Email hosting: Qué es, beneficios y cómo elegir el mejor servicio

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Karen Tavera

El email hosting es un servicio muy importante a día de hoy, ya que permite que las empresas gestionen sus comunicaciones de  forma tan profesional como segura. Elegir un proveedor fiable de hosting de email mejora la credibilidad de una empresa ante sus clientes y garantiza la protección de la información sensible que manejen sus empleados, una de las máximas preocupaciones para cualquier tipo de compañía de América Latina y cualquier otra zona del mundo.

Sin embargo, con la gran cantidad de opciones disponibles, es fundamental comprender las características y beneficios de estos servicios para hacer una elección informada que respalde las necesidades y objetivos específicos de cada negocio​. No siempre es oro todo lo que reluce, ¡por eso vamos a contarles todo lo que necesitan saber sobre esto!

que es email hosting

¿Qué es el email hosting y cómo funciona?

El email hosting es un servicio dedicado que administra el correo electrónico de una empresa. A diferencia del correo electrónico personal gratuito, un servicio de email hosting se aloja en servidores, que pueden ser tanto dedicados como compartidos, que están optimizados de forma específica para operaciones de correo electrónico.

Esto asegura mayor seguridad y capacidad a la hora de gestionar datos privados, y proporciona características profesionales como direcciones de correo electrónico personalizadas con el dominio de la empresa, como por ejemplo sunombre@godaddy.com.

Estos servicios suelen incluir herramientas avanzadas de gestión de correo, como filtros de spam, protección contra malware y opciones de archivado y recuperación de datos.

Su funcionamiento se basa en servidores que procesan, almacenan y envían los correos enviados y recibidos, lo que garantiza que estos trabajen con altos estándares de seguridad y eficiencia. Eso sí, tengan cuidado con los servicios gratis de email hosting, ¡podrían no resultar ni la mitad de seguros!

Diferencias entre hosting de email y servicios de correo tradicionales

El email hosting ofrece ciertas ventajas sobre los servicios de correo electrónico tradicionales gratuitos:

  • Permite usar un dominio personalizado, lo que refuerza la imagen corporativa frente a clientes y colaboradores.
  • Ofrece medidas de seguridad avanzadas como encriptación, autenticaciones más seguras y protecciones contra el phishing.
  • Los administradores tienen control total sobre las políticas de los buzones y el manejo de los datos.
  • Ofrecen un soporte técnico profesional disponible para resolver problemas específicos y mantener la operatividad del servicio de correo.
  • A diferencia de muchos correos gratuitos, los servicios de hosting de email no imponen publicidad a sus usuarios​.

Elegir un servicio de hosting de email adecuado es vital para garantizar la eficacia en la comunicación empresarial y la protección de cualquier tipo de información corporativa.

¿Por qué deberías tener una cuenta de correo personalizado?

Usualmente, junto con el servicio de almacenamiento para correos electrónicos, las empresas también te ofrecen otros beneficios como:

  • Posibilidad de crear una cuenta de correo electrónico que incluya el nombre de tu negocio, por ejemplo: en vez de marcos@gmail.com podrías tener marcos@tunegocio.com.

Para lograr que tu cuenta de correo tenga el nombre de tu negocio, el proveedor te ofrecerá un dominio propio que además podrás utilizar en tu sitio web (ejemplo: www.tunegocio.com). Así, tu mail tendrá la misma terminación que la de tu página.

  • Acceder a tu cuenta desde dispositivos móviles, para que respondas tus emails en cualquier lugar, sin importar dónde te encuentres.
  • Sincronizar tu calendario para programar tus tareas, citas, reuniones y pendientes.

Ahora, estos beneficios se traducen en ventajas para tu negocio, porque un email personalizado te permite promover tu marca, tener más credibilidad y controlar los mensajes que envías y recibes.

Es decir, que las personas perciben una imagen profesional de tu parte (credibilidad), mientras les recuerdas constantemente el nombre de tu marca y de tu sitio web (promoción de marca), y compartes los mensajes más importantes para tu compañía (control de mensajes).

Y si estos beneficios no te convencen, piensa en todos los documentos importantes que ‘fluyen’ a través de tus mensajes electrónicos: facturas, cuentas, contactos, información personal de clientes y muchos otros datos sensibles. Sin duda, no te gustaría que esta información fuera fácil de obtener por cualquier desconocido, ¿cierto? Pues tu email hosting puede ayudar en este aspecto.

Por citar un caso, el correo personalizado que ofrece GoDaddy incluye filtros antivirus y antispam, lo cual ayuda a evitar que recibas mensajes irrelevantes o correos electrónicos potencialmente peligrosos.

Contratar un servicio así también significa tener apoyo en caso de que algo suceda, por ejemplo si alguien roba tu contraseña, si hackean tu cuenta o simplemente si tú mismo olvidas tu información para ingresar. Siempre podrás recuperar tus accesos o tus archivos, porque estás dedicando parte de tus recursos a garantizar que tus cuentas y correos se mantengan seguros.

Además, debes considerar que tu proyecto crecerá con el tiempo y probablemente necesitarás establecer varias cuentas de email que correspondan a cada integrante de tu equipo. Como tú serás el titular, siempre podrás crear nuevas cuentas o incluso cambiar el acceso al correo de alguien que ya no está en tu compañía.

Pagar por un correo personalizado no sólo es benéfico para la imagen, productividad y seguridad de tu negocio, incluso puede servirte para realizar acciones comerciales y de email marketing. Así que es una gran herramienta para lograr algo que seguramente está en tus objetivos: conectar con tus clientes y formar una relación con ellos.

Relacionado: Consejos básicos de email marketing para atraer y fidelizar clientes.

