Faça uma captura de tela ou registre as etapas
Aqui estão links para as etapas que você precisa seguir para fazer uma captura de tela ou gravar sua tela. Certifique-se de que segue as hiperligações do seu sistema operativo: Windows, macOS, iOS, Android ou Linux.
Nota: na sua captura de ecrã ou gravação, certifique-se de que inclui:
- a data e a hora.
- o URL do site com problemas.
- qualquer mensagem de erro que apareça no ecrã.
Windows
- Para obter uma captura de tela, use a ferramenta Recorte .
- Para gravar o seu ecrã, siga estes passos .
macOS
- Use a ferramenta integrada do macOS para obter uma captura de tela da tela inteira do Mac.
- Para gravar o seu ecrã, utilize o QuickTime Player . Certifique-se de que seleciona a sua versão do macOS na parte superior deste artigo de suporte da Apple para obter instruções precisas.
iOS
- Veja como fazer uma captura de tela em um dispositivo iOS .
- Também pode gravar o ecrã num dispositivo iOS (versão 14 (ou posterior).
Android
- Veja como fazer uma captura de tela ou gravar a tela em um dispositivo Android . Nota: alguns dispositivos Android podem ter um gravador de ecrã pré-instalado ou pode necessitar de descarregar e instalar uma aplicação que faça a gravação por si.
Linux (apenas capturas de tela)
- Selecione Print Screen (Print Screen, Prnt Scrn, prt sc ou PrtScn) no seu teclado. A captura de ecrã é guardada como um ficheiro .PNG na sua pasta / Imagens .
- Para capturar apenas a janela ativa, selecione Alt antes de selecionar Imprimir tela .
- Para capturar uma secção específica do seu ecrã, selecione shift e PrtScn e, em seguida, clique e arraste para selecionar uma área.