Compartilhar informações de rastreamento com meus clientes no Managed WooCommerce Stores
Quando os seus clientes estão à espera de um envio, irão querer saber quando podem esperar a sua entrega. Com o acompanhamento de envios no Managed WooCommerce Stores, os seus clientes podem receber automaticamente um email sempre que adicionar informações sobre os envios ao respetivo pedido.
O email de item enviado está ativado por padrão nas configurações do WooCommerce. Para visualizar estas definições e verificar o email:
- Inicie sessão no WordPress .
- No menu do lado esquerdo, selecione WooCommerce e, em seguida, selecione Definições .
- Clique em Emails e selecione Manage Emails .
- Selecione a guia Emails e clique no tipo de item enviado .
Aqui pode editar as áreas Definições e Conteúdo . As configurações padrão serão:
- Assunto: Um item de
{site_title}ordem{order_number}foi enviado! - Título: A sua encomenda está a caminho!
- Conteúdo adicional: tenha em atenção que pode demorar algum tempo até que a transportadora atualize as informações de controlo do envio.
O email incluirá uma tabela de Remessas , com o nome da transportadora e o número de rastreamento. O número de rastreamento será formatado como um link de URL se você tiver fornecido um URL de rastreamento quando adicionou as informações de rastreamento da remessa ao pedido .
Passos relacionados
Mais informações
- Para saber mais sobre os recursos de rastreamento de remessa integrados ao Managed WooCommerce Stores, verifique estas respostas a perguntas comuns .
