Applies to: Airo AI Builder

Airo AI Builder Ajuda

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Cópia de segurança e restauro com Airo AI Builder

Se algo der errado durante a criação ou edição do seu site, o Airo AI Builder oferece opções de recuperação. Restaure uma versão anterior do Histórico de alterações, recupere ficheiros do site ou bases de dados a partir de uma cópia de segurança ou contacte o apoio técnico para obter ajuda relativamente a uma aplicação eliminada. A melhor opção depende do que aconteceu e do quanto precisa de voltar atrás.

Limitações do backup

O Airo AI Builder pode ajudá-lo a recuperar o conteúdo do site, mas alguns itens não estão incluídos nas cópias de segurança ou não podem ser restaurados depois de expirarem.

  • Mantenha as suas próprias cópias de imagens e ficheiros: apenas as imagens e os ficheiros que carregar serão retidos nas cópias de segurança. Airo AI Builder não armazena permanentemente imagens ou logotipos entre as sessões, a menos que você mesmo os carregue.
  • Use créditos de IA antes de expirarem: os créditos comprados expiram 1 ano a partir da data de compra e não podem ser restaurados após a expiração.

Restaurar uma versão anterior

Restaure uma versão anterior do conteúdo do seu site para anular alterações geradas pela IA ou edições que não queira. Você pode reverter o seu site para qualquer versão salva anteriormente.

  1. Aceda à sua página de aplicações do Airo AI Builder e, em seguida, selecione a sua aplicação ou site.
  2. .
  3. Selecione a versão para a qual pretende regressar e, em seguida, selecione Restaurar esta versão .
  4. Uma vez restaurado, clique em Publicar para ativá-lo.
Nota: pode pré-visualizar cada versão antes de restaurar para confirmar se é a certa.

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Restaurar a partir de uma cópia de segurança

Restaure os ficheiros, a base de dados ou ambos do seu site a partir de uma data anterior quando necessitar de recuperar conteúdos em falta, corrigir dados corrompidos ou anular problemas mais significativos que afetam o seu site.

  1. Aceda à sua página de aplicações do Airo AI Builder e, em seguida, selecione a sua aplicação ou site.
  2. Selecionecópias de segurança Cópias de segurança . Se esta for a sua primeira vez, no topo, selecionenew-tab Novo separador e, em seguida, selecionecópias de segurança Cópias de segurança .
  3. Em Histórico de cópias de segurança , selecione Ver data da cópia de segurança .
  4. Escolha uma data de cópia de segurança e, em seguida, selecione Selecionar .
  5. (Opcional) Escolha o que restaurar. Você pode restaurar os arquivos, os bancos de dados ou ambos. Se não tiver a certeza, recomendamos que restaure tudo utilizando a opção predefinida Selecionar Tudo .
  6. Selecione Restaurar .
  7. Uma vez restaurado, clique em Publicar para ativá-lo.
Aviso: restaurar a partir de uma cópia de segurança irá substituir o seu site atual pela versão de cópia de segurança. Certifique-se de que deseja voltar a esse ponto antes de confirmar.

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Recuperar um aplicativo ou site na web excluído

Se um aplicativo ou site tiver sido completamente excluído da conta, Airo AI Builder retém os registros do aplicativo por até 30 dias. Se a exclusão aconteceu dentro desse período, o suporte da GoDaddy poderá recuperar o aplicativo.

  1. Entre em contato com o suporte o mais rápido possível após a exclusão. Os nossos Guias GoDaddy estão aqui para ajudar.
  2. Tenha as seguintes informações em mãos:
    1. O nome de domínio que foi anexado ao aplicativo ou site excluído.
    2. O endereço de email da conta.
    3. Aproximadamente quando o aplicativo ou site na web foi excluído.
  3. O suporte irá investigar se a recuperação é possível.
Aviso: a recuperação não é garantida - depende da data de eliminação da aplicação e se os dados ainda se encontram dentro do período de retenção. Quanto mais cedo você entrar em contato com o suporte, melhores serão suas chances.

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O que acontece se eu fizer o downgrade do meu plano?

Se você fizer o downgrade de um plano Airo AI Builder pago para o plano gratuito, seu aplicativo ou site publicado não será excluído imediatamente. Em vez disso, o seu site fica offline temporariamente, mas o seu conteúdo é preservado.

Se regressar ao Airo AI Builder e interagir novamente com o seu site ou aplicativo (ou atualizar para um plano pago), poderá restaurá-lo.

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Dicas para evitar a necessidade de restauração

  • Use Editar para edições simples: se precisar apenas de alterar o texto, trocar uma imagem ou ajustar uma cor, useÍcone de lápis do Modo de edição Edite em vez de digitar um prompt. É gratuito e Airo AI Builder não pode fazer alterações indesejadas quando está a editar diretamente. Guarde o chat de IA para tarefas complexas.
  • Seja específico com as suas sugestões: instruções vagas como "atualizar o meu site" ou "melhorar a sua aparência" podem levar a alterações mais amplas do que pretendia. Quanto mais específico for, mais previsível será o resultado. Veja Práticas recomendadas do prompt Airo AI Builder.
  • Reveja as alterações de IA antes de publicar: Airo AI Builder mostra-lhe uma pré-visualização após a IA fazer alterações. Verifique antes de selecionar Publicar .
  • Mantenha cópias das suas imagens e ficheiros: guarde quaisquer imagens, logótipos ou ficheiros que carregou para o seu site ou aplicativo no seu próprio dispositivo para que possa recarregá-los, se necessário.
  • Não elimine a sua aplicação a menos que tenha a certeza: não existe um botão de anular para eliminação. A recuperação requer o contacto com o suporte e não é garantida.

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