Beneficios del email hosting

El email hosting es un recurso esencial para las empresas que buscan profesionalizar y garantizar la integridad de sus comunicaciones. Este servicio ofrece una serie de ventajas que no solo mejoran la imagen corporativa de una compañía, también incrementan su eficacia operativa, ¡y estos son algunos de los principales!

  • Personalización de dominio: Utiliza un correo que refleje el nombre de la empresa, como empleado@godaddy.com. Esto fortalece la percepción de profesionalismo y confianza.
  • Mayor control y seguridad: Opciones como la encriptación y la protección contra spam y malware, siempre a su servicio.
  • Integración con herramientas empresariales: Facilita la colaboración interna con la integración de herramientas como agendas o aplicaciones de ofimática.
  • Soporte técnico especializado: Acceso a asistencia técnica con la que poder resolver incidencias relacionadas con el correo electrónico.
  • Capacidad de almacenamiento flexible: Ofrece opciones de almacenamiento que se adaptan a las necesidades de la empresa, desde pequeñas hasta grandes volúmenes de datos​​.

Cómo elegir un proveedor de hosting de correo

Seleccionar un proveedor de hosting de email apropiado es una decisión muy importante para asegurar una comunicación eficiente y segura. ¡Tengan en cuenta los siguientes factores a la hora de hacer su elección!

  • Buscar proveedores que ofrezcan medidas de seguridad fiables, incluyendo encriptación de datos y protección antispam.
  • Elegir servicios que ofrezcan soporte técnico 24/7 con el que poder asegurarse de que cualquier problema pueda ser resuelto con velocidad y eficacia.
  • Comprobar que el proveedor pueda ofrecer el espacio necesario para sus necesidades de correo electrónico.
  • Comparar costes, aunque deben tener en cuenta que, cuando hablamos de seguridad y eficiencia, lo barato suele salir caro.

Proveedores populares

Al elegir un proveedor de email hosting, es útil  recurrir a algunas de las opciones más populares. Si han llegado hasta aquí buscando el mejor proveedor de email hosting para sus actividades en América Latina, aquí tienen una breve comparativa de los más recomendables.

ProveedorCaracterísticas principalesPrecios
GoDaddyIntegración con Microsoft Office, soporte 24/7.Desde $5.99/mes
Zoho MailAlta personalización, seguridad avanzada, panel de control.Desde $1/mes
HostGatorAmplias opciones de almacenamiento, soporte técnico.Desde $2.75/mes

Estos proveedores de correo electrónico ofrecen diferentes planes y capacidades que pueden ajustarse a distintos tipos de necesidades empresariales. ¡Analicen muy bien con cuál quedarse y no se arrepentirán!

Email hosting gratis vs. pagado

Decidir entre un servicio de email hosting gratuito o pagado depende de cuáles sean sus necesidades específicas o de en qué momento se encuentren.

  • Ventajas de un email hosting gratis:
  • No tiene coste económico inicial alguno.
  • Funcionalidades básicas para pequeñas empresas o uso personal.
  • Desventajas de este tipo de servicio gratuito:
  • Menor personalización y capacidad de almacenamiento.
  • Publicidad y menor soporte técnico.

Así las cosas, ¿cuándo vale la pena invertir en un servicio pagado de email hosting?

  • Necesitan garantizar la seguridad y privacidad de las comunicaciones empresariales.
  • Requieren de integración con otras herramientas empresariales.
  • Buscan soporte técnico superior y mayor capacidad de almacenamiento.

El servicio de hosting de email pagado suele ser la mejor opción para empresas que priorizan la profesionalidad y la seguridad en su comunicación sobre el hecho de conseguir un ahorro que, a la larga, puede no ser tanto.

Email hosting de GoDaddy

En GoDaddy les ofrecemos diferentes planes de email hosting que se ajustan a distintas necesidades empresariales, ¡para que puedan elegir el correo profesional que más les convenga!

Así, los planes del email hosting de GoDaddy les permiten elegir desde opciones básicas hasta colaboraciones con Microsoft 365, disponiendo de hasta 50 GB de almacenamiento para correo electrónico, contactos y calendarios.

Por supuesto, les aseguramos un tiempo de actividad del 99.9%, seguridad de datos de clase mundial y soporte técnico disponible las 24 horas, ¡todos los días del año!

Además, para las empresas que buscan mucho más que únicamente un correo electrónico, los planes con Microsoft 365 permiten el uso de aplicaciones como Word y Excel, y almacenamiento en línea a través de OneDrive, lo que es perfecto para empresas que necesitan trabajar con herramientas de colaboración y comunicación eficientes​.

¡Y lo mejor es que nuestros precios son de los más asequibles en Latinoamérica para este tipo de soluciones de calidad!

Mejores prácticas para el uso de un hosting de correo electrónico

Utilizar un hosting de correo electrónico de forma efectiva y segura requiere seguir algunas prácticas acertadas, por eso vamos a darles algunos consejos que les ayudarán a mejorar tanto la eficiencia como la seguridad de su comunicación empresarial.

  • Asegúrense de utilizar mecanismos de autenticación robustos que les permitan proteger el acceso a las cuentas de correo.
  • Actualicen su cliente de correo y los sistemas operativos varias veces al año para protegerse contra posibles vulnerabilidades.
  • Implementen soluciones de seguridad como antivirus y anti-spam con los que poder mantener su correo protegido de amenazas.
  • Asegúrense de hacer backups regulares de sus correos electrónicos para evitar pérdidas de información importante.
  • Ofrezcan formación sobre seguridad en correo electrónico a todos los usuarios para prevenir ataques de phishing y otras amenazas cibernéticas de ingeniería social.

Sigan estas prácticas y estarán aprovechando al máximo su servicio de hosting de email a la vez que se aseguran de mantener sus comunicaciones seguras y profesionales.

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