Utilizar conversas da GoDaddy com a minha conta profissional do Instagram
Associar as conversas da GoDaddy à sua conta profissional do Instagram significa que os seus clientes podem entrar em contacto consigo diretamente a partir do Instagram.
- O aplicativo para dispositivos móveis GoDaddy e a conexão de suas contas de mídia social não estão disponíveis com os planos de conversas gratuitos.
- Por enquanto, GoDaddy Conversations está disponível nos mercados de língua inglesa.
O que é necessário para ligar o Instagram às conversas da GoDaddy?
Precisará de uma conta empresarial ou de um criador do Instagram, associada à sua página do Facebook, para poder utilizar o início de sessão do Facebook para aceder à sua conta. Para associar as suas contas, consulte o artigo do Centro de ajuda do Instagram sobre como adicionar ou alterar a página do Facebook associada à sua conta profissional do Instagram .
Posso usar a minha conta pessoal do Instagram com as Conversas da GoDaddy?
Não, tem de ter uma conta empresarial ou de criador no Instagram. Para obter informações sobre como alterar o seu tipo de conta ou configurar uma conta profissional, consulte os artigos do Centro de Ajuda do Instagram sobre como configurar uma conta empresarial no Instagram e como configurar uma conta de criador .
Que mensagens posso ver nas Conversas da GoDaddy?
Depois de associar o Instagram às Conversas da GoDaddy, verá as suas mensagens diretas do Instagram, as menções à história e os comentários nas suas publicações na internet e nas aplicações para dispositivos móveis da GoDaddy (a aplicação para dispositivos móveis não está disponível nos planos de Conversas gratuitos). Ainda não oferecemos suporte para publicações, perfis ou outros tipos de conteúdo específicos do Instagram.
Quando recebe uma nova mensagem, solicitamos uma cópia de todo o histórico de conversas. Isso significa que você tem todas as suas mensagens em um só lugar e pode continuar de onde parou.
Como posso bloquear alguém que está a enviar mensagens indesejadas para a minha conta?
Pode utilizar a aplicação Instagram para impedir que alguém lhe envie mensagens indesejadas. Consulte o artigo da Central de Ajuda do Instagram sobre como bloquear pessoas , especificamente a seção sobre como denunciar uma mensagem que foi enviada a você ou impedir que alguém lhe envie mensagens no Instagram.
Conectei o Instagram, mas as mensagens não estão chegando. O que devo fazer?
Por vezes, isto pode acontecer se não tiver ativado o Instagram para aceder às mensagens. No aplicativo do Instagram, acesse Configurações > Privacidade > Mensagens . Em Ferramentas associadas, certifique-se de que a opção Permitir acesso às mensagens está ativada.
Recebo um erro quando tento ligar o Instagram. O que devo fazer?
Se ocorreu um erro de rede, tente novamente mais tarde quando a sua ligação for restabelecida. Para outros erros, pode haver um problema com o seu tipo de conta, ou pode não ter privilégios de administrador para a página do Facebook vinculada.
Certifique-se de que seguiu todos os passos para adicionar ou alterar a página do Facebook associada à sua conta profissional .