Ver os meus pedidos pendentes
Quando faz um pedido para nós, este aparece no seu Histórico de Pedidos como pendente até recebermos a confirmação do pagamento. Certos produtos e serviços não são registrados ou processados até que o pagamento seja confirmado, e você não pode usá-los até então. Siga estes passos para ver os seus pedidos pendentes.
- Aceda à sua página Histórico da GoDaddy. Pode ser solicitado que você faça login.
- Selecione Mostrar pedido pendente .
- Os pedidos que aguardam a confirmação do pagamento são marcados como Pendentes . Selecione um número de pedido para ver mais detalhes. Nota: embora não possa alterar o método de pagamento de uma encomenda pendente, pode selecionar Cancelar pedido para cancelar o pedido e voltar a comprá-lo utilizando um método de pagamento diferente.
Mais informações
- Algumas opções de pagamento podem demorar até 30 dias a confirmar.
- É possível (mas pouco provável) que outra pessoa possa registar um nome de domínio que tenha solicitado e, se o pagamento ainda não tiver sido confirmado, a compra do seu domínio irá falhar. Se isso acontecer, cancelaremos o domínio do seu pedido.
- Se efetuou um pagamento, mas a encomenda falhou, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original. Tenha em atenção que alguns métodos de pagamento serão reembolsados como crédito na loja. Pode verificar o seu Saldo de crédito na loja para ver os fundos.