Ativar ou desativar a autenticação multifator
A autenticação multifator impede o acesso não-autorizado à sua conta Microsoft 365. A autenticação multifator exige um método de verificação, como um código que lhe é enviado por mensagem de texto, sempre que iniciar sessão na sua conta. Caso a sua palavra-passe seja comprometida, os atacantes não poderão duplicar este método de verificação e o acesso por eles à sua conta é bloqueado.
Permita e aplique a autenticação multifatores
Para exigir que os utilizadores utilizem um método de verificação para início de sessão sempre que acederem às contas deles, ative a autenticação multifatores.
- Aceda à página da autenticação multifator.
Nota: se não for um administrador e tentar aceder à página, verá a mensagem de erro "Não tem permissões suficientes para aceder a esta página".
- Para ativar a MFA para um utilizador em particular, marque a caixa de seleção ao lado do nome a apresentar. Pode selecionar mais do que um utilizador.
- No lado direito da página, em quick steps (passos rápidos), clique em Enable (Ativar).
- Na janela de confirmação, clique em Enable multi-factor auth (Ativar a autenticação multifatores) e, em seguida, em Close (Fechar). A autenticação multifatores ficará ativada para os utilizadores selecionados.
- Marque a caixa de seleção dos mesmos utilizadores. Nos passos rápidos, clique em Enforce (Impor).
- Clique em enforce multi-factor auth (aplicar a autenticação multifator) e, em seguida, em close (fechar). A MFA será aplicada aos utilizadores selecionados.
- Configure um método de autenticação de início de sessão para cada utilizador que tenha a MFA aplicada (pode enviar estas instruções para cada um dos seus utilizadores se não tiver acesso às contas deles):
- Termine a sessão no Outlook na web.
- Inicie sessão na página Security info (Informações de segurança). Se vir uma mensagem a indicar que são necessárias mais informações, clique em Next (Seguinte).
- Configure um método de início de sessão. Pode utilizar este artigo para seguir os passos.
- Depois de ativar a MFA, receberá uma palavra-passe da aplicação para os clientes de email que utilizam a autenticação básica. Anote-a e, em seguida, clique em Done (Concluído).
Está tudo pronto! A MFA foi ativada e aplicada para os utilizadores selecionados. Recomendamos que adicione outro método de início de sessão caso perca o acesso ao seu método principal.
Desativar a autenticação multifator
Se quiser deixar de exigir um método de verificação para os utilizadores selecionados, pode desativar a autenticação multifatores. Depois da desativação da autenticação multifatores, os utilizadores só precisarão do endereço de email e da palavra-passe para iniciarem sessão.
- Aceda à página da autenticação multifator.
- Se não tiver acesso ao seu método de autenticação MFA, reponha a MFA.
- Para desativar a MFA para um utilizador em particular, marque a caixa de seleção ao lado do nome a apresentar. Pode selecionar mais do que um utilizador.
- No lado direito da página, em quick steps (passos rápidos), clique em Disable (Desativar).
- Na janela de confirmação, clique em Yes (Sim) e, em seguida, em Close (Fechar). A autenticação multifatores ficará desativada para os utilizadores selecionados.
Passos relacionados
- Alterar ou eliminar o meu método de autenticação multifatorial
- Não consigo aceder ao meu método de autenticação multifatorial
Mais informações
- Para ativar a MFA para todos os utilizadores da sua organização e solicitar verificação adicional para administradores, ative as predefinições de segurança.
- Ao proteger a sua caixa de correio, poderá querer terminar sessão em todos os dispositivos e voltar a estabelecer ligação com a autenticação multifator.
- Também recomendamos proteger a sua conta da GoDaddy com a verificação em dois passos.
- Consulte o Guia de Boas-vindas do Microsoft 365 da Microsoft para obter mais ajuda relativamente à proteção e configuração do seu email.