Sites Web + Marketing Ajuda

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Personalizar o meu pedido e os emails de confirmação da marcação

Personalize o seu pedido e os emails de confirmação de marcação para garantir que correspondem à personalidade e ao estilo únicos da sua empresa.

Nota: as automações disponíveis dependem do seu plano Sites Web + Marketing. Com um plano Comércio, pode personalizar os emails para as encomendas da loja online. Com um plano Premium ou Comercial, pode personalizar os emails para reservas online.
  1. Aceda à sua página de produtos GoDaddy.
  2. Desloque-se para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerir junto ao seu site.
  3. No seu painel, expanda Clientes e selecione Automações .
  4. Selecione Comércio . Aqui, pode ver as suas respostas por correio eletrónico automáticas predefinidas a encomendas e marcações de compromisso, editá-las e ativá-las ou desativá-las.
    • Confirmação do pedido : enviada quando um cliente faz um pedido através da sua loja online
    • Notificação de envio de pedido : enviada quando um pedido foi marcado como concluído
    • Confirmação de reserva : enviada quando um cliente reserva um serviço com sucesso no seu site na web
    • Confirmação de pedido local : enviada quando um cliente faz um pedido na sua loja online para entrega local
    • Notificação de entrega de pedido local : enviada quando um pedido de entrega local foi marcado como processado
    • Cancelamento do pedido : enviado quando um pedido feito na sua loja online foi cancelado
    • Recuperação de carrinho abandonado : enviado quando um cliente não concluiu um pedido após um período de tempo
  5. Para definir se um email é enviado automaticamente ou não, junto à automatização, ative ou desative o Email enviado automaticamente .
  6. Para verificar como o email é apresentado na caixa de entrada do seu cliente, passe o rato sobre a imagem à esquerda de qualquer modelo e, em seguida, selecione Pré -visualizar.
    Selecione <strong>Pré</strong> -visualizar junto ao modelo de automatização de email
  7. Para ajustar o tema, o estilo e o conteúdo de um email, junto à automatização, selecione Editar . Aqui pode:
    • Escolha a partir de qualquer tema em destaque ou crie o seu próprio alterando os elementos de um tema selecionado
    • Adicione o seu logótipo
    • Adicionar uma imagem de faixa publicitária
    • Edite a cor e o estilo do seu texto, botões, logótipo e fundo
    • Adicionar ou remover um limite em torno do seu email
    Para reverter para o estado padrão original, selecioneReverter para o modelo padrão Reverter .
  8. Quando terminar de personalizar a sua mensagem, selecione Continuar . Será apresentada uma pré-visualização da mensagem.
  9. Preencha os dados do remetente, que serão verificados antes de poder enviar o seu email de confirmação recentemente personalizado. É uma boa ideia enviar um email de teste para si mesmo para verificar como a sua mensagem de confirmação é apresentada na caixa de entrada do email.
  10. Quando estiver pronto para começar a usar o seu modelo de email atualizado, selecione Ativar .

O modelo atualizado irá substituir o anterior e será enviado aos clientes sempre que for acionado.

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