Se estiver a ter problemas com o seu suplemento de revendedor, aqui estão alguns passos úteis para a resolução de problemas. Se ainda não configurou o seu suplemento, saiba como configurar o seu suplemento de revendedor.
| Problema | Solução |
|---|
| Ao adicionar produtos ao carrinho através do suplemento, as páginas irão parahttps://www.domainspricedright.com/. |
Você precisará desativar o plug-in e reativá-lo. Este problema é causado ao selecionar Ativar revendedor de demonstração durante a configuração em vez de Ativar o seu revendedor .
- No painel de administração do WordPress, selecione Plugins .
- Na lista de suplementos, em Loja do revendedor , selecione Desativar , aguarde alguns segundos e, em seguida, selecione Ativar .
|
| As informações do produto, tais como preços, estão incorretas e precisam de ser redefinidas. |
- No painel de administração do WordPress, selecione Loja do revendedor.
- No produto que pretende alterar, aceda à secção Opções do produto.
- Selecione a guia Avançado.
- Selecione Redefinir para sincronizar novamente as informações do produto com o suplemento.
|
| Um produto recém-lançado não está aparecendo no plug-in do revendedor. | Terá de importar produtos recém-lançados, pois o suplemento não os sincroniza automaticamente.
- No painel de administração do WordPress, selecione Loja do revendedor.
- No menu, selecione Definições .
- Selecione o separador Configurar.
- Selecione Importar novos produtos .
|
| As configurações de idioma e moeda precisam ser alteradas. |
- No painel de administração do WordPress, selecione Loja do revendedor.
- No menu, selecione Definições .
- Selecione a guia Localização.
- Escolha a sua moeda e mercado e clique em Guardar alterações .
|
| O suplemento não sincroniza as informações do Centro de controlo do revendedor, mesmo após reiniciar o suplemento. | Se estiver com problemas para sincronizar com o Centro de controlo do revendedor, experimente o seguinte:
Passo 1: ressincronize manualmente as informações do produto
- No painel de administração do WordPress, selecione Loja do revendedor.
- No produto que pretende alterar, aceda à secção Opções do produto.
- Selecione a guia Avançado.
- Selecione Redefinir para sincronizar novamente as informações do produto com o suplemento.
Passo 2: resolver problemas de suplementos adicionais
Se o plug-in ainda não estiver sendo sincronizado, outros plug-ins podem estar interferindo. Experimente outros suplementos de montra virtual que possam estar a causar problemas.
Passo 3: elimine os seus produtos e reponha o conteúdo
- No painel de administração do WordPress, selecione Loja do revendedor.
- No menu, selecione Todos os produtos .
- Selecione todos os seus produtos ao marcar a caixa no canto superior esquerdo ou selecione produtos específicos que gostaria de repor.
- Selecione o menu pendente Ação em massa e, em seguida, selecione Mover para o lixo .
- Selecione Aplicar .
- Selecione o separador Lixo e selecione os produtos que acabou de eliminar.
- Selecione o menu pendente Ação em massa e, em seguida, selecione Eliminar permanentemente .
- Selecione Aplicar .
- No painel de administração do Wordpress, selecione Reseller Store e configure a sua conta novamente. Isso irá restaurar seus produtos e redefini-los para o valor atual no Centro de controle do revendedor.
|
| Recebendo erros no processo de configuração ou não consegue prosseguir para além da página de configuração. | Outros plugins podem estar interferindo no plug-in do revendedor. Experimente desativar todos os outros suplementos ou resolver primeiro problemas de conteúdo do WordPress.
- No painel de administração do WordPress, selecione Plugins .
- Selecione todos os suplementos, exceto o suplemento da Loja do Revendedor.
- Selecione o menu pendente Ação em massa e, em seguida, selecione Desativar .
- Selecione Aplicar .
|
| Gerir ou editar produtos causa uma página de erro. | Por predefinição, todos os URLs dos nossos produtos são configurados como / produtos no WordPress, que se sobrepõe ao WooCommerce, que também é predefinido como / produtos . Isso pode causar problemas, pois os URLs do WooCommerce podem anular o plug-in do revendedor.
- No painel de administração do WordPress, selecione Definições .
- No menu, selecione Links permanentes .
- Em Vínculos permanentes de produtos para revendedores, selecione Base personalizada e introduza o que quiser .
- Selecione Guardar alterações.
|
