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Cancelar pedidos da minha loja online

Às vezes, você pode querer cancelar um pedido que um cliente fez por engano.

  1. Aceda à sua página de produtos GoDaddy.
  2. Desloque-se para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerir junto ao seu site.
  3. No seu painel, expanda Loja e selecione Pedidos .
  4. Na sua lista de pedidos, selecione o pedido que pretende cancelar.
  5. Junto a Preencher Pedido , selecioneícone de três pontos horizontais Mais e, em seguida, selecione Cancelar pedido .
  6. Nota: não é possível cancelar um pedido depois de concluído.
  7. Selecione Sim para confirmar que deseja cancelar o pedido.

O cancelamento de um pedido não devolve o dinheiro ao cliente. Deve reembolsar o seu cliente através do seu fornecedor de pagamentos.

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