione Ativar .

O modelo atualizado substituirá o anterior e será enviado aos clientes sempre que for acionado.

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