Configurar envio

Passo 4 do Criar um site web simples com Websites + Marketing

O envio pode concretizar ou anular uma venda. Seguem-se alguns aspetos importantes a ter em conta ao configurar o seu método de envio.

Criar zonas de expedição

Uma zona de expedição é uma área geográfica que define para a sua loja online. Isto ajuda-o a definir taxas de envio e tempos de entrega específicos para os clientes com base na sua localização. Cada zona pode ter diferentes taxas e prazos de entrega.

Local : a sua cidade ou região, para entrega rápida
Doméstico : o seu país, com taxas padrão
Internacional : outros países, se fizer envios globalmente

Se estiver a oferecer envio internacional:

Pesquisar requisitos alfandegários
Compreender itens restritos para cada país
Defina prazos de entrega claros (a alfândega pode causar atrasos)
Considere usar serviços que lidam com a papelada alfandegária

Oferecer diferentes opções de taxa de envio

Os clientes podem escolher se querem pagar mais por uma entrega mais rápida ou se preferem aguardar um pouco mais.

Padrão : opção econômica (por exemplo, 5 & ndash; 7 dias)
Rápido : entrega mais rápida (por exemplo, 2 & ndash; 3 dias)
Pernoite : opção Premium para pedidos urgentes

Muitas lojas de sucesso oferecem envio gratuito acima de um valor mínimo de pedido. Calcule cuidadosamente os seus custos e decida se esta opção é viável para si.

Escolha uma operadora

Use uma operadora adequada à sua localização, mercado e produto.

Algumas operadoras comuns são USPS, UPS e FedEx. Também encontrará várias transportadoras regionais na sua área, o que pode ser mais económico para as entregas locais.
Algumas operadoras oferecem serviços especializados, como entrega de vegetais vivos ou de produtos frescos. Pesquise as suas opções se precisar destes tipos de serviços.
Considere reunir-se com um consultor de remessas antes de fazer sua escolha.

Pense na embalagem

A embalagem deve proteger o seu produto e criar uma boa primeira impressão. Considere cuidadosamente as suas opções antes de tomar uma decisão.

Precisa de caixas ou envelopes? Se sim, qual é o tamanho?
Necessita de utilizar materiais de proteção (plástico bolha, amendoim de embalagem)?
Vocês usarão embalagens de marca? (Mais caro, mas dá uma impressão mais profissional.)
Quais são os limites de peso da embalagem para os diferentes métodos de envio?
O seu produto requer uma embalagem especial, como para plantas vivas ou produtos frescos?

Teste a sua configuração antes do lançamento

Certifique-se de que o envio é calculado corretamente para os seus diferentes clientes e localizações.

Calcular o envio para diferentes tamanhos de carrinho.
Teste cada opção de envio que oferece.
Verifique se os clientes têm acesso às informações de rastreamento.
Verifique se as taxas cobrem os seus custos reais.