O que é a descoberta de SMTP?
A Descoberta de SMTP, como parte do suplemento Segurança de Email Avançada, monitora endereços de email que enviam email com o seu domínio que ainda não foram adicionados como usuários ou contas funcionais, como grupos de distribuição ou nomes alternativos de email.
Se a sua organização receber um Relatório de aviso de descoberta de SMTP, um administrador pode optar por adicionar o endereço ou marcá-lo como uma conta inválida. A Descoberta de SMTP é executada 4 vezes por dia, portanto, pode haver um atraso no aparecimento dos endereços detetados.
Selecione uma ação para ir para a respetiva secção:
- Adicionar um usuário
- Adicionar um nome alternativo
- Adicionar um grupo de distribuição
- Marcar como conta inválida
- Remover conta marcada como inválida
- O endereço de email não está na descoberta de SMTP
Adicionar um usuário
Convém adicionar um utilizador quando o endereço de email fizer parte da sua conta do Microsoft 365, mas ainda não tiver sido adicionado na Segurança de Email Avançada.
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Descoberta de SMTP .
- Selecione Lista Descoberta .
- Junto ao endereço descoberto que gostaria de adicionar, selecione a caixa de verificação.
- Insira o Nome e Sobrenome.
- Selecione Criar conta de utilizador na lista e, em seguida, Aplicar .
- Para confirmar, clique em OK . Pode demorar até 90 minutos para estas alterações entrarem em vigor.
Adicionar um nome alternativo
Quando já existe um utilizador na Segurança de Email Avançada, pode adicionar um nome alternativo. Deve ser o mesmo nome alternativo de email da sua conta do Microsoft 365.
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Descoberta de SMTP .
- Selecione Lista Descoberta .
- Junto ao endereço descoberto que gostaria de adicionar, selecione a caixa de verificação.
- Em OU Adicionar como nome alternativo, introduza o endereço de email de um utilizador existente para o nome alternativo.
- Selecione Criar conta de utilizador na lista e, em seguida, Aplicar .
- Para confirmar, clique em OK . Pode demorar até 90 minutos para estas alterações entrarem em vigor.
Adicionar um grupo de distribuição
Quando um grupo de distribuição da sua conta Microsoft 365 for apresentado num Relatório de descoberta de SMTP, adicione-o como uma conta funcional.
Nota: se o grupo de distribuição não for apresentado como um endereço detetado, siga os passos para Email fora da deteção de SMTP .
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Descoberta de SMTP .
- Selecione Lista Descoberta .
- Junto ao endereço descoberto que gostaria de adicionar, selecione a caixa de verificação.
- Selecione Criar conta funcional a partir da lista e, em seguida, em Aplicar.
- Para confirmar, clique em OK . Pode demorar até 90 minutos para estas alterações entrarem em vigor.
Marcar como conta inválida
Identifique um endereço descoberto como inválido para que o correio não seja entregue nele.
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Descoberta de SMTP .
- Selecione Lista Descoberta .
- Junto ao endereço que gostaria de identificar como inválido, selecione a caixa de verificação.
- Selecione Marcar como conta inválida na lista e, em seguida, Aplicar .
- Para confirmar, clique em OK . Pode demorar até 90 minutos para estas alterações entrarem em vigor.
Remover conta marcada como inválida
Se nenhuma ação for realizada em 4 semanas após o recebimento de um Relatório de Aviso de Descoberta de SMTP, o usuário será adicionado à Lista Marcada como Inválida. Quando um endereço de email é marcado como inválido, não pode receber correio. Se alguém tentar enviar para este endereço, receberá uma mensagem de devolução que diz: "Endereço do destinatário rejeitado: o endereço de email do utilizador está marcado como inválido."
Remova o endereço da lista marcada como inválido para permitir que ele receba correspondência.
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Descoberta de SMTP .
- Selecione Lista Marcada como Inválida .
- Junto ao endereço que gostaria de remover, selecione a caixa de verificação.
- Selecione Remover da lista inválida na lista e, em seguida, Aplicar .
- Para confirmar, clique em OK . Pode demorar até 90 minutos para estas alterações entrarem em vigor.
Nota: continuará a necessitar de adicionar o endereço como um utilizador, nome alternativo ou conta funcional. (Se não o fizer, o endereço será adicionado novamente ao Relatório de aviso de descoberta de SMTP se continuar a receber correio.)
O email não está na descoberta de SMTP
Se o email não aparecer na Descoberta de SMTP, adicione-o como um nome alternativo ou uma conta funcional para que a Segurança de Email Avançada saiba entregar as mensagens enviadas para o endereço.
Eis como adicionar um nome alternativo:
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Utilizadores .
- Selecione o endereço onde o nome alternativo será adicionado.
- Na parte superior da página, selecione Aliases .
- Selecione ADICIONAR ALIAS .
- Introduza o seu nome alternativo e selecione SAVE . Pode demorar até 90 minutos para estas alterações entrarem em vigor.
Eis como adicionar uma conta funcional:
- Inicie sessão na sua página Segurança de Email Avançada da GoDaddy (utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy).
- Selecione Iniciar sessão na Segurança de Email Avançada . A página de início de sessão será aberta.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico, selecione Iniciar sessão e, em seguida, Iniciar sessão na Microsoft .
- Siga as instruções no ecrã para iniciar sessão com o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365. O portal da Segurança de Email Avançada será aberto.
- Em Administração , selecione Gestão de utilizadores e, em seguida, Contas funcionais .
- Selecione ADICIONAR UMA CONTA FUNCIONAL .
- Introduza um Nome (opcional), Endereço de email e escolha o tipo de conta .
- Selecione Save (Guardar) . Você verá a confirmação de que a conta funcional foi atualizada.
Nota: Se o endereço de email for um utilizador do Microsoft 365 na sua lista de opções Email & Painel de controlo do Office e não foi adicionado à sua conta de Segurança de Email Avançada, contacte os nossos Guias GoDaddy para obter ajuda.
Mais informações
- Envie email encriptado usando a Segurança de Email Avançada.
- Seguem-se as formas como pode personalizar a Segurança de Email avançada.
- Se estes passos não corresponderem ao seu painel da Segurança de Email Avançada, pode estar no INKY. Consulte o nosso PDF para obter ajuda com a Segurança Avançada de Email com a tecnologia INKY .