GoDaddy ürününe ait aboneliği iptal edin
GoDaddy ürün aboneliklerinin çoğu, abonelik sürelerinin sonunda otomatik olarak yenilenir. Ürününüzün otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsanız aboneliğini istediğiniz zaman iptal edebilir ve abonelik sonuna kadar ürünü kullanmaya devam edebilirsiniz. Bir sonraki fatura döneminde sizden ücret alınmayacaktır.
- Fikrinizi değiştirirseniz aboneliği manuel olarak yenileyebilirsiniz.
Not: Ürününüzü Apple App Store veya Google Play gibi bir mobil uygulama mağazası üzerinden satın aldıysanız aboneliğinizle ilgili değişiklikler yapmak için söz konusu mobil uygulama mağazasını kullanmanız gerekir.
- Yenilemeler ve Faturalama sayfanıza gidin ve Abonelikleri Yönet seçeneğini belirleyin.
- Abonelikler listesinde, ürünü ve ardından Planı İptal Et seçeneğini belirleyin.
- Listeden aboneliği iptal etme nedenini seçin ve ardından İptal Etmeye Devam Et seçeneğini belirleyin.
Not: Yanıtınıza bağlı olarak, kararınızı anlamamıza yardımcı olması için bir - iki soru daha sorabiliriz. İlerlemek için İptal Etmeye Devam Et seçeneğini belirleyin.
- İptal işleminizi onaylayın altında aboneliğinizin iptal edileceği tarihi göstereceğiz. Bu tarihe kadar ürünü kullanmaya devam edebilirsiniz, bu tarihten sonra ürününüz ve ilgili tüm veriler silinecektir.
- Aboneliği iptal etmek için İptal İşlemini Onayla seçeneğini belirleyin.
Not: Domain Protection özelliği bulunan bir alan adını iptal etmek istiyorsanız kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Evet, bu ürün silinsin seçeneğini ve ardından Doğrula ve sil öğesini seçin. 2 adımlı doğrulama (2SV) özelliğiniz 24 saat boyunca etkin durumda kaldıysa doğrulama kodunu SMS veya kimlik doğrulama uygulaması üzerinden göndereceğiz. Etkin durumda değilse Şifre Gönder seçeneğini belirlediğinizde GoDaddy hesabınızdaki e-posta adresine tek kullanımlık şifre göndereceğiz.
Daha fazla bilgi
- Bir alan adını iptal edemiyorsanız alan adı durumu "güncelleme bekliyor" olabilir. Otomatik yenileme ayarını değiştirebilmeniz için alan adları etkin durumda olmalıdır.
- Para iadesi alma hakkınızın olup olmadığını öğrenmek için GoDaddy Destek Ekibiniz ile iletişime geçin.
- Para iadesi politikamıza buradan erişebilirsiniz.